Functietitel: Service coördinator/ planner

Functieomschrijving:
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een klantgerichte service coördinator die ervaring heeft met planwerkzaamheden. In deze functie ben je een belangrijke schakel op de afdeling Service. Vanwege de hectiek en de hoeveelheid calls die binnenkomen, is geen dag hetzelfde en wordt er veel van je verwacht. Het is belangrijk dat je goed kan omgaan met werken onder een bepaalde werkdruk. Jij gaat je in deze functie met name bezig houden met het aannemen van de telefoon en je maakt meldingen aan in het systeem. Hierbij is het belangrijk dat je affiniteit hebt met de techniek. Het is mogelijk dat je telefonisch storingen gaat oplossen of je maakt een gerichte melding voor de monteur. Dit doe je aan de hand van het voorstel vanuit het systeem. Daarnaast zal jij bij afwezigheid van de planners, de planwerkzaamheden op je nemen. Dit houdt in dat je vervolgacties van de monteurs bijwerkt en bijhoudt. Hierbij optimaliseer je de routes op de dag samen met de monteur en verzorg je de tussentijdse informatiestroom richting alle betrokkenen. De administrieve werkzaamheden die hieruit voort komen, zoals het verwerken van de uren, materialen, kilometers en kosten ga je bijhouden. Planervaring is dan ook wel erg belagrijk in deze functie!

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: Timing

Vorm van contact: Timing

Werkgever telefoonnummer: 0513-651560

Job korte beschrijving: Televerkopers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR