job Servicedeskmedewerker NEDERLAND PEAK IT - vacatures
Functieomschrijving:
De Servicedeskmedewerker is de verbindende schakel tussen (medewerkers van) de klant en Managed Services.De Servicedeskmedewerker fungeert als spin in het web en zorgt ervoor dat de binnenkomende hulpvragen correct worden geregistreerd en dat er terugkoppeling plaatsvindt naar de vraagsteller. Daarnaast is de Servicedeskmedewerker verantwoordelijk voor het doorzetten en volgen van de vraagstukken naar de betreffende oplosgroep (o.a. externe leveranciers). Wat ga je doen als Servicedeskmedewerker? - Zorgdragen telefonische bereikbaarheid - Verwerken binnengekomen e-mail - Registeren van: incidenten gemeld via telefoon of e-mail of gesignaleerd via monitoring (statusbewaking systemen),service verzoeken gemeld via telefoon of email - Oplossen van kortdurende incidenten (oplostijd 10 minuten) - Uitvoeren van standaard service verzoeken waarvan de uitvoering beschreven is (bijvoorbeeld autorisatie management) - Beantwoorden of uitvoeren van overige service verzoeken (bijvoorbeeld het beantwoorden van functionele Microsoft Office vragen) - Doorzetten van incidenten of service verzoeken naar beheer en bewaking voortgang - Informeren klanten: status van incidenten of service verzoeken,leveren van werkinstructies of nieuwsbrieven - Statusbewaking van klant omgevingen (monitoring) - Onderhouden van interne werkprocedures - Rapporteren over openstaande incidenten en prioriteit meldingen
Uren per week: 40-40
Werkgever Naam: PEAK IT
Vorm van contact: Manon Krijger
Werkgever telefoonnummer: 0881304500
Job korte beschrijving:
Technici voor informatie- en communicatietechnologie: gebruikersondersteuning
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Vast
Contract type: Voltijds
Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland
Rijbewijs:
Personenauto met maximaal 8 passagiers; vrachtwagen tot 3,5 ton
Salaris munt: EUR
Similiar vacatures
Allround Servicemonteur koeltechniek - EUR
Installateurs van toestellen voor klimaatregeling en koeltechniek
Als Allround monteur (E+WTB) ben je verantwoordelijk voor zowel de elektrotechnische als mechanische werkzaamheden aan machines.:- Uitvoeren van inspectief, preventief en periodiek onderhoud- Correctief
TechniciNu - 2016-03-09 - NEDERLAND
Ambitieuze Junior Belastingadviseur - EUR
Accountants
Als Ambitieuze Junior Belastingadviseur verricht je voorbereidende advieswerkzaamheden voor de senior belastingadviseur. Je signaleert adviesmogelijkheden en ondersteunt je collegas bij de uitwerking hiervan. Verder behoren de onderstaande werkzaamheden
Rousch Financial Professionals - 2016-05-03 - NEDERLAND
Bouwplaatsmedewerker - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de burgerlijke en utiliteitsbouw
G en D advies & personeel - 2016-06-14 - NEDERLAND
Buschauffeur Openbaar Vervoer - EUR
Buschauffeurs en trambestuurders
je bent verantwoordelijk voor de bus en het veilig en prettig vervoer van je passagiers je rijdt volgens een vastgestelde dienstregeling in wisselende en onregelmatige diensten je voert administratieve taken uit als Buschauffeur regio Arnhem / Nijmegen
Allroad Projecten B.V. - 2016-04-25 - NEDERLAND
Chef werkplaats (lichte en zware machinerie) - EUR
Toezichthoudend personeel in de industrie
In deze functie bestaat je takenpakket uit ongeveer 50% sleutelwerk en 50% aansturen, motiveren en ondersteuning bieden aan de werkplaatsmedewerkers. Je voert zelfstandig reparatie- en servicewerkzaamheden uit aan lichte en zware machinerie. Daarnaast
FlevoDirect Uitzendbureau - 2016-09-11 - NEDERLAND
Coax monteur - EUR
Installateurs en onderhoudsmonteurs op het gebied van de informatie- en communicatietechnologie
Infrawerk Uitzendbureau - 2016-05-28 - NEDERLAND
Containermonteur - EUR
Plaatwerkers
Voor een opdrachtgever in de Rotterdamse haven zijn wij op zoek naar ervaren container monteurs. Als container monteur ben je verantwoordelijk voor het repareren, bewerken, uitdeuken en lassen van de containers. We zijn op zoek naar geschikte kandidaten
Skillsz Uitzendbureau B.V. - 2016-06-04 - NEDERLAND
Elektromonteur (ook ZZP'ers) - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Vooreen aantal opdrachtgevers van WerkTalent zijn wij op zoek naar ervaren, zelfstandige elektromonteurs. Voor zowel de utiliteit als woningbouw als de industriële sector. Voldoe jij aan het profiel, neem dan gerust contact op met ons op. Wij zijn
Werktalent BV - 2016-03-28 - NEDERLAND
Heftruckchauffeur - EUR
Heftruckbestuurders
Als heftruckchauffeur ben je dagelijks bezig met het verplaatsten en neerzetten van goederen. Je zou de goederen zowel horizontaal als verticaal moeten verplaatsen. Verder ben je voorzichtig met de goederen die je vervoert en zorgt dat alles in zijn geheel
Interwel BV - 2016-03-24 - NEDERLAND
Interieurverzorgster Schoonmaak Hotel - EUR
Schoonmakers in hotels, kantoren e.d.
Voor een opdrachtgever in de omgeving van Callantsoog zijn we met spoed op zoek naar een huishoudelijk hulp/schoonmaakster/kamermeisje. De werkzaamheden zijn 4/5 dagen in de week in de ochtend. (ook in de weekenden) Met als eis u gaat deze zomer/herfst
Uitzendorganisatie Werk in Uitvoering - 2016-06-23 - NEDERLAND
Junior Commercieel medewerker - EUR
Zakelijke dienstverleners, niet elders geclassificeerd
Wij zijn op zoek naar een junior medewerker die affiniteit heeft met commercie. Intexso begeeft zich in het facilitaire werkveld waar soms complexe vraagstukken liggen. De commercieel medewerker moet in
InTexSo Adviesbureau b.v. - 2016-04-01 - NEDERLAND
Kitter - EUR
Metselaars e.d.
Job Investment - 2016-03-23 - NEDERLAND
kozijnen monteur - EUR
Constructiewerkers
wij zijn per direct op zoek naar kozijnen monteurs voor het plaatsen van aluminium kozijnen. Ook wordt er verwacht dat je glas zet, ervaring hierin is niet vereist. VCA verplicht. Je kan meerijden vanuit Best en de werklocatie is in Heerlen (Limburg).
Quest uitzendburo - 2016-06-23 - NEDERLAND
(leerling) Pannendekker - EUR
Dakdekkers
Op diverse locaties in het land, metname Midden en Noord Nederland, zijn wij op zoek naar ervaren schilders. Het betreft een onderhouds schilder werkzaamheden grotendeels voor woningbouwverenigingen. De voorkeur gaat uit naar schilderskoppels, maar uiteraard
Flex-in Uitzendgroep - 2016-04-21 - NEDERLAND
Logistiek-administratief medewerker - 0 - EUR
Televerkopers
We zijn op zoek naar een administratieve duizendpoot die goed uit de voeten kan met interne logistieke klantsystemen. De belangrijkste taken: Verwerken van orders, uitdraaien van pakbonnen voor de productie, klantcontact met leveranciers van fruit en
##pracodawca## - 2016-04-28 - NEDERLAND
Magazijn toppers gezocht met ervaring op een orderpicktruck! - EUR
Administratief magazijnpersoneel
Is werken in een internationale logistieke organisatie jou op het lijf geschreven? Ben je op zoek naar de voordelen van een grote, groeiende organisatie? En wil je dat een informele sfeer op de werkvloer en een goede begeleiding van het personeel niet
Timing uitzendteam - 2016-05-22 - NEDERLAND
Medewerker Bediening - EUR
Kelners
Uitdagende bedieningsfunctie op een van de mooiste landgoederen van Nederland. Het bedienen van onze gasten tijdens zakelijke en particuliere bijeenkomsten is je op het lijf geschreven. Het leveren van een top-product is een uitdaging voor je en het is
Buitenplaats Amerongen - 2016-03-03 - NEDERLAND
Monteur bedrijfswagens - EUR
Automonteurs
AB-AZ Vrachtwagenchauffeurs - 2016-06-04 - NEDERLAND
Monteur landbouwmchanisatie - 0 - EUR
Monteurs industriële en landbouwmachines
##pracodawca## - 2016-03-25 - NEDERLAND
Opleiding Helpende Zorg - 1000 - EUR
Thuishulpwerkers
Career4you Zorg BV - 2016-04-22 - NEDERLAND
Planner Horticultural Farm - EUR
Leidinggevende functies op het gebied van toelevering, distributie en op aanverwante gebieden
- Plan the year around R&D projects in greenhouses, open field, tunnels and climate rooms - Establish detailed planning of working hours and improve the balance of full time and flexible employment
Green People Recruitment - 2016-02-15 - NEDERLAND
Plantsoenmedewerker omgeving Almere - EUR
Tuinders en kwekers
Voor diverse regionale en landelijke bedrijven is Globen op zoek naar ervaren medewerkers in de groenvoorziening. Het gaat voornamelijk om het onderhouden van plantsoenen en parken. De werkzaamheden bestaan uit schoffelen, uitharken en snoei- en maaiwerkzaamheden.
Globen personeel - 2016-06-04 - NEDERLAND
Rangeerder Tiel - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
HF Works Personeelsdiensten BV - 2016-04-21 - NEDERLAND
Salarisadministrateur - EUR
Loonadministrateurs
Wij zoeken een ervaren, gemotiveerde en enthousiaste salarisadministrateur, die de volgende hoofdtaken wil gaan uitvoeren: - het voeren van een complexe salarisadministratie voor 2 BV's - rapportages maken na de salarisrun voor manager of afdeling -
Timing uitzendteam - 2016-05-16 - NEDERLAND
Sales Consultant Werving & Selectie Woningcorporaties Amsterdam - EUR
Specialisten op het gebied van personeelszaken en loopbaanontwikkeling
Op en top commercie, de perfecte match vinden tussen baan en kandidaat in een wereld waar wonen en bouwen centraal staat. Dat is deze vacature (junior) Sales Consultant Werving & Selectie Woningcorporaties
Finders Recruitment Support - 2016-03-13 - NEDERLAND
Senior SharePoint Developer Veenendaal MCSD NIEUWE VACATURE TOT Euro 4.500 - EUR
Applicatieprogrammeurs
Je hebt HBO - denkniveau. Je hebt een opleiding gedaan bij voorkeur in de richting Informatica, of vergelijkbaar. Je ervaring is belangrijker dan diploma's!Minimaal 5 jaar ervaring als Sharepoint Ontwikkelaar. Bij voorkeur ben je MCSD gecertificeerd.Je
WROEGEL - 2016-02-15 - NEDERLAND
Timmerman gezocht ! - EUR
Timmerlieden
De Speer Personeelsdiensten is voor een opdrachtgever in uw regio per direct op zoek naar Timmermannen. Wij hebben vacatures door heel Nederland, dus bent u nog op zoek en wilt u snel weer aan de slag stuur uw cv of neem telefonisch contact op. Met vriendelijke
De Speer Personeelsdiensten B.V. - 2016-05-25 - NEDERLAND
Verzuim Coördinator - EUR
Specialisten op het gebied van personeelszaken en loopbaanontwikkeling
Ter vervanging van een zwangerschapsverlof (5 maanden) zijn we op zoek naar een Verzuim Coordinator voor 32-36 uur per week die zich volledig bezig houdt met het begeleiden van zieke medewerker voor een
Jobz-on - 2016-05-28 - NEDERLAND
Winkeldistributiechauffeur - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
Je bent in het bezit van rijbewijs C, een digitale tachokaart Je bent de hele zomer beschikbaar en je hebt dus geen vakantieplannen Je hebt relevante werkervaring Je werkt servicegericht en bent enthousiast met passie en betrokkenheid Je bent representatief,
ENJOB Uitzendbureau - 2016-04-07 - NEDERLAND
