Functietitel: Klantmanager/accountmanager

Functieomschrijving:
Het team Sociale Zaken is verantwoordelijk voor de bemiddeling naar werk van de bijstandsklanten van de gemeente. Binnen de bedrijfsvoering is daarbij het onderscheid gemaakt tussen inkomensconsulenten en klantmanagers/accountmanagers. De inkomensconsulenten zijn naast de afhandeling van de inkomensaanvraag in samenwerking met de klantmanagers werk ook verantwoordelijk voor een strenge selectie aan de Poort. Zodra klanten recht hebben op een uitkering worden zij voor de bemiddeling naar werk direct overgedragen aan de klantmanagers/accountmanagers.De gemeente heeft klantmanagers/accountmanagers in dienst die verantwoordelijk zijn voor de bemiddeling van de klanten naar werk. Met de klantmanagers is een taakstelling afgesproken met betrekking tot het aantal klanten dat maandelijks moet uitstromen naar regulier werk. De klantmanagers zijn daarnaast ook verantwoordelijk voor het opleggen van maatregelen indien klanten niet of onvoldoende meewerken aan hun terugkeer op de arbeidsmarkt. De klantmanagers hebben instrumenten tot hun beschikking om klanten naar werk te bemiddelen maar deze worden heel selectief ingezet. Deze worden alleen ingezet indien er daadwerkelijk uitstroom naar werk kan worden gerealiseerd. Bijvoorbeeld indien eenwerkgever iemand in dienst wil nemen maar hiervoor tijdelijk een loonkostensubsidie wenst of de bekostiging van een opleiding. De gemeente investeert niet in langdurige reintegratietrajecten die niet tot uitstroom leiden. Ter ondersteuning van de bemiddeling van klanten naar reguliere arbeid is in de gemeente een WerkgeversServicepunt actief. Van hier uit opereren jobhunters en Accountmanagers actief naar de werkgevers. Dit betreft een samenwerkingverband tussen Pauw bedrijven en de gemeente. Daarnaast investeert de gemeente in Social Return.Gezien een vervangingsvraag, de toename van het klantenbestand en de noodzaak om klanten naar regulier werk te bemiddelen (succesvolle uitstroom) wenst de gemeente een klantmanager/accountmanager ...

Uren per week: 32-40

Werkgever Naam: POSG

Vorm van contact: Receptie POSG

Werkgever telefoonnummer: 073 503 93 20

Job korte beschrijving: Accountants

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Tijdelijk

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR