Functietitel: Leer/werkplek Medewerker Klantcontact

Functieomschrijving:
Opgeleid worden en werkervaring opdoen bij één van de deelnemende organisaties in de regio Zwolle? PAK JE KANS! Wij zoeken 6 kandidaten voor circa 28 uur per week. Dit leer-werktraject biedt een unieke kans voor iedereen die zijn kansen op de arbeidsmarkt wil vergroten en bij een klantcontactcentrum wil werken: Je loopt een jaar lang stage bij een van de deelnemende organisaties (20 uur per week) Je volgt in die periode de MBO3-opleiding Waardevol Klantcontact (8 uur per week) Een rijke vorm van leren dus! Na dit jaar ben je toegerust om in dit werkveld een baan te vinden. REAGEER VOOR 6 Februari 2016! Wat ga je doen Je neemt de telefoon aan en staat de klant op een klantgerichte wijze te woord. Je geeft juiste en volledige informatie aan de klant (via de telefoon, balie of receptie).* Je ontvangt klanten op een gastvrije manier en helpt de klant door het beantwoorden van zijn vraag.* Je verricht administratieve werkzaamheden voor de afhandeling van het klantcontact. De bedoeling is je zo veel mogelijk werkervaring op te laten doen in de periode van begin 2016 tot begin 2017. In deze periode volg je ook 8 uur per week een studie. *afhankelijk van de organisatie waar je stage loopt. Mogelijkheid bij de gemeente Heerde, de gemeente Kampen of de gemeente Oldebroek.

Minimumloon: 0

Uren per week: 28-28

Werkgever Naam: Ocaro

Vorm van contact: Angelique Maalcke

Werkgever telefoonnummer: 0313654240

Job korte beschrijving: Informatieverstrekkers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Tijdelijk

Contract type: Deeltijd

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR