job Klantenservice medewerker Juridisch NEDERLAND Timing - vacatures
Functieomschrijving:
Ik heb online een wasmachine gekocht, maar de levertijd is ineens veel langer dan was aangegeven! Wat kan ik nu doen?, Ik wil een klacht indienen over een telefoonmaatschappij . Kan ik dat bij u doen? Ben jij: - in staat om mensen te helpen met vragen als bovenstaande? - geïnteresseerd in wetgeving met rechten voor consumenten? - open en positief in je houding en communicatie naar klanten en collegas? - en wil je je communicatieve skills inzetten? Ja? Gaaf! Bekijk hieronder of de functie van medewerker op de klantenservice bij ConsuWijzer bij je past. Hierboven staan voorbeelden van vragen van consumenten die binnen komen bij ConsuWijzer. Het is de taak van de medewerker om de vragen die binnen komen op deze desks per telefoon en/of email te beantwoorden en op te lossen met behulp van een informatiesysteem. Vragen waar je niet uit komt kan je doorzetten naar een andere afdeling (de 2e lijn). Je zorgt voor het verlenen van kwalitatief hoogwaardige service. Doel is de consument binnen de duur van het contact in één keer goed te helpen zodat de consument een volledige oplossing heeft en optimaal tevreden is (hiervoor vraag je goed door en trek je pas een conclusie als de vraag van de consument en de behoefte helder zijn). Werken bij ConsuWijzer is een ideale manier om je affiniteit met de overheid en juridische zaken in de praktijk te brengen. Taken en verantwoordelijkheden - Reageren op inkomende gesprekken en e-mailberichten - (Re- en Pro-)actief anticiperen op vragen, opmerkingen en klachten van consumenten via open en transparante communicatie - Doorvragen met LEF! - Gebruik van alle systemen en middelen van ConsuWijzer om de juiste antwoorden te vinden - Vastleggen van de vraag in de systemen van ConsuWijzer - Vastleggen klachten volgens de geldende klachtenprocedures - Vragen kunnen gaan over consumentenwetgeving, energiewetgeving, telecomwetgeving, postwetgeving, mededingingsrecht.
Uren per week: 20-20
Werkgever Naam: Timing
Vorm van contact: Quirina van Duivenvoorde
Werkgever telefoonnummer: 079-3166740
Job korte beschrijving: Callcentermedewerkers, inkomende berichten
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Vast
Contract type: Deeltijd
Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland
Rijbewijs: Nee
Salaris munt: EUR
Similiar vacatures
1e Monteur E- installaties - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Multicraft is op zoek naar een 1e Monteur E- installaties, een professional, die samen met zijn collega's de beste kwaliteit levert. Hij/zij is op de hoogte van de laatste technieken in de elektrotechniek en bedenkt innovatieve en doeltreffende oplossingen
Multicraft Uitzendbureau - 2016-02-22 - NEDERLAND
Allround Storingsmonteur - EUR
Monteurs industriële en landbouwmachines
Wil jij sleutelen aan moderne procesinstallaties en verschillende afvul- en verpakkingsmachines? Door het tijdig en correct uitvoeren van preventief onderhoud zorg je voor een hoge installatiebeschikbaarheid. Je maakt deel uit van een team bestaande uit
Processionals - 2016-05-22 - NEDERLAND
Assistent Accountant (direct klantcontact) - EUR
Vakspecialisten boekhouding
Je bent voor de klanten van het kantoor een vast aanspreekpunt, je signaleert knelpunten en onderneemt actie om je klanten goed van dienst te zijn. Samen met je team sta je klaar voor de klanten. Je werkzaamheden bestaan voornamelijk uit: - Het voeren
Rousch Financial Professionals - 2016-05-21 - NEDERLAND
Bijbaan! Metaalbewerker - EUR
Technici op het gebied van weg- en waterbouw
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een aantal gemotiveerde personen die voor langere tijd op oproepbasis willen werken op de afdeling Metaalbewerking binnen Neopost.De werkzaamheden vinden plaats op de afdeling waar de bewerking van metaal
Timing Uitzendteam B.V. - 2016-02-24 - NEDERLAND
Callcentermedewerker voor de zomer - EUR
Televerkopers
Als callcenter agent werk je in een dynamische omgeving waar wij jaarlijks met meer dan 23.000 bezorgers werken. Geen verkoop maar het maken van de juiste match tussen bezorger en wijk, dat is het ultieme doel dat dagelijks nagestreefd wordt. Wegens extra
In Person Hoofdkantoor - 2016-03-30 - NEDERLAND
Chauffeur (CE) - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het leveren van groente en fruit aan winkels. Je laadt zelf de vrachtwagen, rijdt de ingeplande route en zorgtdat de goederen op het juiste adres terecht komen. de werktijden en diensten zijn wisselend. Het
Job Investment - 2016-04-21 - NEDERLAND
chauffeur vrachtwagen omgeving Breda - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
Bevoorrading van supermarkten volgens een strak tijdschema. Voor het distributiecentrum Breda rijdt je diverse ritten naar winkelfilialen in Nederland. Het laden en lossen verricht je samen met behulp van medewerkers van de supermarkten. Volgens een rooster
Synergie Logistiek - 2016-02-15 - NEDERLAND
CNC-frezer Zoetermeer - EUR
Instellers en bedieningspersoneel gereedschapswerktuigen
A&A Arbeidsbemiddeling - 2016-03-12 - NEDERLAND
Docent Nederlands - 3902 - EUR
Onderwijsgevenden in het secundair onderwijs
Voor onze opdrachtgever, een MBO school in de regio Den Haag, ben ik per direct op zoek naar een ervaren docent Nederlands 2e graad voor 1 fte. De vacature kan ook door meerdere docenten worden ingevuld. Het is een tijdelijke vacature wegens ziektevervanging
Metafoor Personeelsbank - 2016-04-24 - NEDERLAND
Ervaren servicemonteur koeltechniek - EUR
Installateurs van toestellen voor klimaatregeling en koeltechniek
Wij zijn op zoek naar een servicemonteur/-engineer in de regio Midden Nederland. De werkzaamheden bestaan uit: Het verlenen van service en onderhoud aan koude en klimaatbeheersingssystemen en airconditioning
Qutec Engineering BV - 2016-07-15 - NEDERLAND
FULLTIME CHAUFFEUR CE MET ERVARING IN GECONDITIONEERD TRANSPORT REGIO OVERIJSSEL - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
Voor een opdrachtgever in de regio Overijssel zoekt Logistic Force voor een fulltime functie een nette, goed gemotiveerde CE chauffeur met ervaring in geconditioneerd Transport. Ben jij een echte aanpakker, weet je wel raad met geconditioneerde goederen,
Logistic Force Apeldoorn B.V. - 2016-04-21 - NEDERLAND
gerustbauer Arbeitsort: Maastricht - EUR Per maand
Bouwarbeiders ruwbouw, niet elders geclassificeerd
Auf/ und abbauen von Fassaden- und Industriegerust .Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung.Niederlandischer Zeitarbeitsvertrag : 500 euro netto/ Woche plus bezahlte Urlaubs- und Feiertagen , Unterkunft frei.VCA
Zentrum für Arbeit - 2016-06-23 - NEDERLAND
Hoofd Uitvoerder - EUR
Toezichthoudend personeel in de bouwnijverheid
Voor onze opdrachtgever in Dordrecht zoeken wij een Hoofd Uitvoerder. Het bedrijf is een bedrijf dat is gespecialiseerd in renovatie, onderhoud, afbouw en transformatie van gebouwen en werkt doorgaans met grote opdrachtgevers. Zij zijn actief in retailmarkt
RAAAK Personeel - 2016-05-28 - NEDERLAND
huisschilders gezocht omgeving Helmond ! - EUR
Schilders e.d.
Voor een toonaangevend schildersbedrijf in uw regio zijn wij op zoek naar ervaren onderhoudsschilders. U dient minimaal 3 jaar als schilder of assistent schilder bij een schildersbedrijf werkzaam te zijn geweest. Als vakman haalt u genoegdoening uit het
De Speer Personeelsdiensten B.V. - 2016-09-11 - NEDERLAND
Meewerkende Voorman - EUR
Andere schoonmakers
Momenteel zijn wij per direct op zoek naar meewerkend voorman voor onze opdrachtgever in Losser/Enschede. Het werk bevindt zich in een fabriek waar levensmiddelen geproduceerd worden. Je gaat met de hogedruk productie machines schoonmaken, het verwerken
Samen Sterk Exper Uitzendbureau - 2016-09-11 - NEDERLAND
Monteur Gasdistributie met VIAG - EUR
Loodgieters
Voor een opdrachtgever uit regio Den Bosch, Tilburg en Eindhoven zijn wij op zoek naar ervaren monteurs gasdistributie voor de sector infratechniek. Ook ZZP'-ers zijn welkom. Afhankelijk van je werkervaring en kennis je werk zowel zelfstandig als in
KWB Net-Techniek BV - 2016-08-18 - NEDERLAND
Monteur zonwering - EUR
Timmerlieden
Intermediair Uitzendbureau Zwolle - 2016-02-15 - NEDERLAND
Onderhoudsschilder Arnhem - EUR
Schilders e.d.
Faber zoekt schilders. Onder voorbehoud van de weersomstandigheden zijn we per maart opzoek naar ervaren schilders.Ben jij de persoon die wij zoeken? Wij bieden een prima werksfeer en goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO voor het schildersbedrijf.
Faber Personeelsdiensten BV - 2016-02-15 - NEDERLAND
Opperman bestrating omgeving Arnhem - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de weg- en waterbouw
Voor diverse regionale en landelijk opererende GWW bedrijven zijn wij op zoek naar oppermannen in het straatwerk. Als opperman bestratingen werk je onder toezicht en begeleiding van een ervaren vakman. Je werkt samen aan wegen, trottoirs en andere bestratingen.
Globen personeel - 2016-05-05 - NEDERLAND
Productiemedewerker (Wajong) - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de industrie, niet elders geclassificeerd
Stam BV - 2016-02-15 - NEDERLAND
Robot / PLC Engineer Someren Machinebouw HIGH-TECH TOT 4.300 - EUR
Elektronica-ingenieurs
Je hebt een HBO - diploma. Je hebt een opleiding gedaan bij voorkeur in de richting Elekterotechniek, of vergelijkbaar.Kennis van en ervaring met mechatronische systemen is noodzakelijk.Kennis van en ervaring met een elektro tekenpakket , Siemens, Mitsubishi,
WROEGEL - 2016-05-02 - NEDERLAND
Schilder - EUR
Schilders e.d.
Ben jij een ervaren schilder, heb je ervaring met het uitvoeren van o.a. binnen- en buitenschilderwerkzaamheden met betrekking tot renovatie. Dit betreffen muren, kozijnen, trappen, deuren, gevels, plafonds (hout en beton) etc. Solliciteren kan viawww.bouwenciviel.nl.
Bouw & Civiel Personeelsdiensten - 2016-05-25 - NEDERLAND
Schilders gezocht!! - EUR
Schilders e.d.
Voor diverse opdrachtgevers zijn wij gedurende het schilders seizoen op zoek naar onderhoudsschilders uit uw regio. Over de functie: Als onderhoudsschilder werk je zelfstandig of in teamverband, je beheerst het vak als geen ander en schilderen is je passie.
De Speer Personeelsdiensten B.V. - 2016-04-25 - NEDERLAND
Servicemonteur afzuigsystemen - 0 - EUR
Loodgieters
Installatie-/servicemonteur voor afzuiginstallaties binnen de horeca. Als monteur ben je verantwoordelijk voor het in team verband plaatsen van nieuwe systemen, daarbij verzorg je ook de service-, montage-, onderhoudswerkzaamheden en indien nodig reparaties
##pracodawca## - 2016-08-18 - NEDERLAND
Supervisor - EUR
Bedieningspersoneel chemische installaties
Voor onze opdrachtgever in Spijkenisse zijn wij op zoek naar een Supervisor voor de operationele afdeling. In de functie van Supervisor geef je leiding aan een team van 10 tot 15 medewerkers. Je hebt een natuurlijk overwicht, bewezen leiderschapskwaliteiten
Actief Werkt! - 2016-04-19 - NEDERLAND
Teamleider logistiek Venray - EUR
Leidinggevende functies op het gebied van toelevering, distributie en op aanverwante gebieden
Jouw baan Heb jij minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende functie in de productie? Ben jij bijvoorbeeld logistiek manager, voorman, supervisor of shiftleader geweest? Heb jij organisatorisch talent
Manpower - 2016-04-01 - NEDERLAND
Technisch Beheerder Appsense - EUR
Systeembeheerders
Een goed draaiend Informatie Management is van vitaal belang voor alle processen binnen de opdrachtgever, die daarmee een belangrijke bijdrage levert aan doelmatigheid en onderscheidende kwaliteit. Daarbinnen, binnen de eenheid Infrastructuur zijn meerdere
WTS Detachering - 2016-05-12 - NEDERLAND
Technisch Medewerker Buitendienst - EUR
Installateurs van toestellen voor klimaatregeling en koeltechniek
Actief Werkt! heeft een vacature van Technisch Medewerker Buitendienst in 's-Hertogenbosch. In deze functie zorg je voor de configuratie van de verlichting langs snelwegen, bij kantoren en stadsschermen
Actief Werkt! - 2016-05-05 - NEDERLAND
Vacature vrachtwagenchauffeur internationaal CE containers Limburg - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
Selexions BV - 2016-02-15 - NEDERLAND
Vestigingsmanager Logistiek en Dienstverlening - EUR
Tuinders en kwekers
Indien je de vacature Vestigingsmanager Logistiek en Dienstverlening Tilburg gaat vervullen, vallen onderstaande werkzaamheden onder je verantwoording: - Je bent direct verantwoordelijk voor je collegas planning en werkplaats - Je bent eindverantwoordelijk
ForAmbition Werving & Selectie en Detachering - 2016-08-02 - NEDERLAND
