job Helpdeskmedewerker unspecified PeopleWare - vacatures

VAN TOEPASSING ZIJN

id:
ZDBlMDg3YjEtYTY5Ny00ZGNmLTliOGQtY2NiYjg2ZTBjZWIzIDQy

reference: d0e087b1-a697-4dcf-9b8d-ccbb86e0ceb3

documentId: WERKNL20287286

connectionPointId: 42

Functietitel: Helpdeskmedewerker

Functieomschrijving:
Ben jij sterk in de communicatie en ben jij een echte teamspeler? Heb jij daarnaast een IT-opleiding van minimaal MBO-4 niveau en 2 tot 5 jaar ervaring als servicedesk medewerker? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Waar kom je te werken?
Je komt te werken bij PeopleWare , de IT Service Provider voor het groot-MKB in Nederland . Met meer dan 180 professionals werken wij met veel plezier en toewijding aan innovatie ICT-oplossingen voor onze klanten. Om innovatief te zijn en vooral te blijven, werken wij nauw samen met partners als Microsoft, HP en Citrix. PeopleWare kenmerkt zich door een betrouwbare en vooral een menselijke manier van zaken doen. Wij vinden het belangrijk dat onze werknemers zich kunnen ontwikkelen. Je krijgt dan ook de nodige trainingen en begeleiding.
Wat ga je doen?
In deze functie houd je je voornamelijk bezig met het aannemen en registreren van incidenten. Deze incidenten los je zoveel mogelijk direct (ongeveer 80%) op en schakelt waar nodig een specialist in en/of draagt de melding over. Je gaat de gebruikers van onze klanten op remote basis ondersteunen met de kennis die je hebt. Je weet goed om te gaan met een helpdesk managementtool (als Clientèle, SM7 en/of Topdesk) en begrijpt de noodzaak van het goed en adequaat registreren van je werk.
Wat verwachten we van jou?
Een IT opleiding minimaal op MBO-4 niveau
Kennis van ITIL; ITIL certificering is een pre
Ervaring met helpdeskregistratiesystemen
Minimaal Windows 7/8 en Office 2010/2013 ervaring
2 tot 5 jaar ervaring als servicedesk medewerker
Sterk in de communicatie
Bereid zijn in het meedraaien in variërende werktijden
Geen 9 tot 5 mentaliteit
Graag voorop lopen als het gaat om technische hoogstandjes
Bereid om je zelf verder te ontwikkelen als specialist binnen de ICT
Je bent een echte teamspeler en vanzelfsprekend heb je uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in zowel Nederlands en Engelse taal.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

abstractJV_contact_0: CV with attached letter

requiredDrivingLicenses_0: b

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Werkgever Naam: PeopleWare

source: NL

VAN TOEPASSING ZIJN

Similiar vacatures

(0160) Productiemedewerker -

Je produceert kwalitatief hoogwaardige automatten met behulp van diverse machines (zoals o.a. boordrobots, snijmachines, lockmachines, borduurmachines en inpakmachines) en werkt hierbij volgens de geldende werkinstructies. De materialen en werkplekken zijn divers. Je leert deze kennen en bent op den
HWC Uitzendorganisatie - 2018-07-27 - unspecified

Allround Grafisch Afwerker -

Voor een grafische relatie in de regio Eindhoven zijn wij op zoek naar een: Allround Afwerker. De werkzaamheden bestaan uit het afwerken van manuals, folders, brochures, kaarten, poster etc. Het bedienen van de afwerkmachines. Het uitvoeren van eind en tussen kwaliteitscontroles. Diverse voorkomende
Doble Techniek - 2018-08-02 - unspecified

Begeleider D -

Voor een zorginstelling zijn wij per direct opzoek naar medewerkers voor de functie als begeleider D. Ben jij een energieke, gemotiveerde begeleider die van afwisseling houdt en met plezier werkt met mensen met een verstandelijke en/of lichamelijke beperking? Spreekt werken in groepsverband jou aan maar
WenS Uitzendbureau - 2019-01-24 - unspecified

Begeleider Logeerhuis -

unspecified
Ko-bus - 2018-11-04 - unspecified

Buitendienst monteur -

unspecified
Maxim Uitzendbureau - 2018-09-15 - unspecified

commercieel administratief medewerker -

unspecified
De Oude Plank bv - 2018-12-08 - unspecified

Ervaren Machinist minigraver -

Het gaat hier om een familiebedrijf in de regio Deurne dat al 40 jaar bestaat en dus goed bekend staat om zijn goede diensten in de riooltechniek. Als machinist minigraver ga je binnen het bedrijf helpen bij het aanleggen van nieuwe riolering. Tevens ga je helpen bij het vervangen van oude en/of kapotte
AB Werkt Zuid-Nederland - 2018-08-02 - unspecified

