job Klantenservice medewerker Juridisch NEDERLAND Timing - vacatures
Functieomschrijving:
Ik heb online een wasmachine gekocht, maar de levertijd is ineens veel langer dan was aangegeven! Wat kan ik nu doen?, Ik wil een klacht indienen over een telefoonmaatschappij . Kan ik dat bij u doen? Ben jij: - in staat om mensen te helpen met vragen als bovenstaande? - geïnteresseerd in wetgeving met rechten voor consumenten? - open en positief in je houding en communicatie naar klanten en collegas? - en wil je je communicatieve skills inzetten? Ja? Gaaf! Bekijk hieronder of de functie van medewerker op de klantenservice bij ConsuWijzer bij je past. Hierboven staan voorbeelden van vragen van consumenten die binnen komen bij ConsuWijzer. Het is de taak van de medewerker om de vragen die binnen komen op deze desks per telefoon en/of email te beantwoorden en op te lossen met behulp van een informatiesysteem. Vragen waar je niet uit komt kan je doorzetten naar een andere afdeling (de 2e lijn). Je zorgt voor het verlenen van kwalitatief hoogwaardige service. Doel is de consument binnen de duur van het contact in één keer goed te helpen zodat de consument een volledige oplossing heeft en optimaal tevreden is (hiervoor vraag je goed door en trek je pas een conclusie als de vraag van de consument en de behoefte helder zijn). Werken bij ConsuWijzer is een ideale manier om je affiniteit met de overheid en juridische zaken in de praktijk te brengen. Taken en verantwoordelijkheden - Reageren op inkomende gesprekken en e-mailberichten - (Re- en Pro-)actief anticiperen op vragen, opmerkingen en klachten van consumenten via open en transparante communicatie - Doorvragen met LEF! - Gebruik van alle systemen en middelen van ConsuWijzer om de juiste antwoorden te vinden - Vastleggen van de vraag in de systemen van ConsuWijzer - Vastleggen klachten volgens de geldende klachtenprocedures - Vragen kunnen gaan over consumentenwetgeving, energiewetgeving, telecomwetgeving, postwetgeving, mededingingsrecht.
Uren per week: 20-20
Werkgever Naam: Timing
Vorm van contact: Quirina van Duivenvoorde
Werkgever telefoonnummer: 079-3166740
Job korte beschrijving: Callcentermedewerkers, inkomende berichten
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Vast
Contract type: Deeltijd
Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland
Rijbewijs: Nee
Salaris munt: EUR
Similiar vacatures
1e elektromonteur - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Voor onze opdrachtgever in de regio Druten zijn wij op zoek naar een 1e Elektromonteur (Utiliteit / Industrie). Profiel: - In bezit van een MBO Elektrotechniek. - Recente NEN1010 cursus - In bezit van een VCA. - Goed technisch inzicht. - Leidinggevende
BeterWerk Personeelsdiensten - 2016-08-18 - NEDERLAND
Administratief medewerker - EUR
Boekhoudkundige medewerkers
Inclusief Intervens b.v. - 2016-07-15 - NEDERLAND
Assistent Accountant Gezocht! - EUR
Vakspecialisten boekhouding
Als assistent accountant bestaan jouw werkzaamheden uit: - Het samenstellen van jaarrekeningen en tussentijdse cijfers - Hetvoeren van belastingaangiften - Je bent het aanspreekpunt voor je eigen klantenbestand - Het voorbereiden en uitvoeren van complexe
Rousch Financial Professionals - 2016-04-21 - NEDERLAND
Assistent Accountant Parttime/ Thuiswerken - EUR
Vakspecialisten boekhouding
Rousch Financial Professionals - 2016-05-28 - NEDERLAND
Assistent autoglasmonteur - 0 - EUR
Glaszetters
Voor een bedrijf dat zowel nieuwe als 2e hands autoruiten monteert bij klanten in heel Nederland zoeken wij een gemotiveerde kandidaat die wordt opgeleid tot autoglasmonteur. Je gaat samen met een collega in een Ford Transit op pad en werkt op afspraak
##pracodawca## - 2016-09-11 - NEDERLAND
Assistent Marketing Manager regio Naarden Hilversum Almere Lelystad Harderwijk - EUR
Leidinggevende functies op het gebied van verkoop en marketing
Voor onze internationale klant zijn wij op zoek naar een geschikte Assistent Marketing Manager / Planner voor de marketingafdeling. Als Planner en Assistent werk je intensief samen met de Marketing Manager.
Wensjob - 2016-05-28 - NEDERLAND
Customer service medewerker - EUR
Informatieverstrekkers
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het correct beantwoorden van vragen van klanten over hun creditcard. Daarnaast zorg je dat problemen omtrent de creditcard van de klant naar tevredenheid worden opgelost. Kortom: je bent het visitekaartje van
Intermediair Uitzendbureau - 2016-07-15 - NEDERLAND
Dakdekker kunststof/bitumen - EUR
Dakdekkers
Ben jijzelfstandig en ervaren met het verwerken vanPVC, TPO en EPDM d.m.v. föhnen en verlijmen? En/of heb jij ervaring in het verwerken van bitumeuze dakbedekkingen en/of zinken dakbedekking? Dan is Contract Bouwserviceop zoek naar jou! Herken jij
Contract Bouwservice BV - 2016-05-05 - NEDERLAND
Elektromonteur BEI VP & BEI VP LS-netten - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Voor één van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een elektromonteur. Taken: Het meewerken in uitvoering van projecten op het gebied van openbare verlichting Het monteren, installeren, modificeren en onderhouden van elektrotechnische
Jobster BV - 2016-02-15 - NEDERLAND
Elektrotechnisch Monteur (Technische Dienst) - EUR
Monteurs industriële en landbouwmachines
Samen met de collegas van de technische dienst ben je verantwoordelijk voor een optimale staat van het machinepark. De hoofdtaken bestaan uit: - Uitvoeren van onderhouds-, reparatie- en nieuwbouwwerkzaamheden aan elektrotechnische installaties en besturingsinstallaties
Processionals - 2016-05-21 - NEDERLAND
Ervaren Import Employee - EUR
Inklaringsagenten en expediteurs
Wij bieden je een functie op de afdeling Freight Forwarding waarin je o.a. verantwoordelijk bentvoor het dagelijkse contact met klanten. Daarnaast draag je zorg voor een correcte afhandeling vande administratie en de dagelijkse commerciele werkzaamheden.
Timing Schiedam - 2016-02-15 - NEDERLAND
Hovenier gezocht omg. Nijmegen - EUR
Tuinders en kwekers
De Speer Personeelsdiensten is voor een opdrachtgever in de regio Nijmegen per direct op zoek naar hoveniers. Wij hebben vacatures door heel Nederland, dus bent u nog op zoek en wilt u snel weer aan de slag stuur uw cv of neem telefonisch contact op.
De Speer Personeelsdiensten B.V. - 2016-05-05 - NEDERLAND
jr. werkvoorbereider installatietechniek (hbo) - EUR
Administratief productiepersoneel
In jouw rol ligt de focus op de w-installaties, waarbij je naast bovenstaande taken ook bezig houdt met de materiaalbewaking en het begeleiden van monteurs (op afstand) bij de uitvoering. Je ondersteund de projectleiders en ben de spreekwoordelijke spin
Connect BV - 2016-05-21 - NEDERLAND
Junior Logistiek Planner Bloemen en Planten - EUR
Leidinggevende functies op het gebied van toelevering, distributie en op aanverwante gebieden
Onze relatie is op zoek naar een ervaren Junior LogistiekPlanner. In deze afwisselende verantwoordelijkefunctie ben je onder andere verantwoordelijk voor - Het goede verloop van het proces van ontvangen,
People4You - 2016-04-06 - NEDERLAND
Keukenmonteur bij DMG - EUR
Timmerlieden
Wil jij deel uitmaken van een groep vakmensen die de mooiste keukens van Nederland plaatsen? Vind jij het leuk om afwisseling in je werk te hebben en klanten blij te maken? Dan is dit jouw baan! Als keukenmonteur heb je elke dag als doel de keuken naar
bind-jobs - 2016-02-19 - NEDERLAND
Kleuterjuffen en meesters gezocht! - EUR
Onderwijsgevenden in het basisonderwijs
In deze functie start je met een klein groepje leerlingen en gedurende het schooljaar wordt de groep groter met leerlingen die in het lopend schooljaar 4 jaar worden en nieuw naar school komen. Het is van belang dat je deze kinderen warm en liefdevol
ExcellentFlex Onderwijs BV - 2016-03-27 - NEDERLAND
Meewerkend voorman metselaar - EUR
Metselaars e.d.
Haldu Groep - 2016-05-11 - NEDERLAND
Mig / Mag niveau 3 Lasser. - EUR
Lassers en snijders
Imposante machines. Reusachtige componenten. Werktuigen met gigantische afmetingen. Jij bouwt ze. Onze klanten zijn gespecialiseerd in constructies waarbij we tientallen of honderden tonnen staal combineren met een nauwkeurigheid tot op de honderdste
Techniflex - 2016-04-29 - NEDERLAND
Montagemedewerkers gezocht! - EUR
Assembleurs van mechanische werktuigen
Voor onze klant zoeken wij voor nieuwe projecten weer meerdere gemotiveerde montagemedewerkers. Het gaat om het monteren van diverse afwerkingen op huizen/ appartementen en utiliteitsgebouwen, zowel buiten als binnen. Wegens een sterke groei van onze
Flex Impact - 2016-05-02 - NEDERLAND
Monteur Elektrotechniek - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Als Monteur Elektrotechniek heb je een zelfstandige, flexibele instelling en goede communicatieve vaardigheden. Je dient te beschikken over een relevante opleiding en voldoende werkervaring. Dit is een afwisselende en zelfstandige functie in een uitdagende
V-NOM - 2016-05-15 - NEDERLAND
Monteur Keukens Plaatsen met Commerciele Kwaliteiten - 2000 - EUR
Timmerlieden
Je gaat aan de slag als Keukenmonteur waarbij je geheel zelfstandig Keukens plaatst. Je hebt hier ervaring in en kunt eventuele problemen die je kan tegen komen zelfstandig oplossen. Je kunt keukens waterpas plaatsen en conform tekening en maatvoeren
You-Select - 2016-09-11 - NEDERLAND
Onderhoudmonteur Wtb - EUR
Bouwelektriciens e.d.
- In teamverband verrichten van onderhoudswerkzaamheden in een sterk gemechaniseerde en geautomatiseerde omgeving - Zorgdragen voor het allround onderhoud, zoals het uitvoeren van inspecties, preventief en correctief onderhoud - Oplossen van storinigen
Bas-Netwerk B.V. - 2016-08-02 - NEDERLAND
Onderhoudsschilders gezocht ! - EUR
Schilders e.d.
De Speer Personeelsdiensten is per direct voor een opdrachtgever uit Rucphen op zoek naar een allround schilder voor particulier werk. De duur van het project is het hele aankomende seizoen. Ben u nog beschikbaar neem dan direct contact op met 06-49710675!
De Speer Personeelsdiensten B.V. - 2016-06-04 - NEDERLAND
Parttime Assistent Accountant gezocht! - EUR
Vakspecialisten boekhouding
Ben jij op zoek naar een parttime functie (24-32 uur)als Assistent Accountant bij een MKB accountancykantoor in de Kop van Noord-Holland? Als assistent accountant houd je je bezig met het verwerken van administratie, het verzorgen van aangiften van de
Rousch Financial Professionals - 2016-04-05 - NEDERLAND
Pedagogisch medewerker BSO - EUR
Kinderverzorgers
Bij Small Villa kinderopvang vinden wij beweging voor kinderen erg belangrijk. Het enthousiasmeren van kinderen om meer te bewegen door het aanbieden van sport en spel is een leuke en unieke kans om bij te dragen aan de ontwikkeling van het kind. Als
Van Hek & Lelieveld B.V. - 2016-05-02 - NEDERLAND
Procesoperator vapro EvdB - 10 - EUR
Bedieningspersoneel chemische installaties
##pracodawca## - 2016-04-07 - NEDERLAND
Rangeerder - EUR
Remmers, sein- en wisselwachters
Voor een bedrijf in de omgeving van Weert zijn we op zoek naar een Rangeerder. De werkzaamheden bestaan uit o.a. aan- en afkoppelen van vrachtwagen, docken van vrachtwagens en loods werkzaamheden. Het betreft een fulltime baan in 2 ploegendienst. De mogelijkheid
Mainwork BV - 2016-06-04 - NEDERLAND
Timmerman - EUR
Timmerlieden
't Uitzendburo - 2016-09-11 - NEDERLAND
Verzorgende 3 IG - EUR
Ziekenverzorgers
Als verzorgende niveau 3 heb je verzorgende taken, zoals helpen bij het wassen en aankleden. Daarnaast geef je de cliënt begeleiding. Je signaleert gezondheidsproblemen en onderhoudt contact met andere hulpverleners. Een belangrijk onderdeel van
Zorgwerk b.v. - 2016-02-22 - NEDERLAND
