job Klantenservice medewerker Juridisch NEDERLAND Timing - vacatures
Functieomschrijving:
Ik heb online een wasmachine gekocht, maar de levertijd is ineens veel langer dan was aangegeven! Wat kan ik nu doen?, Ik wil een klacht indienen over een telefoonmaatschappij . Kan ik dat bij u doen? Ben jij: - in staat om mensen te helpen met vragen als bovenstaande? - geïnteresseerd in wetgeving met rechten voor consumenten? - open en positief in je houding en communicatie naar klanten en collegas? - en wil je je communicatieve skills inzetten? Ja? Gaaf! Bekijk hieronder of de functie van medewerker op de klantenservice bij ConsuWijzer bij je past. Hierboven staan voorbeelden van vragen van consumenten die binnen komen bij ConsuWijzer. Het is de taak van de medewerker om de vragen die binnen komen op deze desks per telefoon en/of email te beantwoorden en op te lossen met behulp van een informatiesysteem. Vragen waar je niet uit komt kan je doorzetten naar een andere afdeling (de 2e lijn). Je zorgt voor het verlenen van kwalitatief hoogwaardige service. Doel is de consument binnen de duur van het contact in één keer goed te helpen zodat de consument een volledige oplossing heeft en optimaal tevreden is (hiervoor vraag je goed door en trek je pas een conclusie als de vraag van de consument en de behoefte helder zijn). Werken bij ConsuWijzer is een ideale manier om je affiniteit met de overheid en juridische zaken in de praktijk te brengen. Taken en verantwoordelijkheden - Reageren op inkomende gesprekken en e-mailberichten - (Re- en Pro-)actief anticiperen op vragen, opmerkingen en klachten van consumenten via open en transparante communicatie - Doorvragen met LEF! - Gebruik van alle systemen en middelen van ConsuWijzer om de juiste antwoorden te vinden - Vastleggen van de vraag in de systemen van ConsuWijzer - Vastleggen klachten volgens de geldende klachtenprocedures - Vragen kunnen gaan over consumentenwetgeving, energiewetgeving, telecomwetgeving, postwetgeving, mededingingsrecht.
Uren per week: 20-20
Werkgever Naam: Timing
Vorm van contact: Quirina van Duivenvoorde
Werkgever telefoonnummer: 079-3166740
Job korte beschrijving: Callcentermedewerkers, inkomende berichten
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Vast
Contract type: Deeltijd
Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland
Rijbewijs: Nee
Salaris munt: EUR
Similiar vacatures
1e Pijpfitter - EUR
Loodgieters
DIT Industrie is in de omgeving van Delfzijl voor diverse opdrachtgevers en projecten op zoek naar 1e pijpfitters. In de functie 1ste fitter ben je onder andere verantwoordelijk voor het uitvoeren van prefab- en montagewerkzaamheden aan leidingsystemen
DIT Personeel - 2016-03-31 - NEDERLAND
Assistent boomverzorger 2016 Omgeving Alkmaar - EUR
Bosbouwers e.d.
Voor diverse regionale en landelijk opererende groen-, hoveniers- en boomverzorgingsbedrijven zijn wij op zoek naar ervaren European Treeworkers (ETW), Boomverzorgers en Assistent boomverzorgers. Als ETWer, Boomverzorger en Assistent Boomverzorger (ver)plant,
Globen personeel - 2016-04-09 - NEDERLAND
Bekwame schilder voor vliegtuigapparaten gezocht. - EUR
Schilders e.d.
De voornaamste werkzaamheden bestaan uit het schilderen, schuren en opknappen van ons vliegtuig afhandeling materiaal zoals o.a.: Tractors, Generatoren, Catering Trucks, Conveyor Belts, Vliegtuigtrappen, Trekstangen, etc. etc., Daarnaast zijn er overige
AeroGSE b.v. - 2016-03-04 - NEDERLAND
Beleidsadviseur Veiligheid - EUR
Specialisten op het gebied van beleidsadministratie
Joinuz is op zoek naar een Beleidsadviseur Veiligheid voor een gemeente in Noord-Holland. Interesse? Lees dan snel verder. Ben jij een ervaren Beleidsadviseur Veiligheid? Dan komen wij graag in contact
Joinuz Omgeving & Recht - 2016-05-16 - NEDERLAND
BIM Coördinator - EUR
Architecten van gebouwen
Ter versterking van Unica Projecten Zuid zijn wij op zoek naar een BIM Coördinator. Binnen dit bedrijfsonderdeel van Unica worden toonaangevende bouwprojecten (nieuwbouw en renovatie) in de regio Zuid Nederland gerealiseerd. Hierbij hebben wij onze
Unica intallatietechniek - 2016-03-15 - NEDERLAND
Chauffeur CE en egalisatie medewerker - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
Voor onze relatie in de regio Amersfoort zijn we op zoek naar een fulltime chauffeur CE en egalisatie medewerker. In deze combinatiefunctie rij je met een speciale pomptruck naar de opdrachten in Nederland en België. De werktijden van de opdrachten
Noorderveen - 2016-08-18 - NEDERLAND
CNC Frezer Kunststof - EUR
Instellers en bedieningspersoneel gereedschapswerktuigen
Voor in regio Achterhoek zijn wij zijn op zoek naar een CNC frezer die ook CADCAM kan programmeren. Je zult enkel met (diverse soorten) kunststof werken, ervaring hiermee is een pré. Het gaat met
T-pion BV - 2016-06-27 - NEDERLAND
Containerchauffeur op terminals Maasvlakte (Zuid-Holland) - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
Containerchauffeur op terminals Maasvlakte (Zuid-Holland) Voor een grote internationale opdrachtgever zijn wij op zoek naar containerchauffeurs die bij voorkeur in het bezit zijn van ADR basis. Het betreft eenvoudige werkzaamheden waarbij je maximaal
Flex-in Uitzendgroep - 2016-02-15 - NEDERLAND
Grondwerker - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de weg- en waterbouw
Wij zijn op zoek naar grondwerkers. Heb jij ervaring met het graven van geulen, bedekkingen, asfalt zagen en herstellen en bestraten? Kan jij mantelbuizen aanbrengen, horizontaal boren en gestuurd boren? Ben jij een ervaren grondwerker en ben je daarnaast
My-Job BV - 2016-02-15 - NEDERLAND
Heftruckchauffeurs - EUR
Heftruckbestuurders
Elan Recruitment - 2016-06-14 - NEDERLAND
Helpende niveau 2 - EUR
Ziekenverzorgers
Als Helpende bied je mensen ondersteuning in hun persoonlijke verzorging. Als jij niet bent geweest, kan de dag van de cliënt niet goed beginnen. Jij maakt dus het verschil of de cliënt een fijne dag gaat hebben! Of later op de dag, als je mensen
Zorgwerk b.v. - 2016-06-04 - NEDERLAND
Horecamedewerker - 0 - EUR
Kelners
Golfbar Mulligan,Golfbar - 2016-04-28 - NEDERLAND
Hovenier - EUR
Tuinders en kwekers
Voor hoveniersbedrijven in omgeving Haarlemmermeer, Duin -en Bollenstreek, Leiden, Haarlem en Amsterdam zoekt HERENBOS Nieuw Vennep altijd naar gemotiveerde, ervaren HOVENIERS Die allround ervaring hebben in nieuwe aanlegprojecten, of onderhoud bij particulieren
Herenbos Personeelsdienst - 2016-09-11 - NEDERLAND
Invalkracht Kinderopvang (gediplomeerd) - EUR
Kinderverzorgers
Voor enkele relaties zijn wij op zoek naargediplomeerde kinderleidsters of pedagogisch medewerkers die vloeiend Nederlands spreken. Bied jij kinderen een creatieve en veilige omgeving aan en kun jij ze begeleiden in hun individuele en sociale ontwikkeling?
The JobShop - 2016-03-22 - NEDERLAND
Kitter - EUR
Metselaars e.d.
Job Investment - 2016-04-16 - NEDERLAND
Lead System Engineer Apeldoorn Linux NIEUWE VACATURE TOT 5.000 - EUR
Bedrijfs- en organisatieanalisten
Je hebt HBO - denkniveau. Je hebt een opleiding gedaan bij voorkeur in de richting Technische Informatica, of vergelijkbaar. Je ervaring is belangrijker dan diploma's!Je hebt ruime kennis en ervaring met Linux, Software Engineering en Data networks.Je
WROEGEL - 2016-04-19 - NEDERLAND
Medewerker vergistingsinstallatie - 0 - EUR
Monteurs industriële en landbouwmachines
Met heftruck/reachtruck overweg kunnen. Alle voorkomende werkzaamheden gaan verrichten zoals o.a het mengen van producten voor het vullen van de vergistingsinstallatie. Van groot belang dat je goed kan rekenen om de juiste hoeveelheid van het mengsel
##pracodawca## - 2016-02-22 - NEDERLAND
Meewerkend uitvoerder Bouw - EUR
Toezichthoudend personeel in de bouwnijverheid
Mehoni detachering - 2016-06-14 - NEDERLAND
Monteur openbare verlichting (laagspanning) regio Utrecht - EUR
Installateurs en reparateurs van elektriciteitsleidingen
Proflex Personeel is voor diverse landelijke- en regionale bedrijven op zoek naar ervaren monteurs openbare verlichting / laagspanning. elektromonteurs. Als monteur openbare verlichting houdt jij je bezig
Proflex Personeel - 2016-08-02 - NEDERLAND
(nieuwbouw) Metselaar(s) - EUR
Metselaars e.d.
Sketz Uitzendwerk - 2016-06-04 - NEDERLAND
Onderhoudsschilder Harlingen - EUR
Schilders e.d.
A&A Arbeidsbemiddeling - 2016-06-09 - NEDERLAND
Operator Productie - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de industrie, niet elders geclassificeerd
Als Operator Productie zorg je ervoor dat het spuitgietproces goed verloopt. Dit doe je door: - Procesbewaking d.m.v. juiste af- en aanvoer van grondstoffen - Uitvoeren van procescontroles - Uitvoeren
Timing uitzendteam B.V. - 2016-05-21 - NEDERLAND
Order processor - 2100 - EUR
Productiemedewerker logistiek bij VBI Huissen - Gelderland - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de industrie, niet elders geclassificeerd
Jouw baan Vind jij het heerlijk om in de zomer lekker buiten in het zonnetje te werken en in de winter niet erg om een klein beetje nat te worden als het regent? Laat jij je niet afschrikken van vieze
Manpower - 2016-04-07 - NEDERLAND
Tester - EUR
Software- en applicatieontwikkelaars en -analisten, niet elders geclassificeerd
Binnen de Business Unit Informatievoorziening en Business Support, ICT Ontwikkeling en Projecten, zijn we op zoek naar een enthousiaste en betrokken TESTER (fulltime) voor32-40 uur per week. Als functioneel
sQout - 2016-05-12 - NEDERLAND
Verkopers / bezorgers in Zeewolde - EUR
Verkoopmedewerkers
Het deur aan deur aanbieden van producten zoals zomerfruit en andere etenswaren. Je bent het visitekaartje van het bedrijf dus een glimlach, spontaniteit en een leuke babbel zijn een vereiste. Doordat je elke week dezelfde wijk loopt bouw je zelf een
Timing uitzendteam - 2016-04-19 - NEDERLAND
Verzorgende 3 IG - EUR
Ziekenverzorgers
Als verzorgende niveau 3 heb je verzorgende taken, zoals helpen bij het wassen en aankleden. Daarnaast geef je de cliënt begeleiding. Je signaleert gezondheidsproblemen en onderhoudt contact met andere hulpverleners. Een belangrijk onderdeel van
Zorgwerk b.v. - 2016-05-16 - NEDERLAND
vrachtwagenchauffeur - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
De kandidaten zijn verantwoordelijk voor de bevoorrading van de winkels. U dient goede Nederlandse communicatieve vaardigheden te bezitten daar u veelal op A locaties komt en kunt worden aangesproken door klanten alsmede medeweggebruikers. De organisatie
R - Recruitment - 2016-02-15 - NEDERLAND
Werkvoorbereider/calculator - EUR
Administratief productiepersoneel
Voor één van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een calculator / werkvoorbereider, binnen een technische organisatie, t.b.v. het installeren van pompinstallaties. De belangrijkste taken die bij de functie horen zijn: Werkvoorbereiding
Effectief Personeelsdiensten B.V. - 2016-07-15 - NEDERLAND
