job Kundenberater deutsch und englisch (m/w/d) (Callcenteragent/in) unspecified Unique Personalservice GmbH - vacatures
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Functietitel:
Kundenberater deutsch und englisch (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Functieomschrijving:
Stellenangebotsbeschreibung:
Wir bieten Ihnen viele Möglichkeiten einer direkten Festanstellung
bei renommierten Unternehmen. Als einer der erfolgreichen Spezialisten
in Europa bringen wir Mensch und Arbeit passgenau zusammen. Wir bieten
Ihnen eine kostenlose Beratung und Direktvermittlung direkten
Festanstellung bei renommierten Unternehmen. Wir bringen Mensch und
Arbeit zusammen.
Für unseren Kunden - einem weltweit führenden Automobilhersteller
- suchen wir SIe im Rahmen der direkten Personalvermittlung als
Kundenberater deutsch- und englischsprachig (m/w/d) am Standort
Maastricht (Niederlande). Dort betreuen Sie die Fahrzeughalter in
allen Belangen. Unser Kunde bietet Ihnen für diese Stelle
umfangreiche Unterstützung - von der Wohnungssuche bis hin zur
Freizeitorganisation. Selbstverständlich übernimmt unser Kunde die
Kosten einer persönlichen Vorstellung.
Das erwartet Sie:
- Ein maßgeschneiderter Entwicklungsplan für Sie
- Ein Mitarbeiterprogramm mit Rabatten auf alte und neue Daimler-
Markenfahrzeuge
- Eine Pendler- Unterstützung: Ein kostenloses Fahrrad alle 3 Jahre,
die Erstattung der Benzinkosten oder ein Ticket für öffentliche
Verkehrsmittel
- Ein umfassendes Krankenversicherungsprogramm mit Vergünstigungen
- Ein Rentenplan
- 200 Urlaubsstunden bei einer Vollzeitbeschäftigung
- 8% Urlaubszuschuss auf das Jahresgehalt
- Ein wettbewerbsfähiges und leistungsorientiertes Gehalt
- Ein ergebnisorientiertes Bonusprogramm
- Ein attraktiver Verdienst ab 1500,00€ netto
- Ein attraktives Umzugspaket: Unser Kunde stellt jedem neuen
Mitarbeiter, der in die Nähe von Maastricht zieht (auch Aachen ist
somit möglich) , insgesamt 5000€ zur Verfügung und leistet hiermit
einen vorbildlichen Support
Ihr Verantwortungsbereich:
- Sie sind die erste Anlaufstelle der Fahrzeugnutzer bei eingehenden
technischen Anfragen und bei der Störungssuche (PKW, Transporter und
LKW)
- Sie stufen Störungsmeldungen ein und leiten diese bei Bedarf an
den 2nd Level Support weiter
- Sie dokumentieren alle Gesprächsinhalte und Kundenstammdaten im
Ticket System
- Sie unterstützen bei der Optimierung der Kundenbetreuung
Das bringen Sie mit:
- Sie sprechen fließend Deutsch und verfügen über sehr gute
Englischkenntnisse
- Sie bringen Berufserfahrung im Kundenservice mit
- Sie verfügen über ein ausgezeichnetes Ausdrucksvermögen
- Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz
- Sie haben Spaß an der Kundenbetreuung und bringen darüber hinaus
technisches Verständnis mit
- Sie haben Lust darauf einen neuen Lebensabschnitt in den
Niederlanden zu beginnen
Zögern Sie nicht. Klicken Sie auf den Bewerber Button oder senden
Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail
an bewerbung.wuppertal (at) unique-personal.de
Wir versprechen Ihnen, Sie persönlich durch den gesamten
Bewerbungsprozess zu begleiten.
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Gewünschte Bewerbungsarten: per E-Mail, schriftlich, telefonisch, über InternetInternetadresse: https://unique-personal.persy.jobs/persy/l/jap-4ml6j-bStellenangebot-Details in der Jobbörse der BA aufrufen: 11119-1282063861-S
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Werkgever Naam: Unique Personalservice GmbH
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