Functietitel: Klantenservicemedewerker Franse taal

Functieomschrijving:
Voor een callcenter in de regio Heerlen zijn wij op zoek naar een medewerker voor de afdeling klantenservice. Tot je takenpakket behoort het beantwoorden van vragen van klanten, klanten terugbellen en het verwerken van afspraken in het systeem. Ook diverse administratieve taken behoren tot je werkzaamheden. Je kunt daarbij denken aan het opstellen van correspondentie, het uitwerken van offertes en dergelijke. Belangrijk is dat je zowel de Nederlandse als de Franse taal uitstekend beheerst, in woord en geschrift. Beheers je een van beide talen niet, dan kun je niet in aanmerking komen voor deze functie. Overige eisen:- een prettige telefoonstem- een klantvriendelijke instelling- bij voorkeur ervaring met data entry en/of klantenservicewerkzaamheden- een flexibele instelling- betrouwbaar- accuraat kunnen werken- administratief onderlegd zijn. Het betreft een fulltime functie.Het callcenter is geopend op maandag tot en met zaterdag van 8.00 uur tot 21.00 uur. Op zondag van 9.00 uur tot 17.00 uur.Je moet dan ook inzetbaar zijn binnen deze tijden. Je werkrooster wordt in overleg samengesteld, maar je moet er wel rekening mee houden dat je 2 avonden per week moet werken. Daarnaast 1 of 2 zaterdagen per maand en 1 zondag per 5 of 6 weken. Het is een structurele baan met uitzicht op een vast dienstverband. Interesse?Reageer dan snel bij ManpowerAkerstraat 266411 HA HeerlenTelefoon: 045-5710568Mail: heerlen.186 (at) manpower.nl

Minimumloon: 1615

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: Manpower

Vorm van contact: Manpower

Werkgever telefoonnummer: 045-5710568

Job korte beschrijving: Informatieverstrekkers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR