job Klantenservice medewerker Juridisch NEDERLAND Timing - vacatures
Functieomschrijving:
Ik heb online een wasmachine gekocht, maar de levertijd is ineens veel langer dan was aangegeven! Wat kan ik nu doen?, Ik wil een klacht indienen over een telefoonmaatschappij . Kan ik dat bij u doen? Ben jij: - in staat om mensen te helpen met vragen als bovenstaande? - geïnteresseerd in wetgeving met rechten voor consumenten? - open en positief in je houding en communicatie naar klanten en collegas? - en wil je je communicatieve skills inzetten? Ja? Gaaf! Bekijk hieronder of de functie van medewerker op de klantenservice bij ConsuWijzer bij je past. Hierboven staan voorbeelden van vragen van consumenten die binnen komen bij ConsuWijzer. Het is de taak van de medewerker om de vragen die binnen komen op deze desks per telefoon en/of email te beantwoorden en op te lossen met behulp van een informatiesysteem. Vragen waar je niet uit komt kan je doorzetten naar een andere afdeling (de 2e lijn). Je zorgt voor het verlenen van kwalitatief hoogwaardige service. Doel is de consument binnen de duur van het contact in één keer goed te helpen zodat de consument een volledige oplossing heeft en optimaal tevreden is (hiervoor vraag je goed door en trek je pas een conclusie als de vraag van de consument en de behoefte helder zijn). Werken bij ConsuWijzer is een ideale manier om je affiniteit met de overheid en juridische zaken in de praktijk te brengen. Taken en verantwoordelijkheden - Reageren op inkomende gesprekken en e-mailberichten - (Re- en Pro-)actief anticiperen op vragen, opmerkingen en klachten van consumenten via open en transparante communicatie - Doorvragen met LEF! - Gebruik van alle systemen en middelen van ConsuWijzer om de juiste antwoorden te vinden - Vastleggen van de vraag in de systemen van ConsuWijzer - Vastleggen klachten volgens de geldende klachtenprocedures - Vragen kunnen gaan over consumentenwetgeving, energiewetgeving, telecomwetgeving, postwetgeving, mededingingsrecht.
Uren per week: 20-20
Werkgever Naam: Timing
Vorm van contact: Quirina van Duivenvoorde
Werkgever telefoonnummer: 079-3166740
Job korte beschrijving: Callcentermedewerkers, inkomende berichten
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Vast
Contract type: Deeltijd
Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland
Rijbewijs: Nee
Salaris munt: EUR
Similiar vacatures
Allround monteur - 2800 - EUR
Monteurs industriële en landbouwmachines
Voor een opdrachtgever van ons, welke voedingsmiddelen produceert, zijn wij op zoek naar een allround monteur. In deze afwisselende functie ben je samen met het team van de Technische Dienst mede verantwoordelijk voor het onderhouden van het machinepark
Pro Industry Arnhem - 2016-05-16 - NEDERLAND
Allround Schilder - EUR
Schilders e.d.
Voor een gerenommeerd Schildersbedrijf met projecten in de provincie Overijssel zijn wij regelmatig op zoek naar ervaren allround schilders. Verantwoordelijkheidsgebieden Dienstverlening en technische service - Verricht onderhoudswerkzaamheden aan schilder-
UNNpersoneel - 2016-03-17 - NEDERLAND
Bauhelfer Holland ab sofort ! Arbeitsort: - EUR Per maand
Ongeschoolde arbeiders in de burgerlijke en utiliteitsbouw
Motivierte und zuverlässige Helfer für den Bau und den Transport in den Niederlanden erwünscht. Der Einsatz erfolgt in Utrecht. Aufgaben: * Helfer Bauarbeiten * Helfer Transporttätigkeiten
Christa Buerschaper Private Arbeitsvermittlung - 2016-06-23 - NEDERLAND
Beton Reparateur - EUR
Betonwerkers, betonafwerkers e.d.
FUNCTIE OMSCHRIJVING De werkzaamheden zijn zeer gevarieerd en betreffen zowel het herstel van beton en steensoorten als het afwerken van beton. Dus ook betonboren en het constructief injecteren van beton. Betonreparatie (handmatig en storten) Injectie
Synensis Uitzendbureau Apeldoorn - 2016-05-15 - NEDERLAND
Bigdata Engineer Nieuwegein data science - EUR
Systeemanalisten
Je hebt minimaal een WO - diploma, bij voorkeur in de richting Artificial Intelligence, Wiskunde, Computer Science of OR. Je hebt relevante ervaring met grote data-sets, in combinatie met technologieën als MapReduce, Hadoop, HBase, Hive and NoSQL.
WROEGEL - 2016-03-23 - NEDERLAND
Carglass service monteur Almelo - Hengelo - EUR
Automonteurs
Jouw baan Geef jij als servicemonteur onze klanten een onvergetelijke ervaring? Ben jij die servicemonteur die het verschil maakt in het contact met onze klanten? Als servicemonteur ben jij namelijk het gezicht naar onze klant. Daarom ben je in elk klantmoment
Manpower - 2016-05-16 - NEDERLAND
constructieschilder - EUR
Schilders e.d.
Flextra (regio Noord/Oost Nederland) - 2016-08-02 - NEDERLAND
Franchisenemer uitzendbureau - 0 - EUR
Leidinggevende functies in de detail- en groothandel
Wij op zoek naar gedreven, ambitieuze en commerciële franchisenemers. Mannen of vrouwen met regionale gebondenheid en een goed netwerk. Mensen die de motivatie en energie hebben om samen met 24People
##pracodawca## - 2016-02-15 - NEDERLAND
Hairstylist - EUR
Heftruckchauffeur - EUR
Heftruckbestuurders
Het betreft een heftruck/reachtruck functie bij een logistieke dienstverlener. Je bent voornamelijk bezig met het laden en lossen van goederen met speciale afmetingen en diverse gewichten. Het betreft een functie in de buitenlucht. Werktijden tussen 14:00
Timing Uitzendteam B.V. - 2016-05-22 - NEDERLAND
Installation Supervisors - EUR
Leidinggevende functies in de bouwnijverheid
The Installation Supervisor co-ordinates, schedules, monitors and advises on the installation of rides and attractions. Your job responsibilities include: Calculating the work that has to be performed, including: the erection of steel structures, the
RBC Engineering Support - 2016-03-25 - NEDERLAND
Kappers gevraagd Hoorn e.o. - EUR
Kappers
Mobella zoekt kappers in Hoorn e.o. Ben je ervaren en gediplomeerd? Word dan eigen baas zonder kopzorgen. Je bepaalt je eigen werktijden en verdient meer dan in loondienst. Ben je al mobiel? Bel dan ook 088-1000100 voor ideale carrièremogelijkheden
Mobella - 2016-04-09 - NEDERLAND
Logistiek Administratief Medewerker - EUR
Televerkopers
Actief Werkt! is voor een grote logistieke dienstverlener op zoek naar een Logistiek Administratief Medewerker in Schiedam. Het betreft een fulltime functie voor langere tijd, waarbij je direct in dienst komt bij de opdrachtgever. Je bent een harde werker
Actief Werkt! - 2016-03-02 - NEDERLAND
Logistiek medewerker avonddienst Eindhoven - EUR
Administratief magazijnpersoneel
Jouw baan Ben jij een echt avondmens en op zoek naar een baan voor de avonden? Wil jij graag aan de slag als logistiek medewerker? En zie jij een uitdaging om te starten in een nieuw team bij een internationale logistieke dienstverlener? Dan is Manpower
Manpower - 2016-02-18 - NEDERLAND
Loodgieter Zwolle - EUR
Loodgieters
Het gaat om werkzaamheden in het burgerwerk en je bent als loodgieter dan ook in staat om zelfstandig te werken. Veelzijdig werk, denk hierbij aan het plaatsen van sanitair, rioolwerk, CV installaties, leidingwerk en noem maar op. Het is mooi mee genomen
ProVoBo - 2016-02-15 - NEDERLAND
Loodgieters gezocht! - EUR
Loodgieters
Move To Work - 2016-06-04 - NEDERLAND
Manager projectbeheersing - EUR
Weg- en waterbouwkundig ingenieurs
De Manager projectbeheersing binnen deze onderneming zorgt voor de optimalisatie van het bouwproces binnen de projecten. De Manager projectbeheersing herkent en doorziet symptomen die de doorlooptijd en/of kosten van het bouwproject in gevaar brengen.
Kracht Recruitment BV - 2016-02-15 - NEDERLAND
Mechanical Engineer - EUR
Werktuigbouwkundig ingenieurs
Synsel Techniek - 2016-02-15 - NEDERLAND
Medewerker fastfoodrestaurant met Wajong - EUR
Verkopers in fastfoodrestaurants en snackbars
Voor een fastfoodketen in Huis ter Heide zijn we op zoek naar nieuwe medewerkers met een wajong status. Als medewerker ervaar je elke werkdag opnieuw hoe leuk het is om deel uit te maken van een jong en enthousiast team. Je begint met een uitgebreide
De Flexwinkel (Frij) - 2016-07-15 - NEDERLAND
Medewerker Technische Klantenservice - EUR
Televerkopers
Voor onze vestiging Record Toegangstechniek in Capelle a/d IJssel zijn wij per direct op zoek naar een fulltime Medewerk(st)er Servicedesk/Medewerker Technische Klantenservice In deze afwisselende en zelfstandige functie ben je de spil van onze serviceorganisatie
bind-jobs - 2016-05-19 - NEDERLAND
Meewerkend Voorman GWW - EUR
Constructiewerkers
Wij zijn op zoek naar een meewerkend voorman grond-, weg- en waterbouw (GWW). Je geeft leiding aan 2 collega's op locatie. Daarnaast werk je zelf uitvoerend mee en zorg je er samen met je collegas voor dat het project voorspoedig en conform gemaakte
bind-jobs - 2016-05-05 - NEDERLAND
Metselaar - EUR
Metselaars e.d.
Voor een opdrachtgever zijn wij op zoek naar een metselaar. De werkzaamheden zullen vooral bestaan uit het bestuderen van bouw- en werktekeningen, het vaststellen van het metselverband, berekenen van hoeken en lagen. Het plaatsen van profielen waartussen
Koers Oost Personeelsdiensten - 2016-04-09 - NEDERLAND
Monteur Elektrotechniek, brandmeld- en data-installatie Utrecht - 2000 - EUR
Bouwelektriciens e.d.
- - Het naar eigen inzicht treffen van maatregelen bij de uitvoering van werk op locatie, volgens de geldende veiligheids- en kwaliteitseisen - - Het naar eigen inzicht treffen van maatregelen bij de uitvoering van werk op locatie, volgens de normen van
Detamo Flex Force BV - 2016-04-02 - NEDERLAND
Onderhoudsmonteur werktuigbouwkunde - EUR
Monteurs industriële en landbouwmachines
Onderhoudsmonteur Werktuigbouwkunde Wena is voor een producent van bouwmaterialen op zoek naar een onderhoudsmonteur werktuigbouwkunde. De organisatie staat voor duurzaamheid en zeer verantwoord materiaalgebruik. Met nieuwe innovaties wil deze organisatie
Wena bv - 2016-07-15 - NEDERLAND
Onderhoudsschilder Helmond en omgeving - EUR
Schilders e.d.
Flexschilder.nl - 2016-04-27 - NEDERLAND
Senior operator walslakstraat - EUR
Bedieningspersoneel chemische installaties
Een reguliere Operator Walslakstraat is verantwoordelijk voor de aansturing van een complex productieproces nl. het lakken van deuren. Dit gebeurt in de zgn. walslakstraat een volautomatische proceslijn van 140 meter lang. In de lijn werken een 2-tal
TechMatch B.V. - 2016-05-11 - NEDERLAND
Stukadoors gezocht ! - EUR
Stukadoors
De Speer Personeelsdiensten is voor een opdrachtgever op zoek naar Stukadoors bij u in de Regio. Wij hebben vacatures door heel Nederland dus bent u nog op zoek en wilt u snel weer aan de slag neem dan meteen contact op. Met vriendelijke groet, Namens
De Speer Personeelsdiensten B.V. - 2016-06-04 - NEDERLAND
Voeger - EUR
Metselaars e.d.
Accres Personele Dienstverlening - 2016-08-18 - NEDERLAND
Werkplaatstimmerman - EUR
Timmerlieden
Voor een vaste opdrachtgever in Heerhugowaard zijn wij per direct op zoek naar diverse werkplaatstimmermannen. Het betreft het voormonteren van, aanbrengen van glaslatten op, afmonteren van en spuiten van houten kozijnen in een fabriekslocatie. Heb je
Intercessie Uitzendorganisatie - 2016-05-04 - NEDERLAND
Werkverdeler/planner afdeling Bereidingen - EUR
Medewerkers personeelsafdeling
Welke baan hebben wij voor jou? Als werkverdeler voor de afdeling Bereidingen is het jouw taak om de afdeling zo goed en efficiënt mogelijk in te zetten. Op de afdeling werkt een team van ongeveer 10 medewerkers bestaande uit apothekersassistenten
Actief Interim - 2016-05-22 - NEDERLAND
