job Klantenservice medewerker Juridisch NEDERLAND Timing - vacatures
Functieomschrijving:
Ik heb online een wasmachine gekocht, maar de levertijd is ineens veel langer dan was aangegeven! Wat kan ik nu doen?, Ik wil een klacht indienen over een telefoonmaatschappij . Kan ik dat bij u doen? Ben jij: - in staat om mensen te helpen met vragen als bovenstaande? - geïnteresseerd in wetgeving met rechten voor consumenten? - open en positief in je houding en communicatie naar klanten en collegas? - en wil je je communicatieve skills inzetten? Ja? Gaaf! Bekijk hieronder of de functie van medewerker op de klantenservice bij ConsuWijzer bij je past. Hierboven staan voorbeelden van vragen van consumenten die binnen komen bij ConsuWijzer. Het is de taak van de medewerker om de vragen die binnen komen op deze desks per telefoon en/of email te beantwoorden en op te lossen met behulp van een informatiesysteem. Vragen waar je niet uit komt kan je doorzetten naar een andere afdeling (de 2e lijn). Je zorgt voor het verlenen van kwalitatief hoogwaardige service. Doel is de consument binnen de duur van het contact in één keer goed te helpen zodat de consument een volledige oplossing heeft en optimaal tevreden is (hiervoor vraag je goed door en trek je pas een conclusie als de vraag van de consument en de behoefte helder zijn). Werken bij ConsuWijzer is een ideale manier om je affiniteit met de overheid en juridische zaken in de praktijk te brengen. Taken en verantwoordelijkheden - Reageren op inkomende gesprekken en e-mailberichten - (Re- en Pro-)actief anticiperen op vragen, opmerkingen en klachten van consumenten via open en transparante communicatie - Doorvragen met LEF! - Gebruik van alle systemen en middelen van ConsuWijzer om de juiste antwoorden te vinden - Vastleggen van de vraag in de systemen van ConsuWijzer - Vastleggen klachten volgens de geldende klachtenprocedures - Vragen kunnen gaan over consumentenwetgeving, energiewetgeving, telecomwetgeving, postwetgeving, mededingingsrecht.
Uren per week: 20-20
Werkgever Naam: Timing
Vorm van contact: Quirina van Duivenvoorde
Werkgever telefoonnummer: 079-3166740
Job korte beschrijving: Callcentermedewerkers, inkomende berichten
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Vast
Contract type: Deeltijd
Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland
Rijbewijs: Nee
Salaris munt: EUR
Similiar vacatures
Allround expeditie medewerker - EUR
Laders en lossers
Voor onze opdrachtgever gevestigd in Helmond zijn wij opzoek naar een allround expeditie medewerker. De functie is gesitueerd binnen een dagvers productiebedrijf van groente en fruit. Er zijn circa 300 medewerkers in dienst waarvan 30% uitzendkrachten.
't Uitzendhuis - 2016-09-11 - NEDERLAND
Allround Monteur - EUR
Assembleurs van mechanische werktuigen
Functieomschrijving: - Verricht je inspectie-, (preventieve) onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan de productielijnen - Onderzoekt de oorzaak van storingen en zorgt dat storingen worden verholpen - Betrokken bij optimalisatie van het machinepark en
Positon - 2016-03-17 - NEDERLAND
Allround nieuwbouw metselaar Wageningen - EUR
Metselaars e.d.
EDU werving - 2016-04-19 - NEDERLAND
Beveiligingsmonteur - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Het zelfstandig aanleggen, in bedrijf stellen en onderhouden van beveiligingssystemen. Deelnemen aan de storingsdienst service en onderhoudswerkzaamheden. Heb jij interesse in deze uitdagende functie? Reageer dan snel telefonisch of per mail. Je kunt
TSD Groep - 2016-04-07 - NEDERLAND
Chemisch laborant - 0 - EUR
Technici op chemisch en natuurkundig gebied
##pracodawca## - 2016-05-12 - NEDERLAND
Flensmonteur - EUR
Loodgieters
Wij zijn op zoek naar flensmonteurs In de functie flensmonteur ben je onder andere verantwoordelijk voor het monteren en demonteren van flensverbindingen conform de gestelde eisen. Je hebt kennis van en ervaring met pijpleidingen, leidingstukken, kleppen,
DIT Personeel - 2016-03-11 - NEDERLAND
Fulltime operator voeding Heerenveen - EUR
Bedieningspersoneel van machines voor de vervaardiging van papierpulp en papier
Jouw baan Heb jij ervaring als operator in de voeding? Ben jij bekend met het ombouwen en instellen van machines? En ben jij daarnaast fulltime beschikbaar om in ploegen te werken? Dan heeft uitzendbureau
Manpower - 2016-05-28 - NEDERLAND
Instructeur Meettechniek (ref.nr. 8090) - EUR
Technici op het gebied van de elektronicatechniek
In de functie van Instructeur Meettechniek met specifieke kennis op het gebied van LS & HS geef je cursussen op het gebied van elementaire en schakel & meettechniek. Daarnaast geef je ook veiligheidsinstructies, examentrainingen en montageinstructies.
WOODselect - 2016-04-07 - NEDERLAND
interieurverzorger m/v Roosendaal - EUR
Schoonmakers in hotels, kantoren e.d.
schoonmaak onderneming nederland - 2016-02-26 - NEDERLAND
Interim Project Manager R&D - EUR
Leidinggevende functies op het gebied van speur- en ontwikkelingswerk
Als Interim Project Manager R&D leid je een team van scientists en analisten die werken aan de ontwikkeling en productie van nieuwe biofarmaceutischegeneesmiddelen. Het aansturen van het team, het
Morgan Green Werving & Selectie BV - 2016-04-24 - NEDERLAND
Internationaal chauffeur CE/tankwagen - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
Wij zijn op zoek naar 2 à 3 chauffeurs voor onze opdrachtgever in Dronten. Wat wordt er van je gevraagd?: - Internationaal willen rijden in o.a. Engeland, Duitsland, Oostenrijk en af en toe Frankrijk. - Tankwagen CE - Producten ophalen bij diverse
BEST Chauffeurs & Logistiek. - 2016-03-04 - NEDERLAND
Junior Schilder - EUR
Schilders e.d.
Staan je aan het begin van je loopbaan en zoek je een leuke baan in een gezellig maar zeker ook hardwerkend team? Dan is dit een mooie kans. WIj zijn opzoek naar startende schilders die graag het vak willen leren.Als schilder houd jij je veelal bezig
V-NOM - 2016-05-12 - NEDERLAND
Leerling Monteur - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Wil jij als leerling monteur aan de slag in een BBL-opleiding in jouw eigen regio? Voor meerdere bedrijven in de omgeving van Zwolle zijn wij op zoek naar enthousiaste leerling monteurs voor een opleiding in de elektrotechniek. Wij hoeven je natuurlijk
DIT Personeel - 2016-05-13 - NEDERLAND
Medewerker GIS Maatwerk & Advies - EUR
Grafisch ontwerpers en multimediaontwerpers
De opdracht is het digitaliseren van topografische / geografische gegevens met behulp van ArcMap tekenpakket (ESRI). De inwinning van deze gegevens gebeurt aan de hand van interpretatie van satellietbeelden. De sector GIS Maatwerk en Advies valt onder
Timing uitzendteam BV - 2016-03-10 - NEDERLAND
Medewerker hoveniersbedrijf 2016 omgeving Amsterdam - EUR
Tuinders en kwekers
Voor diverse regionale en landelijk opererende groen- en hoveniersbedrijven zijn wij op zoek naar hoveniers aanleg en onderhoud. De werkzaamheden bestaan uit het aanleggen en onderhouden van tuinen en groenvoorzieningen bij particulieren, bedrijven, zorg-
Globen personeel - 2016-02-15 - NEDERLAND
Nachtchauffeur - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
Voor het bevoorraden van een landelijk opererende supermarktketen zijn wij op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde parttime chauffeurs die graag in de nacht willen rijden. Dagelijks rij je vanaf Nijmegen naar Arnhem. In Arnhem wordt de wagen geladen
24/7 chauffeursdiensten - 2016-04-07 - NEDERLAND
OPERATOR - 0 - EUR
Bedieningspersoneel van machines en installaties voor de chemische industrie
Instellen en bedienen van de apparatuur Controle op juiste afvulgewicht, juiste stickers en etiketten, gewenste waarden Het doseren, afwegen en toevoegen van chemicaliën Het eventueel aanpassen van
##pracodawca## - 2016-05-28 - NEDERLAND
Operator voor een bedrijf in 5 ploegen. - EUR
Bedieningspersoneel van machines en installaties voor de chemische industrie
4Uitz BV - 2016-06-27 - NEDERLAND
Orderpickers en Inpakkers - EUR
Laders en lossers
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar inpakkers of orderpickers! Als orderpicker ben je verantwoordelijk voor het verzamelen van de producten voor online bestellingen die worden geplaatst. Jij zorgt ervoor dat de juiste producten worden klaargezet,
Luba Uitzendbureau - 2016-08-02 - NEDERLAND
Projectleider Installatietechniek - Utiliteit - EUR
Elektrotechnisch ingenieurs
DIT Engineering heeft voor een allround installateur in de regio Haaglanden een uitdagende functie binnen gekregen. Voor hen zijn wij op zoek naar een projectleider welke gespecialiseerd is in utiliteitsprojecten voor in de Randstad. Als projectleider
DIT Personeel - 2016-03-31 - NEDERLAND
Senior PHP Ontwikkelaar Roden MySQL TOT Euro 4.200 - EUR
Applicatieprogrammeurs
Je hebt HBO - denkniveau. Je hebt een opleiding gedaan bij voorkeur in de richting Informatica, of vergelijkbaar. Je ervaring is belangrijker dan diploma's!Je hebt ruime ervaring als PHP Programmeur.Je hebt kennis en ervaring met PHP(OOP), (My)SQL en
WROEGEL - 2016-02-19 - NEDERLAND
Systeem- en Netwerkbeheerder Harderwijk Windows NIEUWE VACATURE TOT 3.900 - EUR
Systeembeheerders
Functie-eisen vereist opleidingsniveau: minimaal HBO niveau (ICT-richting) affinitiet met ICT, MSCE is een pre. ervaring met besturingssystemen Windows, Office, en SQL Server flexibele, pro-actieve en dienstverlenende instelling. goede kennis van de Nederlandse
WROEGEL - 2016-05-28 - NEDERLAND
Taxichauffeur Allround Zeewolde - EUR
Chauffeurs van auto’s, taxi’s en bestelwagens
Voor de regio Zeewolde en omgeving is TAXIWERQ op zoek naar allround chauffeurs voor diverse soorten van vervoer. Voor deze functie zijn wij op zoek naar zeer flexibele chauffeurs, die overdag, in de avonduren en in de weekenden ingezet kunnen worden.
TAXIWERQ Chauffeursbemiddelingsbureau BV - 2016-02-15 - NEDERLAND
Uitdaging gezocht? Wij zoeken een Kunststofbewerker! - EUR
Instellers en bedieningspersoneel gereedschapswerktuigen
Voor onze opdrachtgever in de omgeving van Amersfoort zijn wij met spoed op zoek naar een ervaren KUNSTSTOFBEWERKER / KUNSTSTOFLASSER Het gaat om een fulltime functie met uitzicht op een vast dienstverband.
FlexStar Plus Uitzendbureau BV - 2016-06-27 - NEDERLAND
VACATURE AANKOMEND DOCENT WISKUNDE - EUR
Onderwijsgevenden in het secundair onderwijs
VACATURE VOOR AANKOMEND DOCENT WISKUNDE Aankomende docenten gezocht! Je wilt kiezen voor een carrière in het Voortgezet Onderwijs, maar je hebt nog nooit voor de klas gestaan? Dan is dit traject iets voor jou! Tijdens deze cursus dompelen we je
Het Schoolbureau - 2016-03-22 - NEDERLAND
VACATURE CHAUFFEUR MET SPIERBALLEN MET SPOED - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
Per 18 mei zoeken wij voor één van onze klanten in Zwolle een chauffeur met C-rijbewijs. Het is de bedoeling dat je samen met een collega op een dag zo'n 12 tot 14 adressen af gaat om bestellingen te bezorgen. De bestellingen moeten binnenshuis
BEST Chauffeurs & Logistiek. - 2016-05-16 - NEDERLAND
Verpleegkundige - EUR
Verpleegkundigen met middelbare opleiding
Je biedt verzorging, ondersteuning en begeleiding aan mensen met een lichamelijke, verstandelijke of meervoudige beperking. Je signaleert (gezondheids)problemen en onderhoudt contact met andere hulpverleners. Een belangrijk onderdeel van je werk is luisteren
Zorgwerk b.v. - 2016-05-17 - NEDERLAND
Vertegenwoordiger omgeving Rotterdam - 3000 - EUR
Technisch verkopers en artsenbezoekers (m.u.v. ICT)
Je bezoekt je klanten en prospects op afspraak volgens de agenda die door je persoonlijke telesecretaresse gemaakt wordt. Je demonstreert en verkoopt onze bedrijfsgerichte en hoogkwalitatieve EHBO-materialen,
M.Ex.T. Netherlands B.V. - 2016-08-18 - NEDERLAND
Verzorgende 3 IG - EUR
Ziekenverzorgers
Als verzorgende niveau 3 heb je verzorgende taken, zoals helpen bij het wassen en aankleden. Daarnaast geef je de cliënt begeleiding. Je signaleert gezondheidsproblemen en onderhoudt contact met andere hulpverleners. Een belangrijk onderdeel van
Zorgwerk b.v. - 2016-05-17 - NEDERLAND
