Functietitel:
Telefonisch adviseur UWV - klantenservice medewerker Almere

Functieomschrijving:
Jouw baan Jij gaat als klantenservice medewerker bij het UWV jouw telefonische ervaring in praktijk brengen. Klantgericht communiceren met klanten en bedrijven staat centraal in jouw functie als telefonisch adviseur. Wat ook heel leuk is, is dat je jezelf kunt ontwikkelen. Dit doe je met behulp van de persoonlijk ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden die UWV Almere biedt! Een super kans, die je niet wilt missen! Als telefonisch adviseur, verleen jij klantenservice en beantwoord je binnenkomende telefoontjes, waarbij het beantwoorden van de vraag van de klant vooraan staat! De informatie die jij tijdens de gesprekken krijgt, zul jij administratief verwerken tijdens en na het gesprek in de verschillende systemen. Je zult door het UWV getraind worden tot professional en expert. Waarom is werken bij het UWV zo leerzaam en uitdagend? - Je werkt in een fijne omgeving met leuke collega's - Je kunt jezelf ontwikkelen: - Je volgt een door UWV betaalde opleiding MBO niveau 3 commercieel medewerker binnendienst - Je hebt de kans om een M(H)BO4 diploma te halen - Je kunt naar een rol als teamcoach doorgroeien (als je goed presteert) - Je hebt uiteindelijk kans op een vast contract En leuke werkomgeving Het UWV in Almere is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en heeft een hele frisse, kleurrijke en informele uitstraling. In de entree zie je meteen de goed verzorgde kantine. Fruit, luxe broodjes, snacks, het is er allemaal. Een fijne plek om pauze te houden met jouw collega's. De afdeling zelf heeft ook een kantineruimte, waar jij gratis fruit en koffie en thee kunt pakken. Wil je liever je eigen eten meenemen? Dan kun je dat bewaren in de koelkast. Heb je andere spullen bij je die je - veilig - wilt bewaren? Dat kan in de kluisjes waar jij toegang toe hebt. De werksfeer is prettig een van jouw toekomstige collega's zei: Het werk is uitdagend en de gesprekken zijn altijd anders, dat maakt iedere dag leuk. Ook is de samenwerking met alle collega's h...

Uren per week: 32-32

Werkgever Naam: Manpower

Vorm van contact: Manpower Center of Recruiting Excellence

Werkgever telefoonnummer: 088-2828140

Job korte beschrijving: Informatieverstrekkers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Deeltijd

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR