id: NzQzMDcwIDEyMQ

reference: 743070

documentId: 10536908

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1562591940554

Functietitel: Swedish Speaking Technical Support Associate

Functieomschrijving:
Är du bosatt i Amsterdam och söker nya utmaningar? Brinner du för problemlösning och trivs med att hjälpa andra? Vi söker en Svensktalande Technical Support Associate för vår kund i Amsterdam!

I den här positionen kommer du att vara ansvarig för att hitta lösningar och tillhandahålla kundservice av världsklass. Dina uppgifter kommer att bestå av att hantera förfrågningar, problemlösning och felsökning med hjälp av olika verktyg.

Arbetsuppgifter
-    Lösa tekniska problem via telefon, mail eller chat
-    Rapportering
-    Analysera IT-relaterade problem och de faktorer som kan ha orsakat problemet
-    Använda kunskapsbaserade verktyg för att lösa problem
-    Identifiera när och hur specifika frågor behöver eskaleras till olika team
-    Diagnosera och lösa tekniska problem (hård- och mjukvara)

Din kompetens
-    Flytande svenska och engelska, skriftligt och muntligt
-    Kunskap om olika PC-operativsystem (Win XP, Win 7, etc.)
-    Kunskap och erfarenhet av Microsoft Office
-    Erfarenhet av spelkonsoler eller PC-spelsystem
-    Du kan navigera på internet och använda sökmotorer för att hitta information
-    Erfarenhet av användning, konfiguration och felsökning i flera miljöer


Att jobba och leva i Amsterdam
Amsterdam kallas även Nordeuropas Venedig, och det är inte utan anledning. Staden är känd för sina många kanaler och broar. Amsterdam är också ett cykelparadis och det finns cyklar överallt. Här är den enklaste transportmetoden cykeln, och du kommer att hitta dig själv på en cykel innan du vet det - en känsla av frihet, som de nederländska kallar det. Amsterdam är också känt för sina många vackra museer, där du hittar bra utställningar med Van Gogh och Rembrandt. Gatorna, broarna och alla blommorna skapar en varm och mysig atmosfär som är svår att hitta i andra städer. Amsterdam är även känt för sina liberala attityder, sitt goda nattliv och det kryddiga Red Light District. Amsterdam är också en himmel för människor med en känsla för vintage shopping - här hittar du något för alla! När solen skiner i Amsterdam kan vi garantera att du inte vill vara någon annanstans än i den här staden.


OBS! Inget flyttpaket erbjuds och vi önskar därför att du redan bor i Amsterdam.




Vi vill inte bli kontaktade av rekryterings-/bemanningsföretag

numberOfPosts: 4

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

abstractJV_contact_0:
Skicka ditt CV på engelska till: alva (at) nordicjobsworldwide.com eller ring mig på +47 412 80 085 för mer informationLink to the vacancy on the Swedish job board

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Werkgever Naam: Nordic Jobs Worldwide AS

source: PES-SWEDEN