Functietitel: Customer Service Representative (hbo)

Functieomschrijving:
Voor een van onze klanten in Kerkade zijn wij op zoek naar medewekers Customer Service vanaf juni. Verantwoordelijkheden omvatten: Verantwoordelijk voor het afhandelen van orders en het organiseren van transporten met inbegrip van documentatie export naar wereldwijde distributeurs voornamelijk in het Midden-Oosten en Azië-Pacific regio. Ervoor zorgdragen dat alle zendingen voldoen aan de eisen van de klant met betrekking tot de documentatie, de verpakking en het transport, het voldoen aan de expediteur cut-off tijden. Spin in het web, nemen van de nodige maatregelen in nauwe samenwerking met de verschillende afdelingen verspreid over de wereld om uitstekende klantenservice te bieden. Effectief communiceren met klanten en interne partners, hen op de hoogte houden van de status van het proces Bouwt sterke relaties met klanten en interne partners, ondersteunt de regionale verkoopteams en Business Unit Managers en onafhankelijke actie te ondernemen om verbetering van de dienstverlening aan de klant te ontwikkelen Fungeren als een lid van het team ter ondersteuning van de afdeling doelstellingen, fungeren als back-up aan collega's wanneer dat nodig is Zorgt voor een correcte en bijgewerkte administratie. Proces Letter of Credit Bestellingen indien van toepassing Zorgt ervoor dat de naleving van de toepasselijke procedures, de lokale wetgeving, corporate SOP's en OFAC / BIS licenties indien van toepassing. Ons referentienummer: 201600903

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: Actief Werkt!

Vorm van contact: Actief Werkt! HEERLEN

Werkgever telefoonnummer: 045-571 21 21

Job korte beschrijving: Informatieverstrekkers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR