id:
OWE3MDExOTctZDJiYy00Njk4LTlmYzEtNTNkZDhlMmNhNTAxIDQy

reference: 9a701197-d2bc-4698-9fc1-53dd8e2ca501

documentId: WERKNL18971042

connectionPointId: 42

Functietitel: Supervisor customer service

Functieomschrijving:
Functieomschrijving Als coördinator heb jij de leiding over een team van +/- 5 customer service medewerkers. Daarnaast werk je ook ondersteunend mee met jouw team. Wij zijn op zoek naar een teamleider die zelfstandig, besluitvaardig, commercieel en probleemoplossend is. -Aansturen, ondersteunen en coachen van het Customer Service Team -Beantwoorden van vragen en klachten en bieden van alternatieven -Je bent verantwoordelijk voor het hele proces van A tot Z -Je onderhoudt contact met de diverse afdelingen -Je beheert de overeengekomen klantcondities en je onderhoudt de commerciële contacten met de belangrijkste klanten. Functie eisen: -Je hebt hbo werk- en denkniveau -Kennis van de retail wereld is een pre -Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een soort gelijke functie -Goede beheersing van de Nederlands en Engelse taal. Frans is een groot pluspunt -Je bent een teamplayer en weet een goede sfeer te creëren -Je bent klantgericht en probleemoplossend -Je hebt een servicegerichte instelling en werkt probleemoplossend -Je beheerst over goede sociale vaardigheden -Je bent fulltime beschikbaar (40 uur).

numberOfPosts: 1

euresFlag: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

abstractJV_contact_0:
CV with attached letter,Online application form,Telephone

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Werkgever Naam: Your Exclusive Solutions

source: NL