Functietitel: Nachtreceptionist

Functieomschrijving:

Je taken en verantwoordelijkheden zijn o.a. :

Verrichten van receptie taken in de nachtelijke uren waaronder: -In- en uitchecken van gasten. -Begeleiden naar kamers en het geven van informatie. -Het binnenlaten van gasten na sluitingstijd. -Bedienen van de telefooncentrale. -Opvangen van vragen, klachten en leveren van overige service aan gasten bijv. Wake-up call.

Vervolg taken en verantwoordelijkheden: •Op verzoek het bereiden en serveren van onze 24h roomservice kaart. Dit zijn na 23:00 uur eenvoudige gerechten zoals broodjes en eventueel dranken. •Het indekken van de tafels in het restaurant voor het ontbijt. En het boeken van de ontbijtkosten op de rekening van de gast. •Administratieve werkzaamheden zoals: Controleren van de dagelijkse kassa afdrachten van de diverse afdelingen ten opzichte van ontvangen geld, betalingen en getekende fout en correctiebonnen. - Uitzoeken van verschillen en rapporteren van niet-opgeloste verschillen. - Boeken van dag ontvangsten in het geautomatiseerde systeem. - Opstellen van diverse (omzet)overzichten; controleren & uitdraaien. •Lopen van veiligheidsrondes, controleren op onregelmatigheden, afsluiting van ramen en deuren. •Signaleren van onregelmatigheden, treffen van passende maatregelen en zo nodig waarschuwen van de in-/externe managers en/of instanties volgens de voorschriften en het noodplan. •Begeleiden van gasten in noodsituaties.

Wij bieden je een afwisselende en uitdagende functie in een jong en dynamisch team. Aangezien wij onderdeel zijn van InterContinental Hotels Group zijn er gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden van toepassing, zoals gereduceerde kamerprijzen bij alle InterContinental Hotels en diverse training programma’s. Bovendien zijn er goede (internationale) doorgroeimogelijkheden binnen de keten aanwezig.

Per direct zijn wij op zoek naar een zelfstandige/hardwerkende werknemer die : - MBO of HBO opleiding heeft afgerond. - Flexibel, gastgericht, zelfstandig en accuraat te werk gaat. - De Nederlandse en de Engelse taal uitstekend beheerst; woord & geschrift.

Uren per week: 24.0

Werkgever Naam: CROWNE PLAZA MAASTRICHT

Werkgever adres:
CROWNE PLAZA MAASTRICHT, Ruiterij 1 , NL-6221EW MAASTRICHT, NEDERLAND

Vorm van contact: Kirsten Smits

Job korte beschrijving: Hotelreceptionisten

Land: Nederland

Regio: Limburg (NL)

Contractduur: Vast

Contract type: Deeltijd

Ervaring: Niet vereist

Bron van jobaanbieding:
VDAB, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, België

Hoe toe te passen: Overig - zie vrije tekst