Functietitel:
medewerker customer service (Frans, Engels, Nederlands)

Functieomschrijving:
De customer service is de spil tussen de klant, buitenlandse vestigingen, sales, planning en logistiek. Als medewerker customer service zorg je voor de orderverwerking, levertijdbewaking, het verzamelen en analyseren van prognoses en de afstemming daarvan met de planning. Het behartigen van de belangen van de klant staat daarbij voorop. Daarnaast ondersteun je de account managers op diverse terreinen. Je rapporteert aan de manager supply chain. Je hoofdtaken bestaan uit het: Verwerken, controleren en bevestigen van orders | Bewaken van de levertijden en het afstemmen van beschikbaarheid van producten met de klant of buitenlandse vestiging | Coördineren van een efficiënte verzending van de goederen | Verzamelen, analyseren en intern afstemmen van de verkoopprognoses voor een aantal landen / klantgroepen | Coördineren van de logistieke activiteiten bij de introductie van een nieuw product | Verzorgen van de benodigde exportdocumentatie | Registreren, opvolgen en rapporteren van klachten.

Uren per week: 32-40

Werkgever Naam: Chrysal International BV

Vorm van contact: Monique Wigmans

Werkgever telefoonnummer: 035-6955888

Job korte beschrijving: Informatieverstrekkers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Ervaring: Tussen 2 en 5 jaar

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR