job Servicedesk Medewerker Assen unspecified 3ICT BV - vacatures

VAN TOEPASSING ZIJN

id:
ZmE1MjQyY2EtN2JjYS00NGMwLTgyMTktMWVmYjJlODI1NjA4IDQy

reference: fa5242ca-7bca-44c0-8219-1efb2e825608

documentId: WERKNL22164731

connectionPointId: 42

Functietitel: Servicedesk Medewerker Assen

Functieomschrijving:
In deze functie als Servicedeskmedewerker funger je als aanspreekpunt voor de eindgebruiker en bieden van ondersteuning. Indien mogelijk de call direct op lossen.
Registreren van binnenkomende meldingen (via de mail) in de servicemanagement tool TOPdesk.
Inregelen en uitgeven van tokens tbv telewerkfaciliteiten voor eindgebruikers
Toekennen van rechten op mappen en distributielijsten via tooling
Aanmaken gebruikersaccounts via tooling
Analyseren van meldingen om eventuele problemen te detecteren en signaleren
Routeren van meldingen naar andere behandelaarsgroepen waar nodig
Voortgangsbewaking van openstaande meldingen
Informeren van eindgebruikers over de status van de openstaande melding
Verstrekken van informatie over procedures voor aanvragen en gebruik van ICT middelen
Controleren op mandaathouder van binnenkomende aanvragen

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

abstractJV_contact_0: CV with attached letter,Telephone

positionTypeCode: temporarytohire

contractTypeCodes_0: fulltime

Werkgever Naam: 3ICT BV

source: NL

VAN TOEPASSING ZIJN

Similiar vacatures

Enthousiaste zelfstandige service/onderhoudsmonteur centrale verwarming gezocht -

unspecified
Wolvers Comfort Garant - 2018-09-05 - unspecified

Notulist(e) (parttime) gevraagd voor de regio Leerdam -

Wij vragen een notulist om vergaderingen te notuleren van Verenigingen van Eigenaren. Voor deze functie is een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift een vereiste, evenals kennis van Word. De juiste kandidaat heeft een MBO+ werk- en denkniveau en enige ervaring met notuleren.
AAC-Administraties - 2018-12-05 - unspecified

Scheduler gezocht in Antwerpen (België) -

Als Scheduler zet je bij toonaangevende opdrachtgevers in Zuid-Nederland jouw ervaring in bij het opstellen van master- en detailplanningen. Je bent verantwoordelijk voor het opzetten en bewaken van de planning voor de scoping en voorbereiding. Je stemt in de voorbereidingsfase de detail planning van
Perfact Group - 2019-06-23 - unspecified