Functietitel: Medewerker klantenservice - logistiek

Functieomschrijving:
Je richt je op het beantwoorden van vragen, opmerkingen en klachten omtrent onze tijdschriften en diensten. Je hebt niet alleen contact met abonnees van onze tijdschriften, maar ook met afnemers van onze diensten (bijvoorbeeld schrijfcursussen) en met adverteerders. Je draagt zorg voor correcte verwerking van nieuwe abonnees en draagt je steentje bij aan het verschijnen van de magazines. Je bent aanspreekpunt voor alle vragen van onze klanten, per telefoon en per e-mail Je bent goed geïnformeerd als het gaat om informatie over (abonnementen op) onze tijdschriften en de diensten die wij aanbieden Je zorgt ervoor dat de klant de juiste informatie krijgt en je bewerkstelligt een goede klanttevredenheid Je zorgt voor een accurate en efficiënte administratieve verwerking en het up to date houden van onze databases Daarnaast hoort ook het in orde maken van mailingen en verzendingen tot je takenpakket Je ondersteunt tevens de financiële administratie met maken van facturen e.d.

Uren per week: 32-36

Werkgever Naam: Virtùmedia B.V.

Vorm van contact: Pepijn Dobbelaer

Werkgever telefoonnummer: 0306920677

Job korte beschrijving: Informatieverstrekkers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Tijdelijk

Contract type: Voltijds

Ervaring: Tot 1 jaar

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR