job Klantenservice medewerker Juridisch NEDERLAND Timing - vacatures
Functieomschrijving:
Ik heb online een wasmachine gekocht, maar de levertijd is ineens veel langer dan was aangegeven! Wat kan ik nu doen?, Ik wil een klacht indienen over een telefoonmaatschappij . Kan ik dat bij u doen? Ben jij: - in staat om mensen te helpen met vragen als bovenstaande? - geïnteresseerd in wetgeving met rechten voor consumenten? - open en positief in je houding en communicatie naar klanten en collegas? - en wil je je communicatieve skills inzetten? Ja? Gaaf! Bekijk hieronder of de functie van medewerker op de klantenservice bij ConsuWijzer bij je past. Hierboven staan voorbeelden van vragen van consumenten die binnen komen bij ConsuWijzer. Het is de taak van de medewerker om de vragen die binnen komen op deze desks per telefoon en/of email te beantwoorden en op te lossen met behulp van een informatiesysteem. Vragen waar je niet uit komt kan je doorzetten naar een andere afdeling (de 2e lijn). Je zorgt voor het verlenen van kwalitatief hoogwaardige service. Doel is de consument binnen de duur van het contact in één keer goed te helpen zodat de consument een volledige oplossing heeft en optimaal tevreden is (hiervoor vraag je goed door en trek je pas een conclusie als de vraag van de consument en de behoefte helder zijn). Werken bij ConsuWijzer is een ideale manier om je affiniteit met de overheid en juridische zaken in de praktijk te brengen. Taken en verantwoordelijkheden - Reageren op inkomende gesprekken en e-mailberichten - (Re- en Pro-)actief anticiperen op vragen, opmerkingen en klachten van consumenten via open en transparante communicatie - Doorvragen met LEF! - Gebruik van alle systemen en middelen van ConsuWijzer om de juiste antwoorden te vinden - Vastleggen van de vraag in de systemen van ConsuWijzer - Vastleggen klachten volgens de geldende klachtenprocedures - Vragen kunnen gaan over consumentenwetgeving, energiewetgeving, telecomwetgeving, postwetgeving, mededingingsrecht.
Uren per week: 20-20
Werkgever Naam: Timing
Vorm van contact: Quirina van Duivenvoorde
Werkgever telefoonnummer: 079-3166740
Job korte beschrijving: Callcentermedewerkers, inkomende berichten
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Vast
Contract type: Deeltijd
Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland
Rijbewijs: Nee
Salaris munt: EUR
Similiar vacatures
1ste Bedrijfswagenmonteur - EUR
Automonteurs
Als Eerste Bedrijfswagenmonteur(EBAT) ben jij in staat om zelfstandig service en onderhoud te verlenen aan vracht en- bedrijfswagens. Je werkzaamheden bestaan uit het zelfstandig uitvoeren van APK`s, opsporen van storingen en daarbij een diagnose stellen,
Connect B.V. - 2016-08-18 - NEDERLAND
Allround Onderhoudsmonteur 3-ploegen - EUR
Monteurs industriële en landbouwmachines
Als Allround storingsmonteur (E+WTB) ben je verantwoordelijk voor zowel het elektrotechnisch als mechanisch onderhoud aan het machinepark:- Je signaleert, verhelpt en analyseert storingen aan productie installaties- Je voert zelfstandig inspecties, preventief
TechniciNu - 2016-02-15 - NEDERLAND
Assistent Vestigingsmanager - 0 - EUR
Administratief secretarissen en uitvoerende secretarissen
Verantwoordelijk voor de voorraadbeheer - Leiding geven aan medewerkers- Verzorging van de werkroosters- Verantwoordelijk voor de presentatie en netheid van de winkel- Benaderen en contact onderhouden
McFlek,McFlek - 2016-08-02 - NEDERLAND
Chemisch technoloog (Farmacie) - 20 - EUR
Chemisch ingenieurs
Als chemisch technoloog ben jij verantwoordelijk voor het optimaliseren van de productieprocessen in de fabriek.Hierbij kan je denken aan een stuk procesbegeleiding, -optimalisatieentrouble shooting. Daarnaast houd jij je ook bezig met hetvalideren en
Morgan Green Werving & Selectie BV - 2016-03-09 - NEDERLAND
CNC Draaier - EUR
Instellers en bedieningspersoneel gereedschapswerktuigen
Bullseye Uitzendbureau - 2016-05-15 - NEDERLAND
Constructiebankwerker/lasser - EUR
Constructiewerkers
Bloom Personeelsdiensten - 2016-05-02 - NEDERLAND
CV Monteur Rotterdam Utiliteit - EUR
Loodgieters
Functieomschrijving U houdt zich bezig met het installeren en onderhouden van cv- en klimaat installaties . Daarnaast bent u in staat zelfstandig storingen aan deze installatie te verhelpen. Taken in werking stellen van de installaties het plegen van
Wij Personeelsdiensten - 2016-08-18 - NEDERLAND
Elektromonteur - EUR
Bouwelektriciens e.d.
DIT Techniek is in de omgeving van Zwolle voor diverse opdrachtgevers en projecten op zoek naar elektromonteurs. In de functie elektromonteur ben je verantwoordelijk voor reguliere werkzaamheden zoals het aanleggen en installeren van elektrotechnische
DIT Personeel - 2016-03-03 - NEDERLAND
Enthousiaste Mad Scientist gezocht! - EUR
Onderwijsgevenden in het basisonderwijs
Raketten lanceren, robotarmen besturen, bruggen bouwen, insecten bestuderen, ph-waardes meten, ruimtereizen maken,chemische reacties maken en nog veel, veel meer! Krijg je al zin om kinderen op een unieke en uitdagende manier de basis van wetenschap en
Mad Science Brabant - 2016-06-14 - NEDERLAND
Gevorderd Assistent Accountant (controles in het MKB) - EUR
Vakspecialisten boekhouding
De werkzaamheden in de praktijk zijn met name gericht op de controles. In de rustigere periodes van het jaar zal je tevens betrokken worden bij de samenstel werkzaamheden. Je taken bestaan uit: - Het in teamverband vervullen van controle opdrachten -
Rousch Financial Professionals - 2016-04-10 - NEDERLAND
Hoofd Monteur - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Wij zijn op zoek naar zelfstandige hoofd monteurs. Je hebt ervaring in de elektro en je kan zelfstandig en nauwkeurig te werk gaan. Je gaat langs bij bedrijven en/of particulieren. Functie: - Fulltime baan - Geen 9 tot 5 mentaliteit - Je bent in het bezit
Treffer Uitzendbureau - 2016-08-18 - NEDERLAND
Hovenier, Ridderkerk - EUR
Tuinders en kwekers
Voor een hoveniersbedrijf in de regio Rotterdam zijn wij op zoek naar een aankomend of vakbekwaam hovenier in de onderhoud van particuliere- en bedrijfstuinen. In een gezellig team van hoveniers voer je je werkzaamheden uit in het onderhoud. In deze functie
Baneninhetgroen - 2016-04-02 - NEDERLAND
Hulp in de Huishouding (m/v) gezocht in Pynacker en Nootdorp (e.o.) - EUR
Huishoudelijke hulpen en schoonmakers in huishoudens
Tzorg - 2016-02-15 - NEDERLAND
Lasser - EUR
Lassers en snijders
Vacature: Voor een relatie in de omgeving zijn wij per direct op zoek naar een ervaren lasser. Je gaat zelfstandig de lasrobot programmeren en hebt ervaring met RVS en Aluminium lassen. Het betreft een functie in dagdienst voor langere tijd. Ons referentienummer:
In Person Lichtenvoorde - 2016-02-15 - NEDERLAND
Mechanical Engineer - EUR
Technisch tekenaars
De functie wordt uitgevoerd vanuit het hoofdkantoor te s-Hertogenbosch. De Mechanical Engineer staat onder directe leiding van de Manager Proposal & Mechanical Engineering. Ter ondersteuning van het team zoeken we een koeltechnisch ervaren Mechanical
Job-Hunter - 2016-03-23 - NEDERLAND
Medewerker AGF - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de tuinbouw
Blue Trading - 2016-05-28 - NEDERLAND
Medewerker Bediening - EUR
Kelners
bediening van gasten bij de bowlingbanen, lasercafé, spellenarcade en adventuregolf en de bars. je gaat werken in een jong, enthousiast en goed getraind team in de gezellige uitgaansfeer die je misschien al van Taurus kent. Wat vragen wij? enthousiasme,
Taurus Velden B.V. - 2016-05-16 - NEDERLAND
Medewerker Pluimveeslachterij - EUR
Slagers, vishandelaren e.d.
Royal Uitzendbureau B.V - 2016-08-02 - NEDERLAND
Meewerkend Voorman Montage - 0 - EUR
Assembleurs, niet elders geclassificeerd
Als meewerkend voorman montage maakt u deel uit van een innovatieve organisatie op het gebied van montage van o.a. inrichtingen van bedrijven. U bent verantwoordelijk voor een optimale uitvoering van een aan u toegewezen project.m.b.t. planning, kwaliteit
##pracodawca## - 2016-04-13 - NEDERLAND
Monteur Witgoedapparaten - EUR
Installateurs van elektrische apparatuur
Voor een opdrachtgever uit de regio ben ik op zoek naar een ervaren witgoedmonteur Als zelfstandig witgoedmonteur kom je voornamelijk bij particulieren thuis en heb je een dynamische en afwisselende functie. Je taken omvatten het installeren/bezorgen
Artiflex - 2016-04-25 - NEDERLAND
Operator inpakafdeling - EUR
Bedieningspersoneel van machines voor de vervaardiging van voedingsmiddelen e.d.
Voor een klant in omgeving van Zwolle zijn wij op zoek naar een operator inpakafdeling. Je bent verantwoordelijk voor de gehele lijn. De werkzaamheden bestaan onder andere uit: - bedienen van de verpakkingsmachines
Intermediair Uitzendbureau Zwolle - 2016-04-25 - NEDERLAND
Planner (haven / logistiek) - 0 - EUR
Leidinggevende functies op het gebied van toelevering, distributie en op aanverwante gebieden
Uitzendbureau Zuidgeest,Uitzendbureau Zuidgeest - 2016-05-11 - NEDERLAND
Process Improvement Lead - EUR
Chemisch ingenieurs
Als Process Lead ben je primair verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de technische knowhow van machines en processen binnen het lijnteam. Binnen dit team staan kwaliteit, productiviteit en technische beschikbaarheid van de productielijnen centraal
Processionals - 2016-04-12 - NEDERLAND
Teamleider Productie - EUR
Toezichthoudend personeel in de industrie
De functie van Teamleider Productie brengt de volgende taken en verantwoordelijkheden met zich mee: Taken: Werken volgens HACCP- instructies Samenwerken met andere Teamleiders Visueel controleren van de producten en zo nodig bijsturen van het proces of
Covebo werklokaal - 2016-05-13 - NEDERLAND
Vacature 2604: Mechanical Designer (Verticale Verpakkingsmachines) Noord-Limburg - EUR
Werktuigbouwkundig ingenieurs
Je ontwerpt zowel nieuw te ontwikkelen machines als ook doorontwikkelingen aan bestaande machines. De werkzaamheden worden verricht binnen een multidisciplinair projectteam. Je ondersteunt interne collegas tijdens de uitwerk- en detailleerfase als wel
Selexions BV - 2016-08-02 - NEDERLAND
Verkoopadviseur vloerbedekkingen - EUR
Verkoopmedewerkers
Voor een relatie in de omgeving Kerkrade zijn wij op zoek naar een ervaren Allround medewerk(st)er. Als Allround medewerk(st)er geef je uitgebreid advies over de vele mogelijke vloer- en raamtoepassingen tevens ga je ook extern projecten begeleiden, bouwvergaderingen
Targos B.V.- Passion for People - 2016-02-15 - NEDERLAND
Verzorgende 3 IG - EUR
Ziekenverzorgers
Als verzorgende niveau 3 heb je verzorgende taken, zoals helpen bij het wassen en aankleden. Daarnaast geef je de cliënt begeleiding. Je signaleert gezondheidsproblemen en onderhoudt contact met andere hulpverleners. Een belangrijk onderdeel van
Zorgwerk b.v. - 2016-02-18 - NEDERLAND
vrachtwagenchauffeur CE - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
Voor een opdrachtgever zoeken wij chauffeurs voor het transport van stukgoed omgeving Moerdijk. Heb je minimaal twee jaar ervaring met het rijden op een CE combinatie dan nodigen wij u van harte uit op een intake gesprek bij ons op kantoor. Graag zien
Vlot Personeel - 2016-04-15 - NEDERLAND
Waterfitter - EUR
Loodgieters
Alswaterfitter ben je verantwoordelijk voor de montage vanwaterleidingen zowel bij hoofd- als dienstleidingen, inclusief de uitvoering van alle bijkomende werkzaamheden. Je voert de werkzaamheden uit binnen de gestelde tijd en conform werktekeningen,
Infrawerk Uitzendbureau - 2016-03-03 - NEDERLAND
Wijnverkoper restaurants/eetcafés - EUR
Vertegenwoordigers
Wijnverkoper (m/v) restaurants/eetcafés Ami Du Vin B.V. Noord Brabant Wij zijn Ami Du Vin, importeur van wijnen uit voornamelijk Frankrijk, Spanje en Italië. Vanwege uitbreiding van onze activiteiten zijn wij per direct op zoek naar een energieke
Ami Du Vin - 2016-08-02 - NEDERLAND
