Functietitel: Relatiebeheerder Buitendienst Eindhoven

Functieomschrijving:
Hoe het werken als Relatiebeheerder in Eindhoven echt is? Je leest het hier! 08:00: Onderweg naar Breda voor een klantafspraak: eindejaarsevaluatie. We bespreken het klanttevredenheidsonderzoek, hoe het huidige jaar is verlopen en de bedrijfsdoelstellingen voor volgend jaar. Ik krijg een goed beeld van wat er speelt, ik kan hierin adviseren en meedenken op o.a. personeelsgebied. Verder bespreken we de cao wijzigingen en nemen de beoordelingsgesprekken door die de klant met zijn medewerkers heeft gevoerd. 12:00: Volgende klantafspraak. De klant heeft een arbeidsconflict met zijn chef-kok. Aangezien Persoonality werkgever is, zijn wij als de gesprekspartner bij dit gesprek aanwezig voor de begeleiding. Na hoor- en wederhoor over het probleem, heb ik een helder beeld van de situatie. We maken duidelijke (werk)afspraken en sluiten op een positieve manier af.13.30: In de auto bel ik met mijn collega van Juridische Zaken om het zojuist gevoerde gesprek door te nemen en de verdere vervolgstappen af te stemmen. Daarna bel ik een klant terug die een vraag heeft over de transitievergoeding. Daarna en bel een klant die mij vraagt of ik op korte termijn langs kan komen aangezien ze een nieuwe vestiging gaan openen en hiervoor graag alles op personeelsgebied met mij door wil nemen. Aangezien hij nogal druk is vraag ik hem of onze collegas van Timing Uitzendteam iets voor hem zouden kunnen betekenen wat betreft de werving. Dit vindt de klant een goed idee en aan de hand hiervan bel ik direct mijn collega van de vestiging. Ook zij is erg enthousiast en we spreken af om gezamenlijk naar deze klantafspraak te gaan. Leuk, deze samenwerking! 14.15: Aanwezig op kantoor! Samen met mijn collegas neem ik de lopende zaken door en buig ik me over de ontvangen e-mail. Vanuit de medewerkers over geldende toeslaguren vanuit de cao, klantvragen over de eindejaarsuitkering en het opstellen van een huisreglement. Onlangs heb ik deze klant geadviseerd om een huisreglement te hante...

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: Timing uitzendteam BV

Vorm van contact: Afdeling HR

Werkgever telefoonnummer: 0555805800

Job korte beschrijving:
Vakspecialisten op het gebied van maatschappelijk werk

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR