Functietitel: Technisch medewerker servicedesk Maastricht

Functieomschrijving:
Jouw baan Wil jij graag parttime of toch liever fulltime werken? Ben jij in het bezit van minimaal een MBO niveau 4 diploma Bouwkunde of iets vergelijkbaars? En heb je daarnaast werkervaring opgedaan bij een servicedesk? Dan is Manpower op zoek naar jou! Voor onze opdrachtgever in Maastricht is Manpower op zoek naar een technisch medewerker servicedesk. Werkzaamheden In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ontvangen en informeren van klanten en belangstellenden, de telefoonafhandeling en administratieve ondersteuning en bied je ondersteuning aan opzichters en complexbeheerders bij de frontoffice die specifieke taken vragen. Je bent een aanspreekpunt voor klachten, reparaties en onderhoud. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen, te woord staan en informeren van klanten en het realiseren van het telefoonverkeer. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het realiseren van reparatieverzoeken en klachten en leidt deze door ter afhandeling. Ook handel je betalingen af en verstrek je informatie. Je draagt in algemene zin bij aan de realisatie van de bedrijfsdoelstellingen en het ondernemingsplan door vervanging en ondersteuning van collega's en het aanleveren van gevraagde informatie. Je levert een constructieve bijdrage aan het teamoverleg en adviseert de direct leidinggevende over optimalisering van de (eigen) werkzaamheden.

Uren per week: 36-36

Werkgever Naam: Manpower

Vorm van contact: Manpower Center of Recruiting Excellence

Werkgever telefoonnummer: 088-2828140

Job korte beschrijving:
Technici voor informatie- en communicatietechnologie: gebruikersondersteuning

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR