id:
YjBiMzEyNGEtYmM5Yy00ZmMyLWE5NjYtNWE2ZDA1MGRmZjJiIDQy

reference: b0b3124a-bc9c-4fc2-a966-5a6d050dff2b

documentId: WERKNL23360356

connectionPointId: 42

Functietitel:
Medewerker operations / klantenservice (32-40 uur per week)

Functieomschrijving:
Als Medewerker operations ben je verantwoordelijk voor je eigen klanten. Je heet ze namens BonGo Solar welkom en als klanteigenaar neem je de klant aan de hand gedurende de installatie en oplevering. Je checkt de offerte en het legplan en past deze waar nodig aan. Je beoordeelt of een schouw moet plaatsvinden. Na de installatie maak je een klantaccount aan zodat de klant de opbrengst van de zonnepanelen kan monitoren. Na de installatie bied je waar nodig ondersteuning en diensten aan aan bestaande klanten. Zo kunnen klanten bijvoorbeeld vragen hebben over het gebruik en functioneren van een aangeschaft product. Je probeert de klant zo goed mogelijk verder te helpen en de vragen te beantwoorden en de eventuele problemen op te lossen. Je legt daarbij alle stappen/contacten vast in ons eigen CRM systeem.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C5244

abstractJV_contact_0: CV with attached letter

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: flextime

Werkgever Naam: BonGo Solar

source: NL