job Medewerker Retentie / Klantenservice NEDERLAND Jelle - vacatures
Functieomschrijving:
NRC Media is op zoek naar ervaren en gedreven medewerkers voor een nieuw op te richten retentie team. Heb jij veel ervaring in klantcontact en retentie, dan gaan wij graag met jou in gesprek. We bieden een uitdagende baan in een inspirerende omgeving. Je helpt abonnees van NRC Media die bellen met de intentie om hun abonnement op te zeggen. Jouw doel is er achter te komen wat er daadwerkelijk speelt en hen te behouden als tevreden klant van NRC. Taken en verantwoordelijkheden - Voert telefoongesprekken met abonnees van NRC Media volgens de gestelde normen van een retentiegesprek. - Achterhaalt de daadwerkelijke behoeftes van abonnees door (verdiepings)vragen te stellen, conclusies te trekken en bevindingen terug te koppelen naar de abonnee. - Signaleert commerciële kansen in het belang van de abonnee en handelt daarnaar. - Doet de klant een voorstel, eventueel na overleg met de coördinator, indien er geen standaard antwoord of oplossing is. - Verwerkt gegevens correct in de systemen en corrigeert eventuele fouten. - Reageert en beantwoordt tevens schriftelijk vragen van klanten en lezers die gericht zijn aan de retentiedesk en/of klantenservice volgens aangegeven richtlijnen. - Inzetbaar voor andere werkzaamheden op de klantenservice. - Is goed op de hoogte van de ontwikkelingen binnen de NRC organisatie en het productportfolio. - Informeert coördinator over terugkerende vragen, problemen en/of redenen van opzeggen en denkt proactief mee over mogelijke oplossingen. Na het invullen van het sollicitatieformulier nemen wij binnen twee werkdagen contact met je op. Als je profiel aansluit op de vacature nodigen wij je uit voor een gesprek op onze vestiging om de sollicitatieprocedure verder in te gaan. Door je online in te schrijven zijn jouw gegevens bij ons bekend en blijft er tijdens je bezoek op de vestiging meer tijd over om die baan te vinden die bij jou past.
Uren per week: 40-40
Werkgever Naam: Jelle
Vorm van contact: Lisette Lusse
Werkgever telefoonnummer: 088-7000300
Job korte beschrijving: Informatieverstrekkers
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Tijdelijk
Contract type: Voltijds
Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland
Rijbewijs: Nee
Salaris munt: EUR
Similiar vacatures
Administratief medewerker Payroll - EUR
Televerkopers
In de periode mei t/m augustus kent Actief Werkt! Payroll een zogenaamde piekperiode en om die reden zijn wij op zoek naar een administratief medewerker payroll. Deze piekperiode heeft alles te maken met een project van tijdelijke krachten bij een grote
Actief Werkt! - 2016-03-12 - NEDERLAND
Allround Stucadoor - EUR
Stukadoors
oor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een allround stucadoor uit de regio Rotterdam. Als stucadoor zorg jij ervoor dat wanden of plafonds glad worden afgewerkt door mortel of gips hierop aan te brengen. Dit kan als doel hebben een wand
TC Works - 2016-05-28 - NEDERLAND
Assistent Accountant Samenstelpraktijk - EUR
Vakspecialisten boekhouding
In de functie als assistent accountant ga je breed te werk alle facetten binnen de samenstelpraktijk komen voorbij. Hierbij kun je denken aan het verwerken en controleren van administraties tot het maken van rapportages (tussentijdse rapportages en de
Rousch Financial Professionals - 2016-06-04 - NEDERLAND
betonboorder Helmond - EUR
Betonwerkers, betonafwerkers e.d.
A&A Arbeidsbemiddeling - 2016-09-11 - NEDERLAND
Calculator / werkvoorbereider - EUR
Administratief productiepersoneel
ETB Binnnen en Buiten B.V. - 2016-02-17 - NEDERLAND
Chauffeur (CE) - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
Je vervoert confectie naar de filialen van de klanten van onze opdrachtgever. De klanten zijn gevestigd in de Benelux, Frankrijk en Duitsland. Tevens verzorg je het combi-vervoer naar de vestigingen in deze landen. Dit kunnen zowel één-
Urgent Uitzendburo B.V. - 2016-02-24 - NEDERLAND
Cleanroommedewerker (WAJONG) - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de industrie, niet elders geclassificeerd
Broekmann Detachering B.V. - 2016-09-11 - NEDERLAND
Consulent - 0 - EUR
Arbeidsbemiddelaars en uitzendbureaumedewerkers
##pracodawca## - 2016-02-28 - NEDERLAND
Field Service Engineer West Europa - EUR
Monteurs industriële en landbouwmachines
Locatie: regio Breda Het bijdragen aan unieke verpakkingen doormiddel van het ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren van hoogwaardige systemen, is de missie van dit bedrijf. Als toonaangevende wereldspeler op het gebied van verpakkingsmachines werkt
Synsel Techniek - 2016-03-17 - NEDERLAND
Gecertificeerde BMBE/elektrode lassers - EUR
Lassers en snijders
Connect zoekt met spoed meerdere gecertificeerde BMBE/elektrode lassers. Zonder deze papieren heeft het geen zin om te reageren. De werkzaamheden hebben betrekking op constructie laswerk, V-naden en K-naden, 100% keurwerk. De lassers moeten gekwalificeerd
Connect Technisch Uitzendbureau - 2016-03-25 - NEDERLAND
Gedreven Accountmanager - Fulltime (M/V) - EUR
Vertegenwoordigers
Gaat jouw sales hart sneller kloppen bij het binnenhalen van een nieuwe klant? En weet jij als geen ander wat er speelt binnen de uitzendbranche? Dan zijn wij op zoek naar jou! Door jouw ondernemende instelling gecombineerd met kennis van de branche ben
Pollux - 2016-02-15 - NEDERLAND
Grondwerker - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de weg- en waterbouw
Herenbos is op zoek naar een ervaren Grondwerker. De werkzaamheden bestaan onder andere uit Handmatige graaf- en grondwerkzaamheden, putten en gleuven uitgraven, uitzetten met laser, rioleringswerk, leggen van kabels en buizen, bestrating uitbreken, afwerken
Herenbos Personeelsdienst - 2016-08-02 - NEDERLAND
Heftruckchauffeur - EUR
Heftruckbestuurders
De werkzaamheden bestaan uit: - Het vervoeren van pallets met behulp van een heftruck - Het maken van vrachtbrieven - Het controleren , aftekenen en archiveren van de vrachtbrieven en laadlijsten - De verzendpapieren laten ondertekenen, verwerken in Excel
Timing Uitzendteam B.V. - 2016-02-26 - NEDERLAND
Helpende medicatie Zorg Welzijn 2 - EUR
Ziekenverzorgers
Als Helpende bied je mensen ondersteuning in hun persoonlijke verzorging. Als jij niet bent geweest, kan de dag van de cliënt niet goed beginnen. Jij maakt dus het verschil of de cliënt een fijne dag gaat hebben! Of later op de dag, als je mensen
Zorgwerk b.v. - 2016-06-04 - NEDERLAND
Hovenier onderhoud - 1 - EUR
Tuinders en kwekers
Je werkt zelfstandig aan onderhoud van particuliere- en bedrijfstuinen. Je onderhoudt de tuin door te wieden, schoffelen, harken, snoeien van planten en heesters, aanbrengen van meststoffen, indien nodig overleggen met klant over de werkzaamheden. Je
Green Personeelsdiensten - 2016-08-02 - NEDERLAND
Internationaal Field Service Engineer (weekenden thuis) - EUR
Monteurs industriële en landbouwmachines
Als Internationaal Field Service Engineer ben je actief in reparatie en onderhoud van CNC-bewerkingsmachines, die wereldwijd bij klanten geplaatst zijn. Hierbij reis je zelfstandig naar klanten waar je de situatie beoordeelt en een analyse van de storing
