job Junior Customer Service Manager NEDERLAND Go:Office - vacatures
Functieomschrijving:
Als Junior Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor de organisatie, bezetting en aansturing van onze email helpdesk in Amsterdam. Je zorgt voor voldoende bezetting, selecteert helpdeskmedewerkers (samen met onze uitzendpartner) en stuurt bij waar nodig. Verder zorg je samen met de Senior Customer Service Manager voor de planning en monitoring van de externe callcenters in Nederland, België en Groot-Brittannië. Je werkt nauw samen met de Senior Customer Service Manager om onze Customer Service processen voortdurend te optimaliseren: het opstellen van capaciteitsprognoses (call, email, en chat volumes) het maken van werkafspraken met externe callcenters (capaciteit en werkwijze) het monitoren, bewaken en rapporteren van service levels het beheer van diverse systemen ten behoeve van Customer Service, zoals de email-applicatie, het IP gebaseerde telefoonsysteem en de chatapplicatie. Daarnaast denk je samen met de Senior Customer Support Manager na over het verbeteren van onze dienstverlening: verbeteren van processen, technische oplossingen, kostenbewaking.
Uren per week: 32-40
Werkgever Naam: Go:Office
Vorm van contact: Kirsten Fries
Werkgever telefoonnummer: 0637384393
Job korte beschrijving: Callcentermedewerkers, inkomende berichten
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Tijdelijk
Contract type: Voltijds
Ervaring: Tot 2 jaar
Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland
Rijbewijs: Nee
Salaris munt: EUR
Similiar vacatures
Administratieve spin in het web - EUR
Boekhoudkundige medewerkers
Als gedreven spin in het web biedt je administratieve ondersteuning aan de verschillende afdelingen binnen Serverius. Je beantwoord vragen van klanten, je neemt regelwerk uit handen van de technische ingenieurs en directie, je doet (eenvoudige) financiële
Serverius BV - 2016-02-15 - NEDERLAND
AGRO Assistent Accountant Emmeloord Assistent Accountant NIEUWE VACATURE TOT 4.000 - EUR
Vakspecialisten boekhouding
Je hebt een HBO - diploma. Je hebt een opleiding gedaan bij voorkeur in de richting Accountancy, of vergelijkbaar.Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie.Kennis van belastingrecht en fiscale wet- en regelgeving.Het is van belang dat je goed
WROEGEL - 2016-04-01 - NEDERLAND
Allround Schilder - EUR
Schilders e.d.
Wij zijn per direct op zoek naar gemotiveerde allround schilders, ervaren en starters op de arbeidsmarkt. Wil jij als schilder aan de slag voor een toonaangevende organisatie, reageer dan direct! Als schilder kom je bij diverse uiteenlopende klanten waardoor
V-NOM - 2016-05-02 - NEDERLAND
CNC Kanter - EUR
Automonteurs
Bas-Netwerk B.V. - 2016-05-05 - NEDERLAND
Cost Engineer - EUR
Administratief productiepersoneel
De werkomgeving / werkgever van de Cost Engineer: Onze opdrachtgever is een grote speler op gebied van het ontwerpen, produceren en distribueren van landbouwwerktuigen. Zij bieden een uitgebreid pakket voor de professionele landbouwindustrie. De functie
FLEXTEP - 2016-05-05 - NEDERLAND
Crewing Manager - EUR
Leidinggevende functies op het gebied van personeelszaken
Our most important objective is a safe operation. As Crewing Manager you have the ultimate responsibility of crews on board of the vessels supporting this main objective. You develop, maintain and improve
Vroon B.V. - 2016-02-24 - NEDERLAND
Elektrotechnisch Monteur (Technische Dienst) - EUR
Monteurs industriële en landbouwmachines
Samen met de collegas van de technische dienst ben je verantwoordelijk voor een optimale staat van het machinepark. De hoofdtaken bestaan uit: - Uitvoeren van onderhouds-, reparatie- en nieuwbouwwerkzaamheden aan elektrotechnische installaties en besturingsinstallaties
Processionals - 2016-04-03 - NEDERLAND
Ervaren Operator - EUR
Bedieningspersoneel van machines en installaties voor de chemische industrie
Onze opdrachtgever is een internationaal opererend bedrijf en produceren hoge kwaliteitsproducten. Zij zit gevestigd in omgeving Roermond. Het betreft een fulltime functie, in 3 ploegen diensten. Als ervaren
LEAN HR Services - 2016-07-15 - NEDERLAND
Gezocht: ervaren onderhoudsschilder - EUR
Schilders e.d.
Geachte schilder, Voor diverse opdrachtgevers zijn wij gedurende het schilders seizoen op zoek naar onderhoudsschilders uit uw regio. Over de functie: Als onderhoudsschilder werk je zelfstandig of in teamverband, je beheerst het vak als geen ander en
De Speer Personeelsdiensten B.V. - 2016-05-12 - NEDERLAND
Groepsleider begeleid wonen ft & pt - 0 - EUR
Vakspecialisten op het gebied van maatschappelijk werk
Als groepsbegeleider ben je het 1e aanspreekpunt voor de bewoners. Je helpt ze met basis hulp vragen & ondersteunt ze bij hun stappen naar zelfstandigheid. Je bent verantwoordelijk voor het reilen
##pracodawca## - 2016-09-11 - NEDERLAND
Grondwerker gezocht! - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de weg- en waterbouw
Versluis Infra - 2016-02-29 - NEDERLAND
Lasser/ monteur - EUR
Lassers en snijders
Als lasser/samenstellend monteur bewerk je RVS platen of leidingdelen tot complexe rookgas-systemen voor de utiliteitsbouw en industrie. De werkzaamheden bestaan uit MIG/MAG (of TIG) lassen, walsen, fitten en tekening lezen. De werkzaamheden vinden plaats
Industries B.V. - 2016-03-12 - NEDERLAND
Lead Java Developer Alkmaar E-commerce MOOIE BAAN TOT 5.200 - EUR
Leidinggevende functies op het gebied van informatie- en communicatietechnologie
Je hebt HBO - denkniveau. Je hebt een opleiding gedaan bij voorkeur in de richting Informatica, of vergelijkbaar. Je ervaring is belangrijker dan diploma's!Je hebt minimaal 5 jaar e-commerce ervaring
WROEGEL - 2016-03-18 - NEDERLAND
Mondhygienist gezocht in Tilburg - EUR
Tandartsassistenten en mondhygiënisten
Dental Staffing - 2016-04-09 - NEDERLAND
Onderhoudsschilder - EUR
Schilders e.d.
Voor diverse klanten zijn wij op zoek naar ervaren onderhoudsschilders. In bezit van eigen vervoer en VCA is een pré. Ben jij op zoek zijn een baan voor langere tijd? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie en dan nemen wij zo spoedig mogelijk
Synensis Uitzendbureau - 2016-08-02 - NEDERLAND
Onderhoudsschilders Noord-Holland - EUR
Schilders e.d.
Wij zijn op zoek naar ervaren onderhoudsschilders, woonachtig in geheel Noord-Holland. Als onderhoudsschilder ben jij trots op jouw vak. Het is belangrijk dat je een oog hebt voor detail, en een goede kennis van de materialen die je gebruikt. Je bent
ORYX Support - 2016-03-30 - NEDERLAND
orderpicker/inpakker - EUR
Laders en lossers
Voor een relatie in Maasbracht zijn wij op zoek naar een orderpicker/inpakker. Je gaat aan de slag bij onze klant met de intentie voor een vaste baan. Je werkt op verschillende plekken binnen het bedrijf, waarbij je werkzaamheden variëren van inpakwerk,
Top-Intermediairs - 2016-08-18 - NEDERLAND
Part-time chauffeurs AGF - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
HF Works Personeelsdiensten BV - 2016-07-15 - NEDERLAND
Productiemedewerker metaal - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de industrie, niet elders geclassificeerd
Ip Techniek - 2016-02-18 - NEDERLAND
Restauratieschilders gezocht omgeving Den Bosch ! - EUR
Schilders e.d.
Voor een toonaangevend schildersbedrijf in uw regio zijn wij op zoek naar ervaren onderhoudsschilders. U dient minimaal 3 jaar als schilder of assistent schilder bij een schildersbedrijf werkzaam te zijn geweest. Als vakman haalt u genoegdoening uit het
De Speer Personeelsdiensten B.V. - 2016-07-15 - NEDERLAND
Sales Support Engineer - EUR
Technisch verkopers en artsenbezoekers (m.u.v. ICT)
Onze klant is een groot bedrijf in de industriële automatisering. Op dit moment is deze klant flink aan het uitbreiden en zijn wij op zoek naar een Sales Support Engineer. We zijn op zoek naar een
FairPlay Engineering - 2016-04-06 - NEDERLAND
Schoonmaak medewerker - 0 - EUR
Schoonmakers in hotels, kantoren e.d.
Vacature is van toepassing voor kandidaten uit de doelgroep TPW en/of Loonwaarde. Is het voor jou belangrijk dat werkplekken schoon worden en blijven en draag je graag hier aan bij? Wil je graag op verschillende locaties werken. Werkzaamheden Schoonmaken
##pracodawca## - 2016-03-02 - NEDERLAND
support medewerker keuken RAI - 0 - EUR
Keukenhulpen
Je vervult een belangrijke rol in de gastvrijheid die we onze gasten willen laten ervaren. In deze functie kun je op diverse locaties binnen RAI Amsterdam werken, zoals in de productiekeuken, in de keuken van het Grand Café, maar ook ‘achter’
##pracodawca## - 2016-05-02 - NEDERLAND
tig lasser - EUR
Tweede Automonteur - EUR
Automonteurs
Voor onze opdrachtgever in Leeuwarden zijn wij op zoek naar een enthousiaste tweede Automonteur. Onder begeleiding van een erkend leermeester kun je jezelf ontwikkelen tot allround automonteur met als specialisatie het inbouwen en onderhouden van airconditioning,
MF Uitzendbureau - 2016-04-22 - NEDERLAND
Verzorgende 3 IG - EUR
Ziekenverzorgers
Als verzorgende niveau 3 heb je verzorgende taken, zoals helpen bij het wassen en aankleden. Daarnaast geef je de cliënt begeleiding. Je signaleert gezondheidsproblemen en onderhoudt contact met andere hulpverleners. Een belangrijk onderdeel van
Zorgwerk b.v. - 2016-03-04 - NEDERLAND
Vrachtwagenchauffeur C - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
je zorgt op een zo efficiënt en effectief mogelijke wijze voor een correcte levering van goederen en diensten je borgt de levering als Vrachtwagenchauffeur C ook op het gebied van kwaliteit en kwantiteit je zult per dag tussen de 20 en 40 adressen
Allroad Projecten B.V. - 2016-08-02 - NEDERLAND
Vrachtwagenchauffeur Kipper in bezit van ADR - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
Alert HR Solutions - 2016-05-28 - NEDERLAND
Werktuigkundige - EUR
Scheepswerktuigkundigen
Je baan als werktuigkundige is uitdagenden vooral ontzettend mooi. Jouw prestaties worden door iedereen gewaardeerd, want wat moeten jij en jouw vrienden zonder energie? Met jekennis,werkervaringenje ik-heb-alles-onder-controle mentaliteitzorg jij ervoor
Processionals - 2016-04-05 - NEDERLAND
Werkvoorbereider/calculator - EUR
Administratief productiepersoneel
WERKVOORBEREIDER/CALCULATOR Je begeleid het hele traject van A tot Z. Je hebt contact met klanten en je maakt de offerte,werkvoorbereiding en de inkoop orders. Alle data wordt middels ons ERP-Systeem verwerkt. Computer vaardigheid en ervaring op het gebied
Ip Techniek - 2016-08-02 - NEDERLAND
