job Klantenservice medewerker Juridisch NEDERLAND Timing - vacatures
Functieomschrijving:
Ik heb online een wasmachine gekocht, maar de levertijd is ineens veel langer dan was aangegeven! Wat kan ik nu doen?, Ik wil een klacht indienen over een telefoonmaatschappij . Kan ik dat bij u doen? Ben jij: - in staat om mensen te helpen met vragen als bovenstaande? - geïnteresseerd in wetgeving met rechten voor consumenten? - open en positief in je houding en communicatie naar klanten en collegas? - en wil je je communicatieve skills inzetten? Ja? Gaaf! Bekijk hieronder of de functie van medewerker op de klantenservice bij ConsuWijzer bij je past. Hierboven staan voorbeelden van vragen van consumenten die binnen komen bij ConsuWijzer. Het is de taak van de medewerker om de vragen die binnen komen op deze desks per telefoon en/of email te beantwoorden en op te lossen met behulp van een informatiesysteem. Vragen waar je niet uit komt kan je doorzetten naar een andere afdeling (de 2e lijn). Je zorgt voor het verlenen van kwalitatief hoogwaardige service. Doel is de consument binnen de duur van het contact in één keer goed te helpen zodat de consument een volledige oplossing heeft en optimaal tevreden is (hiervoor vraag je goed door en trek je pas een conclusie als de vraag van de consument en de behoefte helder zijn). Werken bij ConsuWijzer is een ideale manier om je affiniteit met de overheid en juridische zaken in de praktijk te brengen. Taken en verantwoordelijkheden - Reageren op inkomende gesprekken en e-mailberichten - (Re- en Pro-)actief anticiperen op vragen, opmerkingen en klachten van consumenten via open en transparante communicatie - Doorvragen met LEF! - Gebruik van alle systemen en middelen van ConsuWijzer om de juiste antwoorden te vinden - Vastleggen van de vraag in de systemen van ConsuWijzer - Vastleggen klachten volgens de geldende klachtenprocedures - Vragen kunnen gaan over consumentenwetgeving, energiewetgeving, telecomwetgeving, postwetgeving, mededingingsrecht.
Uren per week: 20-20
Werkgever Naam: Timing
Vorm van contact: Quirina van Duivenvoorde
Werkgever telefoonnummer: 079-3166740
Job korte beschrijving: Callcentermedewerkers, inkomende berichten
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Vast
Contract type: Deeltijd
Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland
Rijbewijs: Nee
Salaris munt: EUR
Similiar vacatures
Afbouwer/ ijzerwerker scheepsbouw - 0 - EUR
Constructiewerkers
##pracodawca## - 2016-06-04 - NEDERLAND
Allround vakman renovatie en onderhoud - EUR
Toezichthoudend personeel in de bouwnijverheid
Het KlusHuis Nederland B.V. - 2016-02-15 - NEDERLAND
Assistent Accountant AA (verrijking van je kennis) - EUR
Vakspecialisten boekhouding
In de Accountancy is het verbreden en vergroten van je kennis onontbeerlijk. Als assistent accountant volg je hiervoor opleidingen en cursussen en je volgt de vaktechnische ontwikkelingen. Je werkzaamheden bestaan voornamelijk uit: - Het samenstellen
Rousch Financial Professionals - 2016-05-16 - NEDERLAND
Assistent Vestigingsmanager regio Den Haag - 2600 - EUR
Receptionisten, algemeen
Ben je klantvriendelijk, servicegericht en wil je naast sleutelen aan autos ook klanten te woord staan met raad en daad? Dan is de functie van Assistent Vestigingsmanager voor jou weggelegd! Als Assistent Vestigingsmanager ben je mede-verantwoordelijk
FlexFitters BV - 2016-05-21 - NEDERLAND
Automonteur met Apk papieren/ APK keurmeester - EUR
Automonteurs
Voor een opdrachtgever in de buurt van Winschoten zijn we op zoek naar een automonteur met APK papieren. Het gaat hierbij om een tijdelijke klus. Werkzaamheden: Je hebt ruime ervaring in het volledige onderhoud van personenwagens. Daarnaast kun je diagnoses
Hello Uitzendbureau - 2016-09-11 - NEDERLAND
Cateringmedewerker - 0 - EUR
Verkopers in fastfoodrestaurants en snackbars
##pracodawca## - 2016-05-16 - NEDERLAND
Commercieel medewerker binnendienst - EUR
Televerkopers
Centraal in deze functie staat het telefonisch benaderen van prospects. Als telesales medewerker verkoop je op professionele wijze de producten van onze klant aan de zakelijke markt. Je hebt direct contact met potentiële klanten en krijgt te maken
Nas Uitzendbureau - 2016-08-18 - NEDERLAND
DAV omgeving Arnhem - EUR
Technici op het gebied van weg- en waterbouw
Voor diverse regionale en landelijk opererende bedrijven is Globen op zoek naar asbestsaneerders (DAV/DTA). Als deskundig asbestsaneerder of deskundig toezichthouder asbest word je bij diversen opdrachtgevers ingezet. Jouw taak is het afvoeren van asbest
Globen personeel - 2016-09-11 - NEDERLAND
Diëtist(e) -
Diëtisten en voedingsdeskundigen
In deze functie zal jij je dagelijks bezig houden met het opmaken van de programmamaterialen en het up-to-date houden van de voedingsmiddelendatabase. Deze vormt de basis voor talloze producten van onze klant, zoals een boodschappengids, kook- en lifestyleboeken,
Vacature.com - 2016-04-26 - NEDERLAND
Draaier (CNC) - 2500 - EUR
Instellers en bedieningspersoneel gereedschapswerktuigen
Aditech is op zoek naar een ervaren CNC buiger voor een grote klant in Veghel De CNC Buiger I vervaardigt volgens aan hem verstrekte werkopdrachten en technische informatie producten (onderdelen van producten)
Aditech - 2016-03-10 - NEDERLAND
Elektromonteur Woningbouw - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Lumina Personele Diensten - 2016-03-09 - NEDERLAND
Ervaren Import Employee - EUR
Inklaringsagenten en expediteurs
Wij bieden je een functie op de afdeling Freight Forwarding waarin je o.a. verantwoordelijk bentvoor het dagelijkse contact met klanten. Daarnaast draag je zorg voor een correcte afhandeling vande administratie en de dagelijkse commerciele werkzaamheden.
Timing Schiedam - 2016-02-15 - NEDERLAND
Horeca medewerker - EUR
Kelners
Naast het feit dat dat je gastvrijheid en service in een hoog vaandel hebt staan wil jij de gasten een avond bezorgen die zij nooit meer zullen vergeten! Hiernaast heb je geen negen- tot- vijf mentaliteit en weet jij als geen ander wat hard werken is.
Bring at Work - 2016-04-10 - NEDERLAND
Hulp installatiemonteur - EUR
Loodgieters
Assisteren bij of onder toezicht zelf uitvoeren van montage- en/of installatiewerkzaamheden van zeer eenvoudige aard. Typering van de activiteiten: Algemeen: werkt onder toezicht van meer ervaren collegas en op aanwijzing. Globale werkzaamheden: assisteert
DIT Techniek Zuidwest - 2016-05-15 - NEDERLAND
hulpmonteur - EUR
Timmerlieden
Q2W Personeelsdiensten - 2016-04-29 - NEDERLAND
Junior CAD Tekenaar/ Werkvoorbereider - EUR
Technisch tekenaars
Als junior CAD tekenaar/werkvoorbereider ben je een belangrijke schakel binnen het bedrijf. Je zorgt voor de juiste afwikkeling van de projecten en de daarbij behorende administratie. Je komt te werken in een dynamisch team. Onze opdrachtgever investeert
CAD people - 2016-05-21 - NEDERLAND
Kipperchauffeur - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
Functieomschrijving Als kipper (kipper / knijper) chauffeur word je ingezet om diversen bouwprojecten van de opdrachtgever, zoals bruggen, viaducten, vloeren en wegen te voorzien van zand, grind, grond of ander losgestort materiaal. Deze werkzaamheden
Worktrans uitzendbureau - 2016-04-08 - NEDERLAND
Metselaar Nieuwbouw - EUR
Metselaars e.d.
WORXX Personeelsdiensten B.V. - 2016-04-10 - NEDERLAND
Monteur beveiligingsinstallaties - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Wij zijn per direct op zoek naar beveiligingsmonteurs in de regio Gelderland Je bent vooral bezig met het installeren en programmeren van beveiligingsinstallaties. Dit betreffen technische beveiligingssystemen zoals inbraakdetectie-, toegangscontrole-
ADITECH - 2016-02-15 - NEDERLAND
Onderhoudsschilders gezocht ! - EUR
Schilders e.d.
De Speer Personeelsdiensten is voor diverse opdrachtgevers in uw regio op zoek naar Onderhoudsschilders. Wij hebben vacatures door heel Nederland dus bent u nog op zoek en wilt u snel weer aan de slag neem dan meteen contact op. Met vriendelijke groet,
De Speer Personeelsdiensten B.V. - 2016-06-14 - NEDERLAND
Operationeel Datamanager - EUR
Vakspecialisten op statistisch en wiskundig gebied e.d.
Youmatch Recruitment is de specialist in het bemiddelen van midden- en hogerkader personeel binnen de techniek.Voor een partner zijn wij opzoek naar een Operationeel Datamanager. Je werkzaamheden zullen
YouMatch Recruitment - 2016-06-14 - NEDERLAND
Operations Controller - EUR
Accountants
Als Operations Controller lever je een belangrijke bijdrage aan de professionaliseringsslag van de processen binnen de organisatie en het realiseren en optimaliseren van de bedrijfseconomische en operationele doelstellingen. Je werkt in jouw rol nauw
Covebo werklokaal - 2016-02-18 - NEDERLAND
Operator Retail - EUR
Bedieningspersoneel van machines en installaties voor de chemische industrie
Voor onze opdrachtgever in Best zijn wij per direct op zoek naar een ervaren operator retail. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de gehele productielijn. Tot jouw taken en verantwoordelijkheden
Synergie Eindhoven - 2016-05-06 - NEDERLAND
Oproepkracht productie/magazijn - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de industrie, niet elders geclassificeerd
Werkzaamheden Het betreft productie/magazijn en of data entry werk. Ben je per direct minimaal3 dagen in de week beschikbaar. Deze werkzaamheden zijn in een 5-ploegenrooster tussen maandag en zondag (7
Job Investment - 2016-04-28 - NEDERLAND
Productie medewerker - 0 - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de industrie, niet elders geclassificeerd
##pracodawca## - 2016-03-11 - NEDERLAND
Sr. Technician Research Department (HLO) - 2700 - EUR
Technici op chemisch en natuurkundig gebied
In een bijzondere vakgroep bij een aansprekende en innovatieve werkgever ben jij de spil tussen Technici, Researchers, Projectleiders en Management. Je hebt een stevige kennis van fysiologie en biochemie op HBO/HLO niveau en affiniteit met techniek. Jij
Balans Laboratorium - 2016-05-15 - NEDERLAND
timmerman - EUR
Timmerlieden
Werktreffer BV - 2016-08-18 - NEDERLAND
Werkplaatstimmerman - EUR
Timmerlieden
Voor een vaste opdrachtgever in Heerhugowaard zijn wij per direct op zoek naar diverse werkplaatstimmermannen. Het betreft het voormonteren van, aanbrengen van glaslatten op, afmonteren van en spuiten van houten kozijnen in een fabriekslocatie. Heb je
Intercessie Uitzendorganisatie - 2016-05-04 - NEDERLAND
