job Medewerker Retentie / Klantenservice NEDERLAND Jelle - vacatures
Functieomschrijving:
NRC Media is op zoek naar ervaren en gedreven medewerkers voor een nieuw op te richten retentie team. Heb jij veel ervaring in klantcontact en retentie, dan gaan wij graag met jou in gesprek. We bieden een uitdagende baan in een inspirerende omgeving. Je helpt abonnees van NRC Media die bellen met de intentie om hun abonnement op te zeggen. Jouw doel is er achter te komen wat er daadwerkelijk speelt en hen te behouden als tevreden klant van NRC. Taken en verantwoordelijkheden - Voert telefoongesprekken met abonnees van NRC Media volgens de gestelde normen van een retentiegesprek. - Achterhaalt de daadwerkelijke behoeftes van abonnees door (verdiepings)vragen te stellen, conclusies te trekken en bevindingen terug te koppelen naar de abonnee. - Signaleert commerciële kansen in het belang van de abonnee en handelt daarnaar. - Doet de klant een voorstel, eventueel na overleg met de coördinator, indien er geen standaard antwoord of oplossing is. - Verwerkt gegevens correct in de systemen en corrigeert eventuele fouten. - Reageert en beantwoordt tevens schriftelijk vragen van klanten en lezers die gericht zijn aan de retentiedesk en/of klantenservice volgens aangegeven richtlijnen. - Inzetbaar voor andere werkzaamheden op de klantenservice. - Is goed op de hoogte van de ontwikkelingen binnen de NRC organisatie en het productportfolio. - Informeert coördinator over terugkerende vragen, problemen en/of redenen van opzeggen en denkt proactief mee over mogelijke oplossingen. Na het invullen van het sollicitatieformulier nemen wij binnen twee werkdagen contact met je op. Als je profiel aansluit op de vacature nodigen wij je uit voor een gesprek op onze vestiging om de sollicitatieprocedure verder in te gaan. Door je online in te schrijven zijn jouw gegevens bij ons bekend en blijft er tijdens je bezoek op de vestiging meer tijd over om die baan te vinden die bij jou past.
Uren per week: 40-40
Werkgever Naam: Jelle
Vorm van contact: Lisette Lusse
Werkgever telefoonnummer: 088-7000300
Job korte beschrijving: Informatieverstrekkers
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Tijdelijk
Contract type: Voltijds
Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland
Rijbewijs: Nee
Salaris munt: EUR
Similiar vacatures
(Aankomend) Calculator/werkvoorbereider - EUR
Administratief productiepersoneel
De werkzaamheden bestaan uit het telefonisch contact houden met opdrachtgevers, ondersteuning van de buitendienst en het maken van calculaties en offertes. U geeft adviezen en informatie aan opdrachtgevers m.b.t. de toepassingsmogelijkheden van de producten.
Betere Banen Veendam - 2016-05-21 - NEDERLAND
Accountmanager - EUR
Vertegenwoordigers
Als accountmanager bedenk je creatieve en inhoudelijke onderwerpen, passend bij het format waar je met collega's verantwoordelijk voor bent. Je zoekt daarna contact met deskundige partijen en interessante bedrijven en kijkt of er mogelijkheden zijn voor
CQ Media BV - 2016-04-07 - NEDERLAND
Chauffeur CE zeecontainervervoer in regio Amsterdam - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
Flex-in Uitzendgroep is voor een aansprekende klant per direct op zoek naar vrachtwagenchauffeurs met het rijbewijs CE. Je vervoert voor een transporteur in de regio Amsterdam containers vanaf de havens in Rotterdam en Antwerpen naar de Benelux en Duitsland.
Flex-in Uitzendgroep - 2016-05-15 - NEDERLAND
Containerchauffeur C Nationaal - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
je zorgt op een zo efficiënt en effectief mogelijke wijze voor een correcte levering van diensten je borgt de levering als Containerchauffeur C Nationaal ook op het gebied van kwaliteit en kwantiteit je zorgt continu voor de controle en juist gebruik
Allroad Projecten B.V. - 2016-08-18 - NEDERLAND
Coördinator Retentie - EUR
Televerkopers
Als coördinator ben je in eerste instantie operationeel verantwoordelijk voor het nieuw op te zetten retentieteam van de afdeling Klantenservice. De medewerkers die contact hebben met de NRC-lezers horen van jou wat hun taken zijn en kunnen met hun
Jelle - 2016-03-02 - NEDERLAND
ELEKTROTECHNISCH TEKENAAR - 0 - EUR
Technisch tekenaars
##pracodawca## - 2016-04-16 - NEDERLAND
Grondwerker - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de weg- en waterbouw
Mainwork - 2016-04-22 - NEDERLAND
Hondengeleider Beveiliging - EUR
Beveiligingspersoneel
Apeople Security is in Limburg op zoek naar professionele hondengeleiders met gecertificeerde diensthond. Als hondengeleider ben je vooral: - flexibel - servicegericht - representatief - stressbestendig. Een klantgerichte instelling, een collegiale houding,
Apeople - 2016-04-02 - NEDERLAND
Hovenier M/V 2016 omgeving Almere - EUR
Tuinders en kwekers
Voor diverse regionale en landelijk opererende groen- en hoveniersbedrijven zijn wij op zoek naar hoveniers aanleg en onderhoud. De werkzaamheden bestaan uit het aanleggen en onderhouden van tuinen en groenvoorzieningen bij particulieren, bedrijven, zorg-
Globen personeel - 2016-04-09 - NEDERLAND
Junior Developer Groningen iOS - EUR
Systeemanalisten
Je hebt HBO- of WO - denkniveau. Je hebt een opleiding gedaan bij voorkeur in de richting Informatica, of vergelijkbaar. Je ervaring is belangrijker dan diploma's!Je hebt kennis en mogelijk al wat ervaring opgedaan binnen een soortgelijke functie en
WROEGEL - 2016-02-26 - NEDERLAND
(junior) E-marketeer Spaanstalig - EUR
Specialisten op het gebied van reclame en marketing
In deze functie ben jij binnen Royal Brinkman een belangrijke speler in het team dat zich actief bezig houdt met de uitrol van de internationale e-commerce activiteiten. Jouw taken zijn o.a.: Je bent mede
Royal Brinkman - 2016-09-11 - NEDERLAND
Kerstwinkel verkoopmedewerkers gezocht - EUR
Leidinggevende functies in de detail- en groothandel
Kerstwinkel Amersfoort Voor onze SUPER-KERSTWINKEL in hartje centrum Amersfoort zijn wij op zoek naar enthousiaste verkoopmedewerkers, die ons team willen komen versterken. Samen met je collegas ben je
Michel's import export BV - 2016-08-18 - NEDERLAND
Kom jij op 1 van onze locaties werken als Verzorgende (IG)? - EUR
Ziekenverzorgers
Wat ga je voornamelijk doen? - Je verzorgt senioren vanuit je hart en geeft hen persoonlijke aandacht zodat ze het naar hun zin hebben en prettig wonen. - Je verzorgt en begeleidt de bewoners met opstaan, wassen en aankleden en maaltijden. - Je doet de
Vitalis WoonZorg Groep - 2016-04-22 - NEDERLAND
Lasser MIG-MAG , niveau 1 - EUR
Lassers en snijders
Flexibel Europe B.V. - 2016-08-18 - NEDERLAND
Leerling Monteur - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Wil jij als leerling monteur aan de slag in een BBL-opleiding in jouw eigen regio? Voor meerdere bedrijven in de omgeving van Heerenveen zijn wij op zoek naar enthousiaste leerling monteurs voor een opleiding in de elektrotechniek. Wij hoeven je natuurlijk
DIT Personeel - 2016-04-29 - NEDERLAND
Logistiek medewerker - 2000 - EUR
Administratief magazijnpersoneel
Omschrijving: Voor een opdrachtgever in Lisse zijn wij op zoek naar een logistiek medewerker die stevig in zijn schoenen staat. In deze functie ben jij de spil tussen verschillende afdelingen en word er veel van je logistiek ervaring geëist. Het
WerkTalent Duin en Bollenstreek - 2016-05-15 - NEDERLAND
Medewerker dakwerken - EUR
Dakdekkers
Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar harde werkers die dakpannen verwijderen kunnen verwijderen. Het gaat om een langdurig project in Rotterdam-Zuid. Functie eisen : - Ervaring met het verwijderen van dakpannen. - Geen hoogtevrees. -
TC Works - 2016-05-21 - NEDERLAND
Medewerkster Huishoudelijke dienst Hotel - EUR
Schoonmakers in hotels, kantoren e.d.
Voor een hotel in Noordwijk zijn wij momenteel opzoek naar schoonmaakmedewerksters. De werkzaamheden bestaan o.a. uit bedden verschonen/opmaken, badkamers schoonmaken, stofzuigen, stoffen etc. De werktijden zijn van 09:00 uur tot ongeveer 14:00 uur! Je
FTP Personeelsdiensten - 2016-02-24 - NEDERLAND
Onderhoudsmonteur mechanisch (3-ploegen) - EUR
Monteurs industriële en landbouwmachines
Als onderhoudsmonteur mechanisch (3-ploegen) ben je bij onze opdrachtgever werkzaam in de werkplaats waar jij alle benodigde werkzaamheden aan de gereedschappen uitvoert. Je kunt als onderhoudsmonteur mechanisch (3-ploegen) zelfstandig aan kleine gereedschappen
TechMatch B.V. - 2016-03-13 - NEDERLAND
Orderpicker middagploeg - EUR
Laders en lossers
- Het verwerken van orders volgens werkprocedures. (orders picken) - Bijvullen van gebruiksmaterialen op regelmatige basis. - Inventariseren van magazijnlocaties. - Wegzetten van opslagdozen. - Verwerken OK opdrachten volgens procedure. - Melding maken
Timing uitzendteam BV - 2016-05-25 - NEDERLAND
Pharmaceutical Manufacturing Operator - EUR
Bedieningspersoneel chemische installaties
Voor een opdrachtgever in Noord-Holland,actief in de farmaceutische sector, zijn wij op zoek naar een fulltime aseptisch operator. - Bedienen en bewaken van machines en apparatuur - Bewaken en bijsturen van geautomatiseerde processen - Uitvoeren van kwaliteitscontroles
Pro Industry - 2016-05-02 - NEDERLAND
Project Manager Automotive - EUR
Werktuigbouwkundig ingenieurs
Wil jij werken aan de auto's van de toekomst? Heb je ervaring als Project Manager met het leiding geven aan ontwikkelingstrajecten van mechatronische producten? Lees dan verder. Je werkzaamheden bestaan uit: - Leiding geven aan multidisciplinaire teams
Processionals - 2016-03-26 - NEDERLAND
Routeverkoper diepvriesprodukten - EUR
Vertegenwoordigers
Momenteel zijn wij op zoek naar een routeverkoper omgeving Den Bosch. Er komen op termijn routes beschikbaar. Enige werving om deze routes aan te sterken is onderdeel van de werkzaamheden. eismann is een franchiseorganisatie. Onze diepvriesprodukten zijn
eismann - 2016-09-11 - NEDERLAND
Schilder - EUR
Schilders e.d.
Voor diverse opdrachtgevers zijn wij opzoek naar ervaren schilders voor in de omgevingKatwijk. Je kunt worden ingezet op diverste projecten o.a. onderhoud, restauratie en nieuwbouw van zowel particulieren als bedrijfspanden. Solliciteren?! Mail uw motivatie
Solide Intermediair - 2016-05-11 - NEDERLAND
Steigerbouwer - EUR
Bouwarbeiders ruwbouw, niet elders geclassificeerd
Voor een relatie van At Work zijn wij op zoek naar steigerbouwers. Je gaat steigers opbouwen en/of afbreken. Het gaat om diverse projecten in Nederland. Woonachtig binnen een straal van 50 km van Amersfoort.
At Work Detacheringen - 2016-08-02 - NEDERLAND
Stratenmaker 2016 omgeving Rotterdam - EUR
Metselaars e.d.
Voor diverse regionaal en landelijk opererende GWW-bedrijven zijn wij op zoek naar stratenmakers. Als stratenmaker leg je nieuwe bestratingen aan en herbestraat en repareer je bestratingen. Je bent in staat om zelfstandig rijwegen, kruisingen en ontmoetingen
Globen personeel - 2016-02-15 - NEDERLAND
Stratenmaker ZZP - EUR
Metselaars e.d.
NXPD is voor haar opdrachtgevers in de regio Zwolle / Wezep op zoek naar ZZPers voor de vacature van ZZP Stratenmakers. Wij zijn voor een aantal opdrachtgevers in de omgeving van Zwolle / Wezep op zoek naar ZZP Stratenmakers. De projecten zijn langlopend
NXPD BV - 2016-05-02 - NEDERLAND
Systeemspecialist Beveiliging - EUR
Technici op het gebied van weg- en waterbouw
Voor onze opdrachtgever zoeken wij een systeem specialist beveiliging. In deze functie ben je verantwoordelijk voor beveiligingsinstallaties van grote en technisch uitdagende projecten. Je werkt aan een groot project en heb je hierin verschillende rollen,
ambiuzz uitzendbureau - 2016-08-02 - NEDERLAND
Vestigingsmanager - EUR
Leidinggevende functies op het gebied van personeelszaken
Trend People zoekt voor haar locatie in Woerden een vestigingsmanager. Je bent verantwoordelijk voor het vaststellen en behalen van de vestigingsresultaten. Naast het werven van opdrachten bij bestaande
Trend Houten - 2016-04-10 - NEDERLAND
Voorman straatmaker omgeving Venlo - EUR
Metselaars e.d.
De straatmaker legt nieuwe bestratingen, herbestraat en repareert bestratingen. Hij straat zelfstandig rijwegen, kruisingen en ontmoetingen. De straatmaker straat zowel onder de hamer als met behulp van mechanische hulpmiddelen (mechanisch vlijen en straten).
Globen Personeelsdiensten - 2016-04-02 - NEDERLAND
