job Service Medewerker ICT (2e lijns) NEDERLAND Timing uitzendteam B.V. - vacatures
Functieomschrijving:
De Servicedesk Medewerker ICT 2e lijn ontvangt (klant)meldingen afkomstig van de Servicedesk Medewerkers 1e lijn. Het gaat om meer complexe meldingen die zich voordoen ( t.o.v. de 1e lijn) of meldingen die meer tijd in beslag nemen om deze adequaat op te kunnen lossen. De medewerker ICT 2e lijn ontlast de ICT specialisten (3e lijn) door incidenten van deze complexere intensiteit op te lossen. De Servicedesk Medewerker ICT 2e lijn staat telefonisch stand-by voor de ICT medewerker 1e lijn. De werkzaamheden van de Servicedesk Medewerker ICT 2e lijn bestaan onder andere uit het oplossen van meldingen, zowel voor de interne als externe klant, die door de 1e lijns Servicedesk Medewerkers worden doorgezet. De Servicedesk Medewerker 2e lijn heeft veel klantcontact en documenteert meldingen die structureel voorkomen om werkwijzen efficiënter te maken. Wanneer het oplossen van meldingen in complexiteit buiten bereik van de Servicedesk Medewerker ICT 2e lijn ligt, worden deze meldingen doorgezet naar de ICT planning. Vanuit de planning wordt de juiste ICT Specialist ingeschakeld om het incident op te lossen. De Servicedesk Medewerker ICT 2e lijn zet de benodigde stappen om meldingen adequaat op te lossen. Hij weet exact wanneer meldingen tijdig geëscaleerd dienen te worden naar de planning. De Servicedesk Medewerker ICT 2e lijn is verantwoordelijk voor het zo tijdig mogelijk oplossen van openstaande meldingen zodat de SLA afspraken die met klanten zijn overeengekomen worden behaald. De klanttevredenheid staat hierbij centraal. Door monitoring houdt de Servicedesk Medewerker ICT 2e lijn zicht op eventueel toekomstige incidenten en verkleint hij hiermee de openstaande problemen. De Servicedesk Medewerker ICT 2e lijn bewaakt de kwaliteit van de melding welke voort komt van de Servicedeks Medewerker ICT 1e lijn.
Uren per week: 40-40
Werkgever Naam: Timing uitzendteam B.V.
Vorm van contact: Team Enschede
Werkgever telefoonnummer: 053-4328555
Job korte beschrijving:
Technici voor informatie- en communicatietechnologie: gebruikersondersteuning
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Vast
Contract type: Voltijds
Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland
Rijbewijs: Nee
Salaris munt: EUR
Similiar vacatures
Allround hovenier aanleg/ onderhoud gezocht per direct in de omgeving Zeist!!! - EUR
Tuinders en kwekers
De Speer Personeelsdiensten is voor diverse opdrachtgevers op zoek naar een allround hovenier voor zowel aanleg als onderhoud in de regio Zeist. Wij hebben vacatures door heel Nederland, dus bent u nog op zoek en wilt u snel weer aan de slag neem dan
De Speer Personeelsdiensten B.V. - 2016-03-02 - NEDERLAND
Allround Werkvoorbereider BIM - 3000 - EUR
Administratief productiepersoneel
Samen met de uitvoerder en projectleider bent u verantwoordelijk voor de aan u toegewezen projecten. U draagt zorg voor de voorbereiding en planning van de diverse projecten. U stelt de uitvoeringsplanning op en neemt deel aan diverse overlegstructuren,
Centerpoint - 2016-04-28 - NEDERLAND
Assistent-Accountant Scherpenzeel Samenstelpraktijk GROEIPERSPECTIEF TOT 3.500 - EUR
Vakspecialisten boekhouding
* 1 - 3 jaar ervaring als assistent-accountant * Basiskennis boekhouden aanwezig * Volgen van een opleiding in de accountancy.Het is van belang dat je goed Nederlands spreekt.Je woont in de omgeving van Scherpenzeel, Amersfoort, Barneveld, Ede en Utrecht.
WROEGEL - 2016-05-19 - NEDERLAND
Basisarts - 3500 - EUR
Huisartsen
1. het beoordelen van rijgeschiktheid en rijvaardigheid. 2. het administratief en inhoudelijke verwerken en beoordelen van medische verklaringen en het daarbij (doen laten) inschakelen van externe medische specialisten en het beoordelen van hun adviezen.
Kennis & Ervaring - 2016-08-02 - NEDERLAND
Betontimmerman - EUR
Timmerlieden
Oranjegroep - 2016-07-15 - NEDERLAND
Beveiliger (opleiding) Den Haag / Rotterdam - EUR
Beveiligingspersoneel
Deze omscholing is met baanintentie/garantie. Deelnemers worden door ons geschoold en begeleid naar een functie binnen de brede beveiligingsbranche. De deelnemer gaat één dag per week naar school en drie a vier dagen stage lopen bij een
ROC Diensten - 2016-02-15 - NEDERLAND
Bigdata Engineer Nieuwegein data science - EUR
Systeemanalisten
Je hebt minimaal een WO - diploma, bij voorkeur in de richting Artificial Intelligence, Wiskunde, Computer Science of OR. Je hebt relevante ervaring met grote data-sets, in combinatie met technologieën als MapReduce, Hadoop, HBase, Hive and NoSQL.
WROEGEL - 2016-05-28 - NEDERLAND
CNC-Draaier (met Mazak ervaring) - EUR
Instellers en bedieningspersoneel gereedschapswerktuigen
Je zal instaan voor de afstelling en programmatie (aan de machine of CAM) van ofwel 3-assige en 5-assige CNC-freesmachines (Mazak) ofwel CNCdraaibanken en -machines (Mazak). Je produceert de eerste stukken'
Covebo werklokaal - 2016-06-04 - NEDERLAND
Docent Duits - EUR
Onderwijsgevenden in het secundair onderwijs
Interteach Opleidingen BV is een opleidingsinstituut dat per direct op zoek is naar enthousiaste, flexibele, vakbekwame en bevoegde leerkrachten in het basis- en speciaal onderwijs. Daarnaast zoeken wij ook vakdocenten in het voortgezet onderwijs voor
interteach - 2016-06-04 - NEDERLAND
Elektromonteur Woningbouw Moerdijk - 2000 - EUR
Bouwelektriciens e.d.
JobXion zoekt een ervaren elektromonteur voor een opdrachtgever uit de regio Moerdijk.Werkzaamheden bestaan uit het maken van complete huisinstallaties binnen de particulier sector. Denk hierbij o.a. aan het maken van buisinstallaties, het trekken van
JobXion - 2016-03-31 - NEDERLAND
Engineer Elektrotechnische Installatietechniek - EUR
Technisch tekenaars
Als Engineer Elektrotechniek ben je werkzaam binnen utiliteit projecten. Je bent de spil van het project en zorgt ervoor dat alle werkzaamheden vloeiend verlopen. Je stelt werkbegrotingen samen en ziet toe op de planningen met betrekking tot materialen,
ProPlant Engineering B.V. - 2016-04-03 - NEDERLAND
Handige kracht / hulp monteur in de metaal. - EUR
Constructiewerkers
Voor diverse projecten en vaste dienstverbanden zijn wij regelmatig op zoek naar werknemers met een beginnend metaal achtergrond. Dit kan in een werkplaats zijn of op locatie. De werkzaamheden zouden o.a. kunnen bestaan uit het bedienen van CNC freesmachines
Techniflex - 2016-04-25 - NEDERLAND
Havana zoekt per direct Zelfstandig werkend kok - EUR
Koks
HAVANA is per direct op zoek naar een gemotiveerde zelfstandig werkende Kok ter ondersteuning van de Chef-kok. Adem jij gastvrijheid, heb je humor en een gedreven persoonlijkheid? In onze keuken worden diverse hapjes, lunch en diner bereid. Heb jij passie
Havana - 2016-02-18 - NEDERLAND
Isolatiemonteur - EUR
Plaatwerkers
Functieomschrijving: Voor een klant uit de regio Apeldoorn is Synensis opzoek naar isolatiemedewerkers. Onze klant voorziet velen huizen, instellingen en kantoorpanden van extra isolatie. De warmte die ieder liever binnen houdt, gaat snel verloren door
Synensis Uitzendbureau Apeldoorn - 2016-08-02 - NEDERLAND
(leerling-) Schilder - EUR
Schilders e.d.
Voor verschillende relaties uit Zwolle zijn wij regelmatig op zoek naar leerling- schilders.Je werkzaamheden bestaan uit alle voorkomende werkzaamheden en het assisteren van de ervaren schilders. Wij vragen:- afgeronde schildersopleiding- enige werkervaring-
Intermediair Uitzendbureau Zwolle - 2016-06-27 - NEDERLAND
logistiek medewerker diepvries - EUR
Administratief magazijnpersoneel
Merk Personeelsdiensten is op zoek naar een logistiek medewerker met leidinggevende capaciteiten. Let op: dit betreft werken in de diepvries met een temperatuur van -23 graden. Jouw taken/werkzaamheden bestaan uit: laden en lossen van vrachtwagens inwegen
Merk Personeelsdiensten - 2016-05-28 - NEDERLAND
Montagemedewerker - EUR
Constructiewerkers
Voor 1 van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar montagemedewerkers, je bent flexibel ingesteld, fulltime beschikbaar en hebt ervaring als montagemedewerker/ monteur. Je moet er rekening mee houden dat er wel eens een overnachting kan plaatsvinden
Merk Personeelsdiensten - 2016-04-13 - NEDERLAND
Monteur Industriële Automatisering - EUR
Assembleurs van elektrische en elektronische apparatuur
ـ Het zelfstandig elektrisch installeren van machine onderdelen in een industriële omgeving ـ Het leggen van bekabeling ten behoeve van de machines ـ Het maken van aansluitpunten Indien we verder
IBC Personeelsdiensten - 2016-04-19 - NEDERLAND
Monteur - EUR
Loodgieters
Als Monteur ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van bestaande installaties en werk je mee aan projecten in zowel de utiliteitsbouw als bij particulieren. Andere werkzaamheden zijn: - Installeren, repareren en onderhouden van (deel-)installaties
Job Investment - 2016-05-25 - NEDERLAND
Productiemedewerker - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de industrie, niet elders geclassificeerd
Lijmen: onderlijmen van bladen diversen typen randafwerkingen verlijmen Polijsten: handmatig en machinaal nabewerken van onze producten waaronder het polijsten van spoelbakuitsparingen Eindcontrole: toetsen
Timing uitzendteam - 2016-09-11 - NEDERLAND
QA Engineer - EUR
Software- en applicatieontwikkelaars en -analisten, niet elders geclassificeerd
Een hele leuke baan als je veel affiniteit hebt met IT. Oog voor detail is belangrijk, want je zult aan de slag gaan in een Agile team dat zich richt op ontwikkeling van software. Jouw taak bestaat uit
sQout - 2016-03-03 - NEDERLAND
Schilders op zoek naar werk - EUR
Schilders e.d.
Voor diverse opdrachtgevers zijn wij (ter inschrijving) alvast op zoek naar medewerkers voor het Schildersvak. Zodra de weersvooruitzichten verbeteren, starten de werkzaamheden weer. De werkzaamheden bestaan o.a. uit: Verricht onderhoudswerkzaamheden
Van den Berg Medewerkers b.v. - 2016-03-04 - NEDERLAND
Schoonmaak medewerker m/v, Zutphen - EUR
Schoonmakers in hotels, kantoren e.d.
Voor onze opdrachtgever, aan de Isendoorstraat, in Zutphen zijn wij op zoek naar een ervaren schoonmaakmedewerker m/v voor 10 uur in de week. De werkdagen zijn op maandag tot en met donderdag van 17.00 uur tot 19.00 uur en op vrijdag van 16.30 uur tot
Nederrijn Schoonmaak B.V. - 2016-05-21 - NEDERLAND
Software Tester - EUR
Software- en applicatieontwikkelaars en -analisten, niet elders geclassificeerd
Als jij zin hebt om aan de slag te gaan binnen een Scrum team bij een waanzinnig leuk en uitdagend bedrijf, lees dan meteen deze vacature. Testen, ontwikkelen, test scripts schrijven, maar wel op een wat
sQout - 2016-04-02 - NEDERLAND
Test Lab Coördinator Woerden a.i. - EUR
Leidinggevende functies op het gebied van speur- en ontwikkelingswerk
Wil jij werken aan de auto's van de toekomst? Heb jij ruime ervaring als Testlab Coördinator en ben jij op korte termijn beschikbaar? Lees dan verder. Het doel van de functie is het coördineren
Processionals - 2016-03-17 - NEDERLAND
Vakbekwame grondwerker kabels en leidingen - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de weg- en waterbouw
Je houdt je bezig met sleuven graven, het trekken van kabels, leggen van leidingen en met eenvoudige graaf- en grondwerkzaamheden bij de aanleg van kabels en buizen. Het handmatig graven en dichten van putten en sleuven op plaatsen waar machines niet
DUS dienstverlening - 2016-05-02 - NEDERLAND
Verkoopmedewerker Speelgoed - 0 - EUR
Verkoopmedewerkers
Toychamp,Toychamp - 2016-09-11 - NEDERLAND
Verpleegkundige - EUR
Verpleegkundigen met middelbare opleiding
Als professional in een verpleeg- of verzorgingshuis geef je sturing aan complexe taken. Naast de ondersteuning die je biedt bij het verzorgen heb je nog een belangrijke taak: het uitvoeren van verpleegtechnische handelingen. In het verpleeg- en verzorgingshuis
Zorgwerk b.v. - 2016-05-04 - NEDERLAND
Viag Monteur - EUR
Loodgieters
In Person Hoofdkantoor - 2016-04-08 - NEDERLAND
Werkvoorbereider Civiele Betonbouw - EUR
Administratief productiepersoneel
DIT Bouwcontact is in de omgeving van Apeldoorn op zoek naar een werkvoorbereider civiele betonbouw. In de functie werkvoorbereider civiele betonbouw ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden, begroten en begeleiden van de projectuitvoering binnen
DIT Personeel - 2016-02-15 - NEDERLAND
