job Servicedesk Medewerker ICT, unspecified Bemiddelingskantoor FHV - vacatures
MmNkOWYyMWQtY2ZkMS00MGY0LTg3NDUtZWI2NmI3N2YxYTRiIDQy
reference: 2cd9f21d-cfd1-40f4-8745-eb66b77f1a4b
documentId: WERKNL18467817
connectionPointId: 42
Functietitel: Servicedesk Medewerker ICT,
Functieomschrijving:
Opdracht Bij de Servicedesk kunnen collegas terecht met vragen en problemen over hun werkplek en de automatisering. Als medewerker zorg je samen met 12 collegas voor de front-office, het incidenten-en wijzigingsbeheer en het technisch telefoniebeheer. De complexere automatiseringsvragen en problemen zet je door naar de backoffice. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alle gebruikersproblemen rondom hard- en software. Waar mogelijk draag je de goede oplossing aan, in andere gevallen informeer je jouw collegas over vervolgstappen. Zo ben je de steun en toeverlaat op het gebied van ICT zowel on site als via remote support. Het up-to-date houden van de circa 1000 laptops en het aandragen van verbeteringen voor het gebruik is een hoofdtaak. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor werkplekbeheer, het maken van basisinrichting en het toepassen van policies op de laptops en desktops. Gemeente Westland voert de ICT beheertaken niet alleen uit voor de gemeente Westland, maar ook voor de gemeenten Leidschendam-Voorburg en Midden-Delfland. Vereisten / knock-outcriteria 1. De kandidaat dient na 12 maanden kosteloos in dienst te treden 2. Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een (skilled) Servicedesk-omgeving Gunningscriteria 3. Minimaal afgeronde MBO opleiding in de richting van technische informatica (niveau 3 of 4) 4. ITIL Foundation en Windows 10 gecertificeerd 5. Aantoonbare kennis van Active Directory, Citrix, MS-exchange en MS-Office 7. Aantoonbare kennis van Topdesk, HPDM, Altiris en RES
numberOfPosts: 1
euresFlag: 1
jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512
abstractJV_contact_0: CV with attached letter
positionTypeCode: temporary
contractTypeCodes_0: fulltime
Werkgever Naam: Bemiddelingskantoor FHV
source: NL
Similiar vacatures
Fietsenmaker (Wajong) -
unspecified
Wajong Talenten - 2018-11-01 - unspecified
Groenvoorziener Nacht Dordrecht -
VACATURE GROENMEDEWERKER NACHT (Dordrecht) Ben jij een groenvoorziener en wil jij aankomend jaar nachtwerk verrichten? Dan hebben wij een mooie vacature voor jou openstaan. Je zal voornamelijk bosmaaien met een gezellig en hecht team. Het is een combinatie tussen dag en nachtwerk waaruit je werkzaamheden
Baneninhetgroen - 2018-08-02 - unspecified
Magazijn medewerker (Wajong) -
unspecified
##pracodawca## - 2018-11-01 - unspecified
Manager Operations 20182083 -
Voor een internationale groothandel in de regio Eindhoven zijn wij op zoek naar een sociale, klantgerichte en stressbestendige Manager operations. Je hebt de dagelijkse leiding over een team van professionals die je weet te inspireren en motiveren. Je draagt zorg voor een zodanige uitvoering van de services,
Your Exclusive Solutions - 2018-08-02 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-12-18 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-12-18 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-12-18 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-12-06 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-12-17 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-12-17 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-12-25 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-06-08 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-06-06 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-06-09 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-06-09 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-06-08 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-06-08 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-08-12 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-08-12 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-08-12 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-08-12 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-08-12 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-08-12 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-12-18 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-06-21 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-12-01 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-06-22 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-06-21 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-06-22 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-06-23 - unspecified