id:
NjUxZDU0MWYtNDRjYi00OGUwLTgxN2ItY2U1YTViOGViZjk5IDQy

reference: 651d541f-44cb-48e0-817b-ce5a5b8ebf99

documentId: WERKNL22345408

connectionPointId: 42

Functietitel: Storingscoördinator / Planner Storingen

Functieomschrijving:
In de functie van Service Coördinator ben jij samen met de installatiebeheerders en monteurs verantwoordelijk voor het coördineren en bewaken van de storingen in Almere en omstreken
Je accepteert en beoordeelt de storingen die binnen komen bij de callcenter van onze opdrachtgever.

Je verdeelt de werkzaamheden over de verschillende afdelingen en je controleert of de storingen binnen een bepaalde tijd volgens de SLA-reglementen worden opgelost. Je stelt de prioriteiten vast van de meldingen en stuurt zowel eigen monteurs alsmede externe firma's aan.
Je stelt in overleg met de Manager Stadswarmte storingsroosters op en houdt deze actueel om er voor te zorgen dat de storingen zo snel mogelijk worden opgelost, ook in de avonden en weekenden.

Jouw (hoofd) taken en verantwoordelijkheden als Storing Coördinator:

- Afhandelen van storingen en onderbrekingen (telefonisch en administratief)
- Afspraken maken met onze klanten voor bezoeken van onze monteurs
- Inplannen van monteurs (en coördineren)
- Materiaalbeheer/-bestellingen
- Controle op uren en facturatie van externen
- Diverse administratieve taken

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4416

abstractJV_contact_0: CV with attached letter

requiredDrivingLicenses_0: b

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Werkgever Naam: ABC Professionals

source: NL