Functietitel: Medewerker klantenservice

Functieomschrijving:
Our Client Onze klant is één van de grootste e-commerce sites in Nederland. Marktonderzoek wijst uit dat de winkel één van de meest populaire winkels is bij klanten uit Nederland en Vlaanderen. Deze waardering blijkt niet alleen uit het groeiende aantal bezoekers, maar ook uit de toegekende publieksprijzen aan de winkel. Responsibility Verantwoordelijk voor klantvragen binnen een gezette tijdspanne Door middel van troubleshooting klantvragen beantwoorden Identificeren van mogelijke escalaties en deze volgens de correcte procedure verwerken Samenwerken met backoffice Samenwerken met andere afdelingen om een gerichte oplossing aan de klant te kunnen bieden. Your Profile Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands, mondeling en schriftelijk Je hebt een uitstekende kennis van MS Office-programmas Je hebt minimaal de middelbare school afgerond Je bent beschikbaar tussen maandag en zondag, tussen 07:00 22:00 Je gaat graag met mensen om en beschikt over uitstekende communicatievaardigheden Je bent in staat om professioneel en in teamverband te werken. Our Offer Arbeidsovereenkomst van bepaalde duur, mogelijkheid tot permanente verlenging Vergoeding van je reiskosten van de heenvlucht, (na 9 maanden in het bedrijf) Mogelijkheid tot het verblijven in één van de appartementen in Lissabon Uitstekende kans in een groeiende multinational Werkzekerheid en doorgroeimogelijkheden Investering in training en persoonlijke ontwikkeling De mogelijkheid om deel te nemen aan alle bedrijfsactiviteiten Startdatum: maandag 9 mei 2016

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: hellopeople BV

Vorm van contact: G.Mees

Werkgever telefoonnummer: 0237518425

Job korte beschrijving: Informatieverstrekkers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR