Functietitel:
Supervisor afdeling coördinatie/planning 20161708

Functieomschrijving:
Organisatie Jouw afdeling verricht de planningen voor o.a. monteurs, deze zijn technisch georiënteerd (onderhoud, storingen, etc.), tevens ben je verantwoordelijk voor de service werkzaamheden. Je bent supervisor voor de service afdeling en verzorgt de uitvoering/aansturing van de dagelijkse processen. Profiel Je geeft leiding aan een team van planners en coordinatoren, Circa 10-20 medewerkers Je bent verantwoordelijk voor het aansturen en motiveren van de afdeling Je creëert tevredenheid van de klant m.b.t. service Je bent gericht op continue verbeteren en bent actief betrokken bij diverse projecten Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van de planning (monteurs, samenwerkende partijen, etc.) Je zorgt monitort de informatievoorziening aan monteurs en samenwerkende partijen. Tevens werk je probleemoplossend voor zaken die de monteurs op de baan tegen kunnen komen. Je bent betrokken bij het afhandelen van klachten met het team Je zorgt voor een goede service en hoge klanttevredenheid Je zorgt voor juiste rapportages en ziet waar de knelpunten zitten Functie eisen HBO werk en denk niveau Je hebt ervaring in een leidinggevende functie Ervaring met planning en service Je hebt bij affiniteit en/of ervaring in de technische-/montage branche Je staat bekend om je sterke communicatieve vaardigheden, standvastigheid en stressbestendigheid Je weet klantgerichtheid echt inhoud te geven. Je werkt van nature gestructureerd en hebt veel oog voor detail

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: Your Exclusive Solutions

Vorm van contact: Richelle Somefun

Werkgever telefoonnummer: 040-2351901

Job korte beschrijving: Administratief productiepersoneel

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Ervaring: Tussen 2 en 5 jaar

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR