id:
MWI0MDEyZjUtMzU2Zi00NjlkLWI3MmYtOTYxMDVkMWM4ZjU4IDQy

reference: 1b4012f5-356f-469d-b72f-96105d1c8f58

documentId: WERKNL20187212

connectionPointId: 42

Functietitel:
Kom jij ons team versterken om onze klanten de beste telefonische service te bieden?

Functieomschrijving:
Als Callcenter Agent werk je samen met je collega’s aan een uitstekende service voor onze klanten. In deze functie ben je verantwoordelijk voor inkomend en uitgaand telefoonverkeer en onderhoud je contact met klanten via e-mail. Je behandelt vragen, opmerkingen en klachten en maakt bezorgafspraken. Het betreft een zeer klantgerichte functie. Jij bent dan ook communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse uitstekend in woord en geschrift (een goede beheersing van de Franse en/of Engelse taal in woord en geschrift is een pré). Je hebt al ervaring op een callcenter opgedaan en vindt het leuk om met targets te werken. Je bent flexibel inzetbaar en ook in avonden en op zaterdag beschikbaar. Je bent assertief, behulpzaam, nauwkeurig en klantgericht, maar bovenal een teamplayer! Je hebt kennis van het MS Office pakket, maar bent ook in staat om verschillende bedrijfsspecifieke systemen snel eigen te maken en bent bereid de aangeboden trainingen te volgen.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

abstractJV_contact_0: CV with attached letter

positionTypeCode: temporarytohire

contractTypeCodes_0: fulltime

Werkgever Naam: Dynagroup

source: NL