Functietitel: Manager Callcenter Rotterdam

Functieomschrijving:
Voor een outbound facilitair callcenter in Rotterdam zijn wij per direct op zoek naar een kandidaat voor de volgende functie: Callcenter Manager Fulltime | locatie: Rotterdam Als manager van dit B2B outbound callcenter ben je verantwoordelijk voor alle afdelingen binnen het outbound callcenter. Je geeft leiding en coaching aan de personeelsmanager, supervisors, teamleiders, trainers en agents in het callcenter. Je bent verantwoordelijk voor het behalen van gestelde targets, en je draagt zorg voor de kwaliteit van de verkoopgesprekken door de agents in het callcenter. Uiteraard zorg je ervoor dat er een goed werkklimaat heerst, waarbij de sfeer heel belangrijk is. Daarnaast ben je in staat om m.b.v. je helicopterview snel en efficiënt te schakelen mocht dit van je gevraagd worden. Je rapporteert aan de directie. We zoeken een ondernemende, commerciële en stevige persoonlijkheid met facilitaire outbound callcenter management ervaring. Overige functie-eisen: - minimaal HBO werk- en denkniveau - woonachtig in Rotterdam of omgeving of bereid te verhuizen - meerdere jaren ervaring als callcenter manager - commercieel en communicatief sterk - flexibele werkhouding - analytisch en logische denker, in staat om (snel) beslissingen te maken - in staat om een positieve werksfeer in het callcenter te creëren en te behouden Salarisindicatie: in overleg Sluit deze functie perfect aan op je werkverleden en ambities voor de toekomst? Dan zien we je sollicitatie (cv + motivatie) graag tegemoet. Voor meer informatie kan je contact opnemen met Jesse van den Berg, bereikbaar op (06) 43 06 24 78 of via jesse (at) arbeidsmakelaar.nl

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: Arbeidsmakelaar Van den Berg

Vorm van contact: Jesse van den Berg

Werkgever telefoonnummer: 06-43062478

Job korte beschrijving:
Leidinggevende functies op het gebied van diensten, niet elders geclassificeerd

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR