job Medewerker KlantContactCentrum in combinatie met Webcare, Westland unspecified Bemiddelingskantoor FHV - vacatures

VAN TOEPASSING ZIJN

id:
MDJiMTE1ZGYtZThlNS00YTdiLTgwYjUtNzQ5NDMxODE1ODBmIDQy

reference: 02b115df-e8e5-4a7b-80b5-74943181580f

documentId: WERKNL18921669

connectionPointId: 42

Functietitel:
Medewerker KlantContactCentrum in combinatie met Webcare, Westland

Functieomschrijving:
Opdracht Als medewerker klantcontactcentrum (KCC) ben je hét aanspreekpunt voor de publieke dienstverlening van Westland richting inwoners, bedrijven en instellingen die contact zoeken met de gemeente. Het team ontvangt, adviseert, begeleidt en ondersteunt klanten via de telefoon, e-mail, webcare. Klanten kunnen bij jou terecht voor informatie over producten (paspoort en rijbewijzen), wetten, regelingen en procedures. Waar nodig ben je in staat klanten te verwijzen naar andere (dienstverlenende) instanties en voorzieningen. Je legt alle afspraken vast in het Klantcontactsysteem. Gunningscriteria 1. Minimaal een afgeronde MBO opleiding 2. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als medewerker KCC bij een gemeente 3. Aantoonbare werkervaring met Webcare 4. Flexibel inzetbaar binnen de reguliere openingstijden competenties: Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid Zelfstandig Klant- en servicegericht Flexibel.

numberOfPosts: 1

euresFlag: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

abstractJV_contact_0: CV with attached letter

positionTypeCode: temporary

contractTypeCodes_0: parttime

Werkgever Naam: Bemiddelingskantoor FHV

source: NL

VAN TOEPASSING ZIJN

Similiar vacatures

Assistant Lab Technician gezocht -

Als Assistant Lab Technician ben je onder meer verantwoordelijk voor het voorbereiden, verwerken en meten van monsters vanuit het research team. Hier komen natuurlijk diverse zaken bij kijken maar een van de belangrijkste is veiligheid. We verwachten dan ook dat je hier een scherp oog voor hebt. Ook
Calder Mobile - 2019-01-10 - unspecified

Chefkok -

unspecified
Golfclub Oostburg B.V. - 2019-01-19 - unspecified

Fashion store manager gezocht! -

Onze fashionstore is op zoek naar managers / ondernemers met een passie voor kleding. In onze winkel kan je terecht voor de mooiste kleding voor elke gelegenheid! Daarnaast biedt onze kleding oneindig veel combinaties, zodat jij er elke dag weer top uit ziet! Om onze fashion store verder te laten groeien
Customerfactory - 2018-08-02 - unspecified

Hulpmonteur Vloerverwarming -

Als hulpmonteur assisteer je de monteurs bij aanleggen van vloerverwarming installaties op locatie. Je bent bereidt om door te groeien tot monteur vloerverwarming. Samen met je collega vertrek je vanuit Barneveld. Functie Verwacht wordt vooral dat je enthousiast, leergierig, flexibel, klantgericht en
Inter Personnel - 2018-12-29 - unspecified

Ondernemende MANAGER bij Norlandia Kinderopvang in Heeze (28-32 uur per week) -

Norlandia Kinderopvang is trots op haar kwaliteit en wil dit kenbaar maken. Niet door te zeggen dat we goed zijn maar door goede dingen doen. De beste pedagogische kwaliteit vinden wij volstrekt normaal. Zin in een leven lang spelen en leren. Een goed leven, elke dag. Dat is waar we voor staan. Met onze
Van Hek & Lelieveld B.V. - 2018-11-01 - unspecified

Pijpfitter -

unspecified
M&E Services - 2018-08-16 - unspecified

Schoonmaakmedewerker -

unspecified
Hotel Eetcafé \"De Brug\" - 2019-05-04 - unspecified