job Servicedeskmedewerker NEDERLAND PEAK IT - vacatures
Functieomschrijving:
De Servicedeskmedewerker is de verbindende schakel tussen (medewerkers van) de klant en Managed Services.De Servicedeskmedewerker fungeert als spin in het web en zorgt ervoor dat de binnenkomende hulpvragen correct worden geregistreerd en dat er terugkoppeling plaatsvindt naar de vraagsteller. Daarnaast is de Servicedeskmedewerker verantwoordelijk voor het doorzetten en volgen van de vraagstukken naar de betreffende oplosgroep (o.a. externe leveranciers). Wat ga je doen als Servicedeskmedewerker? - Zorgdragen telefonische bereikbaarheid - Verwerken binnengekomen e-mail - Registeren van: incidenten gemeld via telefoon of e-mail of gesignaleerd via monitoring (statusbewaking systemen),service verzoeken gemeld via telefoon of email - Oplossen van kortdurende incidenten (oplostijd 10 minuten) - Uitvoeren van standaard service verzoeken waarvan de uitvoering beschreven is (bijvoorbeeld autorisatie management) - Beantwoorden of uitvoeren van overige service verzoeken (bijvoorbeeld het beantwoorden van functionele Microsoft Office vragen) - Doorzetten van incidenten of service verzoeken naar beheer en bewaking voortgang - Informeren klanten: status van incidenten of service verzoeken,leveren van werkinstructies of nieuwsbrieven - Statusbewaking van klant omgevingen (monitoring) - Onderhouden van interne werkprocedures - Rapporteren over openstaande incidenten en prioriteit meldingen
Uren per week: 40-40
Werkgever Naam: PEAK IT
Vorm van contact: Manon Krijger
Werkgever telefoonnummer: 0881304500
Job korte beschrijving:
Technici voor informatie- en communicatietechnologie: gebruikersondersteuning
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Vast
Contract type: Voltijds
Ervaring: Tot 2 jaar
Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland
Rijbewijs:
Personenauto met maximaal 8 passagiers; vrachtwagen tot 3,5 ton
Salaris munt: EUR
Similiar vacatures
BSO/KDV Pedagogisch Medewerker - EUR
Psychologen
Als pedagogisch medewerker kinderopvang begeleid je groepen kinderen in een kinderdagverblijf, buitenschoolse opvang (BSO)) of peuterspeelzaal. Je zorgt voor een huiselijke sfeer waardoor kinderen zich veilig voelen. Je houdt de ontwikkelingen van de
Zorgwerk b.v. - 2016-03-10 - NEDERLAND
Dikwandige CV Monteur - EUR
Loodgieters
DIT Techniek is in de omgeving van Apeldoorn voor diverse opdrachtgevers en projecten op zoek naar dikwandige cv monteurs. In de functie dikwandige cv monteur ben je verantwoordelijk voor laswerkzaamheden (autogeen en/of TIG) en daarnaast het vanaf tekening
DIT Personeel - 2016-04-13 - NEDERLAND
D.T.A.(Deskundig Toezichthouder Asbestsloop) (Fulltime) - EUR
Technici op het gebied van weg- en waterbouw
De functie: Je geeft bij de saneringswerkzaamheden leiding aan 2 tot 4 collegas, regelmatig werk je met hen mee. Daarbij houd je tijdens de asbestsanering toezicht op de naleving van de wettelijke-, veiligheidsen kwaliteitsvoorschriften en beheer je het
Nas Uitzendbureau - 2016-03-04 - NEDERLAND
flensmonteur en pijpfitter - 0 - EUR
Loodgieters
##pracodawca## - 2016-09-11 - NEDERLAND
Freelance Test analist medior - EUR
Software- en applicatieontwikkelaars en -analisten, niet elders geclassificeerd
Voor een opdrachtgever in Utrecht zijn we op zoek naar een Test analist medior Vaardigheden - Passie voor het testen en leveren van hoge kwaliteit - Pragmatische aanpak - Communicatief sterk - Stressbestendig
sQout - 2016-03-25 - NEDERLAND
Gezocht algemeen medewerker - EUR
Tuinders en kwekers
Je bent het mannetje van alles, je werkzaamheden bestaan uit grasmaaien tot klanten helpen in de winkel. En je zorgt onder andere dat de bootjes klaar zijn voor de verhuur: schoonmaken, aftanken, opladen etc. Kortom een veelzijdige baan, ook leuk als
WANTED - 2016-03-12 - NEDERLAND
Grondwerker - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de weg- en waterbouw
Functie omschrijving : Als grondwerker verricht je de volgende werkzaamheden: Het graven van putten en gleuven Het inmeten, hoogtes uitzetten en het plaatsen van kolken Het leggen van kabels, leidingen, rioleringen en buizen (afwateringen) Assisteren
Yellow Works BV - 2016-09-11 - NEDERLAND
Helpende medicatie Zorg Welzijn 2 - EUR
Ziekenverzorgers
Als Helpende bied je mensen ondersteuning in hun persoonlijke verzorging. Als jij niet bent geweest, kan de dag van de cliënt niet goed beginnen. Jij maakt dus het verschil of de cliënt een fijne dag gaat hebben! Of later op de dag, als je mensen
Zorgwerk b.v. - 2016-05-17 - NEDERLAND
Installatiemonteur - EUR
Loodgieters
Voor een opdrachtgever in Almere zijn we op zoek naar een Installatiemonteur Bent je positief, klantvriendelijk, handig en wil je er echt voor gaan? Dan is dit wellicht de baan voor jou! Functieomschrijving - Het in teamverband monteren van afzuigkappen
In Person Hoofdkantoor - 2016-02-15 - NEDERLAND
Intercedent - EUR
Arbeidsbemiddelaars en uitzendbureaumedewerkers
Hoe het werken als Intercedent op de Ceintuurbaanin het hart van de Pijp in Amsterdam echt is? Beleef een maandag van Mirte 08:25: Ik ben er! Maandagochtend even bijpraten. Met een bakje koffie schuif ik vervolgens achter de computer om de ontvangen sollicitaties
Timing Amsterdam CB - 2016-05-12 - NEDERLAND
Interieur verzorger(ster). - EUR
Schoonmakers in hotels, kantoren e.d.
Voor onze opdrachtgevers zijn we opzoek naar een schoonmaak(st)er voor diverse panden voor in de ochtend, middag of avonden uren. Je verricht verschillende werkzaamheden, zoals stofwissen, moppen, stofzuigen, schoonmaken van sanitair, enz. Wij zoeken
Praktica Uitzendgroep - 2016-04-21 - NEDERLAND
Junior Test Engineer - EUR
Software- en applicatieontwikkelaars en -analisten, niet elders geclassificeerd
Your ambition Are you a Junior Test Engineer and looking for a position where you can combine product development with professional service provision? Are you convinced that you can use your test expertise
Sioux Embedded Systems B.V. - 2016-03-26 - NEDERLAND
Leergierige magazijnmedewerker Bonfait - EUR
Laders en lossers
Bonfait in Denekamp is op zoek naar een gemotiveerde en leergierige magazijnkracht! Wij bieden een afwisselende functie voor iemand die graag werkt in de logistiek en interesse heeft in de foodsector. In deze functie krijg je veel verantwoordelijkheid
Timing Uitzendteam B.V. - 2016-04-24 - NEDERLAND
Leidinggevende meewerkend - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Samen met een team per periode allerlei werkzaamheden per periode verrichten 1. Evenementen hierbij allerlei materialen plaatsen wo hekken, aggregaten, div units etc. Ook hierbij de aansluitingen. 2. Feestverlichting verzorgen door het gehele land Team
Doorenbos Feestverlichting BV - 2016-04-15 - NEDERLAND
Loodgieter / CV Monteur - EUR
Loodgieters
DIT Techniek is in de omgeving van Doetinchem voor diverse opdrachtgevers en projecten op zoek naar loodgieters en/of cv monteurs. In de functie loodgieter of cv monteur ben je verantwoordelijk voor reguliere werkzaamheden in de installatietechniek. Denk
DIT Personeel - 2016-02-15 - NEDERLAND
Machinist minikraan 2016 omgeving Gorinchem - EUR
Bedieningspersoneel van grondverzetmachines e.d.
Globen personeel - 2016-08-02 - NEDERLAND
Nacht Chauffeur C gezocht Ijsselstein - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
Uitzendconcurrent is opzoek naar een bakwagen chauffeur (C) ccvb code 95 voor een bedrijf in IJsselstein start in de Nacht rond 3 uur tot plus minus 11 uur in de ochtend . Heeft u ervaring als Chauffeur een Chauffeurs pas Code 95 bel dan met ons kantoor.Het
Uitzendconcurrent B.V. - 2016-08-18 - NEDERLAND
Orderpicker Groente & Fruit (AGF) Meewerkend voorman - EUR
Laders en lossers
Meewerkend Voorman / Orderpicker Carriere Uitzendbureau Regio-Rijnmond Door onze jarenlange ervaring met uitzendwerk is Carriere Uitzendbureau Regio-Rijnmond uitgegroeid tot een continue partner voor vele bedrijven.Voor één van onze klanten
Carriere Rijmond - 2016-04-24 - NEDERLAND
Per direct: Metselaars gezocht! Projecten: omgeving Haarlem + Leiden - EUR
Metselaars e.d.
Voor een opdrachtgever is Alcuni op zoek naar meerdere metselaars! Dit voor verschillende projecten in de omgeving Leiden en omgeving Haarlem. Aanvang: Per direct. || Duur: +_ 10 weken, wellicht met uitloop. Beschikbaar? Stuur je CV naar gorinchem (at) alcuni.nl
Alcuni - 2016-04-26 - NEDERLAND
Plaatwerker/Voorbewerker Autoschade - EUR
Plaatwerkers
Jij hebt ruime ervaring als plaatwerker richting de autoschade. Je bent pietjes precies en ziet niets over het hoofd. Door jouw werk kan de spuiter aan de slag. Voor een opdrachtgever in de regio zijn wij op zoek naar een ervaren autoschadehersteller/plaatwerker.
Artiflex - 2016-05-21 - NEDERLAND
Sales buitendienst - EUR
Specialisten op het gebied van reclame en marketing
Heb jij ervaring in de sales of ambieer je zo'n functie? Reageer dan op deze vacature en dan bellen wij je op om, met veel interesse, je motivatie te horen. Hieronder informatie wat je van de functie
Timing Uitzendteam B.V. - 2016-02-22 - NEDERLAND
scheidingsconsulent - EUR
Maatschappelijk werkers en counselors
Nadat u van ons een gedegen opleiding hebt gekregen, bent u in staat om zelfstandig mensen die een echtscheiding wensen te begeleiden. U kunt dan een echtscheidingsconvenant en een ouderschapsplan opstellen dat gereed is om door een advocaat te worden
De Scheidingspraktijk - 2016-02-15 - NEDERLAND
Service en onderhouds monteur Made - 1800 - EUR
Loodgieters
Wil jij graag een afwisselende baan met veel klanten contact? Dan hebben wij een mooie vacature voor jou! Voor een opdrachtgever uit de regio van Made zijn wij op zoek naar een ervaren service en onderhoudsmonteur. Het gaat voornamelijk om particulier
JobXion - 2016-02-15 - NEDERLAND
Storingsmonteur WTB/E - EUR
Monteurs industriële en landbouwmachines
Je gaat vooral ongepland onderhoud plegen, je verhelpt storingen aan productiemachines en je bent in staat om storingen op te lossen (storingen uitlezen vanuit de PLC is een pré). Als storingsmonteur WTB/E draag je zorg dat de uit te voeren werkzaamheden
Connect B.V. - 2016-04-29 - NEDERLAND
Teamleader Horeca - Tulip Inn Bodegraven - EUR
Kelners
Als teamleader ben je gedurende de shift verantwoordelijk voor het aansturen van je team en het waarborgen van de continue kwaliteit van zowel je team- als de producten. Je staat 100% van de tijd mee te werken op de werkvloer tussen jouw collega's, hierdoor
Autogrill Nederland - 2016-05-21 - NEDERLAND
Technisch leraar - EUR
Onderwijsgevenden in het secundair onderwijs
Je gaat lesgeven en mensen begeleiden in een specifieke doelgroep, naast de eigen medewerkers van Tobroco. Het betreft een functie voor 24 tot 40 uur per week. Het zelfstandig praktijkles kunnen geven is een must. Heb jij interesse in deze functie? Stuur
Job Investment - 2016-05-02 - NEDERLAND
Trekkerchauffeur groenvoorziening - EUR
Bedieningspersoneel van mobiele land- en bosbouwmachines
Herenbos Personeelsdienst - 2016-04-02 - NEDERLAND
Verkoper Binnendienst - EUR
Televerkopers
Als Verkoper Binnendienst heb je de volgende taken en verantwoordelijkhedenMedeverantwoordelijk voor de verkoop in de binnendienst en biedt commerciële ondersteuning aan de andere verkoopmedewerkersAanspreekpunt voor zowel klanten, relaties, verkoop
Lincks Personal Recruitment - 2016-02-15 - NEDERLAND
Verzorgende 3 IG - EUR
Ziekenverzorgers
Je biedt verzorging, ondersteuning en begeleiding aan mensen met een lichamelijke, verstandelijke of meervoudige beperking. Je signaleert (gezondheids)problemen en onderhoudt contact met andere hulpverleners. Een belangrijk onderdeel van je werk is luisteren
Zorgwerk b.v. - 2016-03-31 - NEDERLAND
Weekendhulp afwasser - 0 - EUR
Keukenhulpen
Restaurant De Branding,Branding - 2016-02-15 - NEDERLAND