TechMatch B.V. - 2016-05-02 - NEDERLAND
Java developer met JS en android kansen - EUR
Applicatieprogrammeurs
Als Java developer kom je te werken in een leuk en informeel team dat bestaat uit zowel Java (backend gericht) als JavaScript (frontend gericht) developers. Je gaat werken aan de verdere ontwikkeling van het platform dat wordt verkocht aan bedrijven die
CareerValue B.V. - 2016-04-21 - NEDERLAND
Machinist Veegmachine omgeving Apeldoorn - EUR
Vuilnisophalers en ophalers van afval voor recycling
Voor onze opdrachtgevers in het grootschalig groen zijn wij op zoek naar een machinist met ervaring in het machinaal vegen van verhardingen met een veegmachine. Deze bedrijven voeren diverse onderhoudsbestekken
Globen personeel - 2016-06-04 - NEDERLAND
Medewerk(st)er bediening op de Waddeneilanden - EUR
Kelners
Voor onze opdrachtgever op één van de Waddeneilanden zijn wij op zoek naar een medewerk(st)er voor in de bediening. Het gaat hierbij om een vacature vanaf april tot oktoberr. Je bent werkzaam in een klein maar dynamisch team waarin je werkzaamheden
Actief Interim - 2016-05-02 - NEDERLAND
Meewerkend uitvoerder - EUR
Montagemedewerker - EUR
Meubelmakers e.d.
Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het plaatsen en monteren van verschillende soorten plafonds. Daarbij werk je vaak bij de klant. Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en heb je interesse? Stuur dan je cv en motivatie naar solliciteren (at) todayhr.nl
Job Investment - 2016-05-19 - NEDERLAND
Monteur Gevelbeplating - EUR
Dakdekkers
Voor een opdrachtgever uit de regio Veendam, zijn wij regelmatig op zoek naar Monteurs Gevelbeplating. De werkzaamheden bestaan uit het monteren van aluminium zetwerk en gevelbeplating etc. Functie-eisen: - LTS niveau/technisch inzicht - Rijbewijs B -
Betere Banen Veendam - 2016-02-18 - NEDERLAND
Operator Naarden - EUR
Bedieningspersoneel van machines en installaties voor de chemische industrie
Jouw baan Beschik jij over minimaal MBO werk- en denkniveau? Ben jij in het bezit van een geldig heftruckcertificaat? Heb jij daarnaast minimaal twee jaar ervaring als operator? Dan is Manpower op zoek
Manpower - 2016-02-15 - NEDERLAND
Orderverzamelaar - EUR
Per direct gezocht een voorman piping/Apparatenbouw - EUR
Loodgieters
OLYMPUS EQUIPMENT SERVICES B.V. - 2016-06-27 - NEDERLAND
Production Operator - EUR
Bedieningspersoneel van machines en installaties voor de chemische industrie
Zelfstandig voorbereiden en uitvoeren van werkzaamheden voor de bereiding van de halffabricaten aan de hand van de planning en voorschriften (Standard Operating Procedures, SOPs): Registreren en opvolgen
PP Personeelsdiensten - 2016-08-02 - NEDERLAND
tandartsassistente gezocht voor tandartsengroepspraktijk in Heerlen - EUR
Tandartsassistenten en mondhygiënisten
Dental Staffing - 2016-08-02 - NEDERLAND
Technical Consultant - EUR
Systeemanalisten
Als Technical Consultant bij OCS Consulting ben je verantwoordelijk voor de uitrol van en het onderhoud aan het SAS Intelligence Platform van onze opdrachtgevers. Met opdrachtgevers in verschillende sectoren, zoals Finance, Retail, Life Science en Government,
OCS Consulting - 2016-02-15 - NEDERLAND
verzorgende - EUR
Ziekenverzorgers
Q2W Personeelsdiensten - 2016-04-19 - NEDERLAND
W-monteur utiliteit - 2250 - EUR
Loodgieters
JobXion is op zoek naar een w-monteur met ervaring in de utiliteit voor een project in de omgeving van Heerhugowaard. Bij een goede afronding van de klus wordt je meegenomen naar de volgende.Je gaat onder andere leidingen leggen, sanitaire voorzieningen
JobXion - 2016-03-22 - NEDERLAND
