id:
YmVkMmRmNjMtZTQ5Ni00NTU5LWE0ZTMtN2I0ZWFjOGIzZmM5IDQy

reference: bed2df63-e496-4559-a4e3-7b4eac8b3fc9

documentId: WERKNL20672028

connectionPointId: 42

Functietitel: Medewerker Team Klantsupport

Functieomschrijving:
In deze afwisselende, adviserende rol ben je verantwoordelijk voor de inkomende telefoon en klantmail. Jouw dag staat in het teken van het klantvriendelijk te woord staan van cursisten, klanten, relaties en leveranciers. Je komt met een passende oplossing, en pas als de klant tevreden is ben jij dit ook! Je hebt hierbij een proactieve en sociale houding en je weet hiermee de telefoon en e-mail naar juiste wijze af te handelen. Daarnaast word je binnen no-time door je collega’s wegwijs gemaakt in het opleidingsaanbod, de automatisering en de werking van de telefooncentrale.

Veel voorkomende werkzaamheden:
•    Het helpen van cursisten
•    Het geven van adviezen en begeleiding bieden
•    Het geven van uitleg of informatie over de producten, inschrijvingen, diploma’s, certificaten, locaties, examens en nieuwe wet en regelgeving


numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

abstractJV_contact_0: CV with attached letter

positionTypeCode: temporary

contractTypeCodes_0: flextime

Werkgever Naam: JobMe Uitzendbureau

source: NL