Functietitel: Supportdesk Medewerker (Partime)

Functieomschrijving:
Voor 10 tot 12 uur per week zijn we op zoek naar een enthousiaste supportmedewerker. Dagelijks krijgen we van onze klanten telefoontjes en e-mails met allerhande vragen over onze online administratie software voor verenigingen en zzp-ers. Als gezicht van ons bedrijf beantwoord je vragen van onze klanten en help je nieuwe en potentiële klanten op weg in ons pakket. Daarnaast denk je met ons mee over het verbeteren van onze software, en het verbeteren van de handleiding en cursusmateriaal. Je beleeft er veel plezier aan om klanten op een actieve manier wegwijs te maken in Conscribo. Daarbij kun je ze op een eenvoudige manier antwoord geven over vragen die ze hebben. Je hebt inzicht en feeling met techniek, en kunt goed met online tools overweg. De vragen die je krijgt, kun je daarom goed vertalen naar een oplossing in Conscribo. Je hebt affiniteit met cijfertjes en kennis van een administratie/boekhouding. Termen als journaalposten, balans en incasso zijn je niet vreemd. Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau en het liefst ervaring in het geven van klantondersteuning. Ben je bekend met ons pakket? Dat is natuurlijk een grote pré! Wij bieden je een marktconform salaris, en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en eigen inbreng.

Uren per week: 10-12

Werkgever Naam: Conscribo

Vorm van contact: A de Jong

Werkgever telefoonnummer: 0243000555

Job korte beschrijving: Televerkopers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Deeltijd

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR