Functietitel: Teamleider Customer Support

Functieomschrijving:
De functie Als Manager Customer Support geef je operationele aansturing aan de Sales Engineers. In deze functie rapporteer je aan de manager Sales. Je vertaalt tactisch beleid naar praktisch uitvoerbare activiteiten met een realistische tijdsplanning, je zet mensen en middelen effectief in en faciliteert je medewerkers om de doelstellingen te realiseren. Je ontwikkelt en implementeert nieuwe werkwijzen en procedures die tevens afdeling overschrijdend zijn, waarbij een optimaal gebruik van moderne ICT middelen centraal staat. Tevens ben je verantwoordelijk voor de commerciële KPIs, het volgen van de regelgeving op het gebied van internationale handel, export control en in- en uitvoer en het genereren van rapportages. In deze functie beheer je ook zelf een aantal accounts. Jouw profiel * HBO/WO Technische Bedrijfskunde / Bedrijfseconomie / Informatica. * Werkervaring in een soortgelijke functie waarin de combinatie leidinggeven, procesaansturing en het genereren van rapporten aan de orde is geweest. * Ervaring met administratieve processen en financial business control. * Goed in plannen en organiseren, gecombineerd met een sterk analytisch vermogen. * Communicatief sterk * Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal. * In staat zijn medewerkers te kunnen binden, coachen en ontwikkelen.

Uren per week: 38-40

Werkgever Naam: Ip Techniek

Vorm van contact: Charmaine Heijstek

Werkgever telefoonnummer: 0651836380

Job korte beschrijving: Kantoorchefs

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR