id:
NmM3ODc2ZTUtZDQ5Yy00ZGE0LTg0ZjYtNmNmNjlhOGRlYmQzIDQy

reference: 6c7876e5-d49c-4da4-84f6-6cf69a8debd3

documentId: WERKNL21030040

connectionPointId: 42

Functietitel: Klantmanager rechtmatigheid, Zoetermeer

Functieomschrijving:
Opdracht
De unit vergunninghouders van de afdeling Werk en Inkomen is op zoek naar een klantmanager die flexibel ingezet kan worden. De focus ligt bij deze inhuuropdracht voor 90% op de rechtmatigheid en 10% op doelmatigheid.

Taken
•Het beheren van een bestand met bijstandsklanten op het gebied van rechtmatigheid;
•Behandelen van verkorte aanvragen levensonderhoud PW en IOAW;
•Behandelen van aanvragen bijzondere bijstand, heronderzoeken, mutaties en beëindigingen;
•Namens het college van B&W beslissen en redigeren van beschikkingen;
•Eventueel participeren in projecten waarin vorm wordt gegeven aan beleidsmatige ontwikkeling.

Algemeen voor de opdracht geldt:
•Het behalen van beoogde resultaten;
•Behandeling van complexe(re), niet standaard, klantsituaties;
•Geven van voorlichting;
•Het signaleren van kansen en risico’s;
•Tijdig en nauwkeuring administreren;
•Uitvoering overige werkzaamheden in opdracht van leidinggevende.

Vereisten / knock-outcriteria
1. Affiniteit met de doelgroep vergunninghouders blijkend uit het cv;

Gunningscriteria  
2. Een afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau
3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als klantmanager rechtmatigheid in de afgelopen 5 jaar
4. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Suite4werk in de afgelopen 5 jaar (Voorheen GWS)
5. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met de participatiewet in de afgelopen 3 jaar

Competenties
•Uitstekende communicatieve en redactionele vaardigheden;
•Proactief;
•Een netwerk kunnen opbouwen en onderhouden;
•Zelfsturend vermogen;
•Samenwerken;
•Flexibiliteit.


numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3353

abstractJV_contact_0: CV with attached letter

requiredDrivingLicenses_0: b

positionTypeCode: temporary

contractTypeCodes_0: fulltime

Werkgever Naam: Bemiddelingskantoor FHV

source: NL