id:
ZjJjZGEyOTgtYzYyYy00NTZiLThmZWUtNjdmNTEzZGEyZjUyIDQy

reference: f2cda298-c62c-456b-8fee-67f513da2f52

documentId: WERKNL20776090

connectionPointId: 42

Functietitel: Service coördinator

Functieomschrijving:
De functie:
Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van reparaties, storings- en onderhoudswerkzaamheden aan grondverzetmaterieel en zorgt voor de aansturing van de servicemonteurs in de buitendienst. Je fungeert als intermediair tussen de klant en de Aftersales en verzorgt de commercieel administratieve afhandeling richting de klant. Je verwerkt service calls in het automatiseringssysteem en beoordeelt werkorders. Je zorgt voor het structureren van operationele werkprocessen, signaleert en realiseert verbeteringen. Daarnaast ben je buiten kantooruren eventueel stand-by voor calamiteiten en storingen. Je werkt in een team met drie andere planners.
Profiel:
Je hebt een HBO werk- en denkniveau en een opleiding in een technische richting. Je hebt meerdere jaren werkervaring, bijvoorkeur in de branche en in een soortgelijke functie. Je bent een sterke planner / organisator met een goede helicopterview en weet voortdurend de juiste prioriteiten te stellen in een dagelijks veranderende omgeving. Je hebt een flexibele werkhouding, sterke communicatieve werkzaamheden en een klantgerichte instelling. Je bent een motivator naar anderen toe, durft beslissingen te nemen en kunt helder communiceren op verschillende interactieniveaus. Kennis van grondverzetmaterieel (ondermeer hydraulica, elektronica en verbrandingsmotoren) is een pré. Je bent in bezit van een certificaat VOL-VCA.

Het gaat om een fulltime functie in vast dienstverband

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C1349

abstractJV_contact_0: CV with attached letter,Telephone

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Werkgever Naam: Knooppunt Uitzendbureau

source: NL