Glaszetter gezocht -

Voor een gerenommeerd glaszet- en schildersbedrijf zijn wij op zoek naar een glaszetter dan weet van aanpakken en dingen kan regelen. Daarnaast zal de glaszetter veelal particulier staan en houdt zich bezig met kleine glaszet werkzaamheden. Bovendein moet de glaszetter in staat zijn het glas te kunnen
Flexschilder.nl - 2018-07-27 - unspecified

Horeca medewerker Landelijk -

unspecified
Werckpost Harlingen - 2019-05-05 - unspecified

Junior Applicatie Ontwikkelaar -

unspecified
##pracodawca## - 2018-08-02 - unspecified

Junior Billing Specialist gezocht! -

Wat houdt de functie in? Om maximale aandacht aan de patiÃ«nt te kunnen besteden, is het cruciaal dat de dat de professional aandacht kan besteden aan zorg en niet aan administratie. Een juiste registratie en verwerking van behandelingen geeft die zorg meer tijd en ruimte. Om die ambitie
EnergieQ - 2018-08-02 - unspecified

klusjesman -

Muurtje metselen? Lamp stuk? Tegeltje eraf gevallen? Nieuwe douche nodig? Jij fikst het wel even. Want jij bent handig! Je hebt twee rechterhanden en regelt alle noodzakelijke klussen in en om het huis. De kleine, maar ook de grote klussen jij ziet overal een uitdaging in en kunt het allemaal. Dat is
Van Stad Uitzendbureau - 2018-08-26 - unspecified

kozijnen monteurs -

unspecified
Bullseye Uitzendbureau - 2018-08-02 - unspecified

Leidinggevend eerste monteur Ziekenhuizen en Utiliteit E -

unspecified
Hoppenbrouwers Techniek/EVB Group - 2019-03-31 - unspecified

loodgieter zelfstandig of als hulpmonteur -

Als loodgieter voert u werkzaamheden aan onze projecten in brabant.op basis van aanwijzingen van onze voorman voert u de werkzaamheden uit. Onze specialisatie zit in de renovatie. We renoveren voornamelijk bewoonde woningen. Meestal wordt de badkamer,keuken en toilet vernieuwd. We verwachten dat je zelfstandig
lommers installatiebedrijf - 2018-08-02 - unspecified

Makelaar OZ -

unspecified
RE/MAX WoonWens Makelaars B.V. - 2018-08-02 - unspecified

MEDEWERKER BEDIENING [FT] -

unspecified
##pracodawca## - 2019-01-06 - unspecified

Opleidingsplek voor tassenmaker in Den Haag -

Van je hobby je werk maken? Dat kan als je enige ervaring hebt met hetwerken met de handen en voorkeur hebt voor leer en leerbewerking. Eén vanonze leermeesters heeft een opleidingsplek voor een tassenmaker in haaratelier in Den Haag.Ben jij bereid te investeren in jezelf en voldoe je aan de criteria
Stichting Ambachtnederland.nl - 2018-11-16 - unspecified

Ordermanager grafische branche -

Voor een grafische relatie in de regio Oss zijn wij op zoek naar een: Ordermanager. Als ordermanager ben je verantwoordelijk voor de klanten contacten en relatiebeheer. Je verwerkt order aanvragen en maakt calculaties en offertes. Je bewaakt levertijden en overlegt met accountmanagers voor wat betreft
Doble Techniek - 2018-08-02 - unspecified

Pakket bezorger gezocht -

unspecified
A.J.M. Heus - 2019-01-10 - unspecified

Productiemedewerker in de regio van Gouda gezocht -

Ben jij per direct beschikbaar, woonachtig in de omgeving van Gouda en enthousiast om aan de slag te gaan in de productie? Solliciteer dan nu! Wij zijn op zoek naar een productie medewerker waarbij je verschillende werkzaamheden kunt tegenkomen zoals het inpakken van goederen, het aanvullen van voorraden,
Groene Hart Service B.V. - 2018-08-17 - unspecified

Productiemedewerk(st)er voor wasserij in Den Haag -

Hallo, Wilt u productiewerk doen bij een wasserij in Den Haag? We wassen linnen voor hotels. Handdoeken, lakens, overtrekken, badjassen, etc. Werktijden zijn van maandag tot vrijdag. Mannen: 07:00 19:00 (4 dagen // 36-40 uur p.w.) Vrouwen: 08:00 19:00 (4 dagen // 36-40 uur p.w.) Interesse? Stuur je CV
Work-Staff Personeelsdiensten - 2018-08-02 - unspecified

Sloper - Rotterdam -

Functie-eisen• Handig en sterk en houdt van hard werken• Niet bang om je handen vies te maken• Rijbewijs B en in bezit van eigen vervoer• Goed in teamverband kunnen werken• Woonachtig
ZPITS - 2019-05-03 - unspecified