Functietitel: Klantenservice

Functieomschrijving:
Ben jij minimaal in het bezit van een MBO diploma? Ben jij klantgericht? Beheers jij de Engelse taal goed in woord en geschrift? Dan is Manpower op zoek naar jou! Voor onze opdrachtgever in Maastricht zijn wij op zoek naar meerdere klantenservice medewerkers. Werkzaamheden: Als klantenservice medewerker is het jouw taak om klanten altijd een passende oplossing te bieden Jij bent het visitekaartje voor de klanten en zorgt voor een optimale klantervaring. Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit: - Klanten goed te woord staan - Signaleren van de behoeften bij klanten om aanvullende producten af te nemen - Zorg dragen voor een minimale wachttijd voor klanten Om de klanten op de juiste wijze te kunnen helpen, krijg je een fulltime training aangeboden van 4 weken. Over het bedrijf Je gaat werken voor in een callcenter in Maastricht. Het callcenter kent verschillende teams met verschillende klanten. De klant waarvoor jij gaat werken is een internationale elektronica organisatie. We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze elektronica organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen. De werktijden in deze functie zijn op maandag t/m zaterdag van 8.00 uur tot 20.00 uur en op zondag van 10.00 uur tot 18.00 uur. Wat bieden wij jou: - Salaris van 9,11 euro bruto per uur - Reiskostenvergoeding - Betaalde trainingen - 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen - Vast contract bij de opdrachtgever - Aanbiedingen bij klanten van de organisatie Functie eisen: - Jij bent minimaal in het bezit van een MBO diploma - Jij hebt minimaal 1 jaar werkervaring als klantenservicemedewerker - Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift - Jij beheerst de Engelse taal goed in woord en geschrift - Jij hebt kennis van elektronica producten? - Jij bent 4 weken beschikbaar voor een fulltime training - Jij bent minimaal 20 tot maximaal 40 uur per week beschikbaar - Jij bent flexibel inzetbaar

Uren per week: 20-40

Werkgever Naam: Manpower

Vorm van contact: Manpower

Werkgever telefoonnummer: 045-5710568

Job korte beschrijving: Informatieverstrekkers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Ervaring: Tot 1 jaar

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR