id:
MDYzMGNjZTctOWEzNy00MzVmLTk4ZmItMjMyY2M5NjlhZGJiIDM

reference: 0630cce7-9a37-435f-98fb-232cc969adbb

documentId: 59861728

connectionPointId: 3

lastModificationDate: 1566594113285

Functietitel: Medior Accountmanager Belgische markt (Vlaams)

Functieomschrijving:

Als Vlaming ken je de Belgische markt en herken je kansen als geen ander. Je weet niet alleen hoe je klanten binnen moet halen, maar je weet ook hoe je ze kan behouden. Klinkt dit nu al goed? Lees dan snel verder, want dan zijn we op zoek naar jou!

Wat doen we bij Solvari?

Solvari is het grootste bouw -en verbouwplatform van de Benelux. Maandelijks komen tienduizenden consumenten in contact met een vakman via Solvari.

Het streefdoel van Solvari is om binnen 5 jaar dé marktleider van de Benelux te zijn. Om dit te realiseren moeten we ervoor zorgen dat nieuwe producten en klanten zich bij ons aansluiten. We blijven ook ons businessmodel verder ontwikkelen om onze klanten zoveel mogelijk te ontlasten.

Solvari is een jonge, ambitieuze en snelgroeiende organisatie. We werken hard, maar we houden er ook van om successen samen te vieren. In de toekomst willen we nog meer van deze successen hebben, en daarom zijn we op zoek naar iemand die het verschil kan maken.

Wat houdt de functie in?

Als accountmanager bij Solvari draag je een grote verantwoordelijkheid. Je bent samen met je team verantwoordelijk voor de resultaten van een bepaalde productgroep. Hierdoor kun je je specialiseren in deze categorie en ken je het reilen en zeilen van de markt. Binnen dit team werk je nauw samen met een marketeer en een medewerker van de klantendienst. Samen evalueren jullie wekelijks de resultaten en sturen jullie bij waar nodig.

Jouw verantwoordelijkheid is om niet alleen nieuwe klanten binnen te halen, maar –en dit is minstens even belangrijk- ook om de huidige te behouden. Je breidt het klantenbestand uit en zorgt voor groei binnen je eigen klantenportefeuille. Binnen Solvari krijg je alle vrijheid om mee te denken en de dienstverlening te optimaliseren. Jij bent tenslotte de oren en ogen van de organisatie en je hoort dus ook wat de behoeften van de klant zijn. Die signaleer je naar ons toe en vertaal je naar slimme strategieën.

Naast het beheren van jouw partners en de samenwerking met marketing en klantendienst, leer je de junior accountmanager(s) de kneepjes van het vak. Geen dag en geen gesprek is hetzelfde. Kortom: veel afwisseling. En dat in een superleuk team met een ‘work hard, play hard’ mentaliteit.

Wat zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden?

• Je bent medeverantwoordelijk voor de uitbreiding van het succes van Solvari.
• Hiervoor werk je nauw samen met teammanagers. (marketing lead, customer service lead, sales lead, product lead)
• Verhogen van de klanttevredenheid: Je werkt er hard aan om de klanttevredenheid te verhogen, je doel hierbij is om je klanten langer te behouden.
• Stijging klantentrouw: de verhoging van de klanttevredenheid vormt een belangrijke basis voor de toename van klantentrouw. Dit verhoogt ook de financiële prestaties van je klanten.
• Meedenken over en verbeteren van het proces voor het binnenhalen en aanbrengen van nieuwe klanten.
• Je analyseert opportuniteiten op de markt en vertaalt die naar nieuwe producten en diensten voor Solvari.
• Aansluiten van nieuwe klantentypes. (bijvoorbeeld OEM’s, groothandels, leveranciers)
• Ondersteunen van afdelingen en projectleiders bij het realiseren van projecten.
• Je bent (mede)verantwoordelijk voor het lanceren van nieuwe diensten en klantendiensten, maar ook voor het toevoegen van nieuwe categorieën aan Solvari.
• Je bent sterk in het analyseren van gegevens en werkt gestructureerd.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C1221

abstractJV_contact_0:
Om te solliciteren voor deze job, gelieve de sollicitatie procedure te raadplegen

requiredEducationLevelCode: 5

positionTypeCode: contracttohire

contractTypeCodes_0: fulltime

Werkgever Naam: Solvari

source: VDAB