Functietitel: Klantadviseur Verzekeringen

Functieomschrijving:
Onze opdrachtgever is gevestigd in Dordrecht. Zij zijn een verzekeringskantoor met verschillende labels. Binnen het bedrijf is een informele sfeer met ruimte voor ontwikkeling. De organisatie heeft oog voor de medewerker en verzorgt diverse trainingen in het jaar. Voor deze organisatie zoeken wij, met regelmaat, medewerkers die de klanten kunnen adviseren over de verzekeringen. Je bent in deze functie een echte klantadviseur! De functie: In de functie als klant / verzekeringsadviseur sta je klanten te woord die vragen hebben over de polissen. Je geeft informatie over de dienstverlening en beantwoord inhoudelijke vragen. Het zijn verschillende verzekeringen zoals zorg, reis, schade etc. De vragen die je krijgt gaan per telefoon of mail. Het zijn vragen van bestaande of nieuwe klanten. Je kunt denken aan vragen over declaraties, inhoudelijke polisvoorwaarden, schades of vergoedingen. Om deze vragen zo goed mogelijk te beantwoorden wordt je het eerste half jaar volledig opgeleid met de WFT modules. Je krijgt de modules basis, zorg en schade. Om je kennis up to date te houden worden er interne trainingen gehouden. Hierbij kan je denken aan kennissessies, telefoon trainingen of een schrijfcursus. Wij bieden een uitdagende functie binnen een klantenservice team. Er is een prettige informele sfeer binnen de organisatie met een prettige onderlinge samenwerking. Er worden regelmatig leuke borrels gehouden en bedrijfsfeesten. Het eerste half jaar staat in het teken van je WFT diploma's te halen en binnen ongeveer 2 jaar zal je allround inzetbaar zijn. Het startsalaris is € 1.900,- bruto per maand, na 6 maanden zal je doorgroeien naar € 2.100,- bruto per maand bij goed functioneren. De functie verzorgen wij op basis van werving en selectie, je zal rechtstreeks in dienst treden. Een grammaticatest, van de Nederlandse taal, is onderdeel van de sollicitatie procedure. Sta jij open om opgeleid te worden? Ben jij de klantvriendelijke medewerker di...

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: RAAAK Personeel

Vorm van contact: Alice v.d. Starre

Werkgever telefoonnummer: 078 - 30 30 306

Job korte beschrijving: Verzekeringsagenten

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR