id:
OGFkOTM4ZTgtNGEwNC00YThmLTllMTYtY2RlMTg4MDYxNGI1IDQy

reference: 8ad938e8-4a04-4a8f-9e16-cde1880614b5

documentId: WERKNL8246496

connectionPointId: 42

Functietitel: Medewerker Customer Service

Functieomschrijving:
Als Customer Service medewerker bent u het eerste aanspreek punt voor de klant. U bent verantwoordelijk voor het boeken van de lading bij de vervoerders/agenten conform de eisen/wensen van de klant. Deze verwerkt u vervolgens in het IT systeem. Na afloop handelt u de documenten en facturen af naar aanleiding van de geboekte lading. Tevens houdt u de in- en uitslag van de goederen en handelingen van eventuele overige activiteiten op de terminal door intern gekregen informatie bij. U wisselt gedurende de dag informatie uit met de klant over de voortgang van de opdracht. Ook bent u verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van inkomende opdrachten. Daarnaast moet u anticiperen op mogelijke afwijkingen van hetgeen wat is afgesproken met de klant en hierover communiceren. U verzameld alle los-en laaddocumenten van de voorbereidingen en vertaald dit naar werkopdrachten. Aan de hand van deze opdrachten gaan, op uw verzoek, diverse afdelingen hiermee aan de slag.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

abstractJV_contact_0: CV with attached letter

requiredDrivingLicenses_0: b

positionTypeCode: temporarytohire

contractTypeCodes_0: flextime

Werkgever Naam: PortPeople Hellevoetsluis

source: NL