Functietitel:
Klantenservice medewerker automotive omgeving Schiphol

Functieomschrijving:
Jouw baan Heb jij affiniteit met automotive en heb jij minimaal 3 jaar ervaring opgedaan in een contact center, bijvoorbeeld als klantenservicemedewerker inbound? Beschik jij bij voorkeur over een Wft basis of Wft consumptief certificaat of ben je bereidt om deze aangeboden opleiding binnen eenafgesproken termijn te behalen? Denk jij in oplossingen en beheers jij de Engelse taal uitstekend? Dan is Manpower voor de functie van klantenservice medewerker voor een bedrijf in de bank sector in Amsterdam op zoek naar jou! Werkzaamheden Als klantenservice medewerker automotive ben jij onder andere verantwoordelijk voor al het inbound telefoonverkeer. Jij geeft advies aan klanten en beantwoord vragen. Daarbij kijk jij nieuwe orders na, verwerkt deze en maakt deze gereed. Jouw taken zullen bestaan uit: - Het in orde maken van contracten en het registreren van contracten - Je hebt contact met klanten per e-mail en telefoon om vragen te beantwoorden en klanten te adviseren in hun keuze - Je zorgt ervoor dat alle dossiers op orde zijn en dat er geen informatie ontbreekt - Je hebt contact met het RDW om binnenkomende auto's te screenen - Je hebt contact met auto dealers per e-mail en telefoon - Je houdt diverse leasecontracten bij in het systeem en anticipeert op veranderingen in het contract. - Je draagt zorg voor het juist afsluiten van contracten

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: Manpower

Vorm van contact: Manpower Center of Recruiting Excellence

Werkgever telefoonnummer: 088-2828140

Job korte beschrijving: Callcentermedewerkers, inkomende berichten

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR