job Junior Customer Service Manager NEDERLAND Go:Office - vacatures
Functieomschrijving:
Als Junior Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor de organisatie, bezetting en aansturing van onze email helpdesk in Amsterdam. Je zorgt voor voldoende bezetting, selecteert helpdeskmedewerkers (samen met onze uitzendpartner) en stuurt bij waar nodig. Verder zorg je samen met de Senior Customer Service Manager voor de planning en monitoring van de externe callcenters in Nederland, België en Groot-Brittannië. Je werkt nauw samen met de Senior Customer Service Manager om onze Customer Service processen voortdurend te optimaliseren: het opstellen van capaciteitsprognoses (call, email, en chat volumes) het maken van werkafspraken met externe callcenters (capaciteit en werkwijze) het monitoren, bewaken en rapporteren van service levels het beheer van diverse systemen ten behoeve van Customer Service, zoals de email-applicatie, het IP gebaseerde telefoonsysteem en de chatapplicatie. Daarnaast denk je samen met de Senior Customer Support Manager na over het verbeteren van onze dienstverlening: verbeteren van processen, technische oplossingen, kostenbewaking.
Uren per week: 32-40
Werkgever Naam: Go:Office
Vorm van contact: Kirsten Fries
Werkgever telefoonnummer: 0637384393
Job korte beschrijving: Callcentermedewerkers, inkomende berichten
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Tijdelijk
Contract type: Voltijds
Ervaring: Tot 2 jaar
Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland
Rijbewijs: Nee
Salaris munt: EUR
Similiar vacatures
Accountant Voorschoten AA MOOIE BAAN TOT 5.000 - EUR
Leidinggevende functies op financieel gebied
Tekeningsbevoegd Accountant.Het is van belang dat je goed Nederlands spreekt.Je woont in de omgeving van Voorschoten, Leiden, Zoetermeer, Den Haag en Wassenaar. Solliciteer nu direct bij ons via de Solliciteren button.Stuur je CV, bij voorkeur in Word-format.
WROEGEL - 2016-05-28 - NEDERLAND
Accountmanager - 3590 - EUR
Vertegenwoordigers
-je verricht acquisitie, verzorgt relatiebeheer, organiseert netwerkbijeenkomsten en levert een actieve bijdrage aan marktbewerking binnen de eigen regio -je informeert, adviseert en ondersteunt werkgevers bij de matching van vraag en aanbod met focus
##pracodawca## - 2016-02-15 - NEDERLAND
Ben jij die enthousiaste assistent Accountmanager Bank? - EUR
Financieel en beleggingsadviseurs
Ben jij onze nieuwe collega? Ben jij diegene die recente ervaring heeft binnen het bankwezen op het zakelijk terrein? Maakt de functie Assistent Accountmanager jou helemaal enthousiast? Ben jij ambitieus en deel jij jouw kennis graag met een ander? Dan
DEC Nederland - 2016-03-04 - NEDERLAND
Betonboorder regio brabant, zeeland, limburg - EUR
Betonwerkers, betonafwerkers e.d.
Beter Flex - 2016-02-15 - NEDERLAND
Commercieel buitendienst medewerker - EUR
Technisch verkopers en artsenbezoekers (m.u.v. ICT)
Industrie Recruiters is met een nieuw label Technische-monteurs actief in de markt voor het werven, selecteren en plaatsen van technische monteurs bij relevante bedrijven in de regio Rijnmond. Jij wordt
Industrierecruiters - 2016-05-21 - NEDERLAND
Elektromonteurs gezocht - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Voor verschillende opdrachtgevers zijn wij op zoek naar gemotiveerde elektromonteurs en 1e monteurs die het verschil kunnen maken. Ben jij communicatief vaardig en een echte vakman/vrouw met het hart in de elektrotechniek? Wij zoeken monteurs, minimaal
Heuma Services - 2016-06-23 - NEDERLAND
Fitter VIAG AVP - EUR
Loodgieters
voor een opdrachtgever in de omgeving zijn wij op zoek naar een ervaren fitter met viag-avp. Je verricht in de HD- en LD-gasvoorzieningsystemen van de netbeheerder, zowel in de netten en aansluitingen als in de gasdruk regel- en meetstations, in opdracht
Abiant Personeelsdiensten - 2016-02-15 - NEDERLAND
Helper in de bouw - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de burgerlijke en utiliteitsbouw
Dit is een vacature voor jongeren van 18 tot 27 jaar in het kader van de 'Aanpak jeugdwerkloosheid'. Voor meerdere opdrachtgevers zijn wij op zoek naar medewerkers die niet bang zijn om vieze ''handen''
Werkmax B.V. - 2016-06-04 - NEDERLAND
Industrieel Reiniger met VCA - EUR
Andere schoonmakers
Treffer Uitzendbureau - 2016-08-18 - NEDERLAND
Lasparameter Specialist - EUR
Lassers en snijders
Wat ga je doen als Lasparameter Specialist? Op de afdeling Body Shop Manufacturing lassen we geperste plaatdelen tot complete carrosserieën. Als Lasparameter Specialist ben je daar verantwoordelijk voor het voorbereiden en uitvoeren van laswerkzaamheden.
Ip Techniek - 2016-08-02 - NEDERLAND
Loonwerker 2016 omgeving Leiden - EUR
Bedieningspersoneel van mobiele land- en bosbouwmachines
Voor diverse regionale en landelijk opererende (loon)bedrijven zijn wij op zoek naar ervaren allround loonwerkers met technische achtergrond. Als loonwerker ben je werkzaam in de grond- weg en waterbouw
Globen personeel - 2016-08-02 - NEDERLAND
Mallenmaker - EUR
Timmerlieden
Voor één van onze relaties uit de omgeving van Zwolle - Raalte zijn wij regelmatig op zoek naar een ervaren Mallenmaker voor prefab betonelementen.Wij vragen:- ruime aantoonbare werkervaring als Mallenmaker voor prefab betonelementen- flexibele
Intermediair Uitzendbureau Zwolle - 2016-05-12 - NEDERLAND
Mechanisch Bankwerker - EUR
Metaalpolijsters, gereedschapslijpers e.d.
Voor een organisatie in de regio zijn wij op zoek naar een Mechanisch Bankwerker. Je bent in deze functie verantwoordelijk voor het handmatig uitvoeren van machinale verspanende bewerkingen, zoals frezen, boren en tappen. De bewerkingen worden uitgevoerd
APS Personeelservices - 2016-03-31 - NEDERLAND
Medewerker Marketing - EUR
Specialisten op het gebied van reclame en marketing
Werkzaamheden: - Vertalen van markt? en productontwikkelingen in zowel online en offline marketingactiviteiten - Initiëren en implementeren van marketingcampagnes en activiteiten - Vastleggen van
Positon - 2016-03-09 - NEDERLAND
Metselaar Gezocht !! - EUR
Metselaars e.d.
De Speer uitzendbureau is voor diverse opdrachtgevers op zoek naar allround Metselaar in uw regio. Wij hebben vacatures door heel Nederland, dus bent u nog op zoek en wilt u snel weer aan de slag neem dan meteen contact op. Met vriendelijke groet, Namens
De Speer Personeelsdiensten B.V. - 2016-04-07 - NEDERLAND
Onderhoudsschilders gezocht ! - EUR
Schilders e.d.
De Speer Personeelsdiensten is per direct voor een opdrachtgever uit Rucphen op zoek naar een allround schilder voor particulier werk. De duur van het project is het hele aankomende seizoen. Ben u nog beschikbaar neem dan direct contact op met 06-49710675!
De Speer Personeelsdiensten B.V. - 2016-08-02 - NEDERLAND
productiemedewerker - 0 - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de industrie, niet elders geclassificeerd
Flexpoint,Flexpoint - 2016-06-09 - NEDERLAND
Project manager (ref.nr. 7987) - EUR
Elektrotechnisch ingenieurs
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de algehele uitvoering van de projecten. Het betreft hier overhauls, inspectie- en reparatieprojecten en revamps, maar kunnen variëren afhankelijk van ervaring en ambitie. Je bent verantwoordelijk voor de
WOODselect - 2016-03-05 - NEDERLAND
Projectleider Woningbouw 8476 - EUR
Accountants
Uitdagende functie voor een allround projectleider woningbouw die zijn of haar sporen verdiend heeft in de woningbouw en toe is aan een volgende stap in zijn of haar loopbaan. U bent van A tot Z verantwoordelijk voor de aan u toegewezen projecten. U zorgt
Centerpoint - 2016-05-22 - NEDERLAND
Reparatiemedewerker (2-ploegen) - EUR
Instellers en bedieningspersoneel gereedschapswerktuigen
Positon - 2016-04-29 - NEDERLAND
Scheepsloodgieter - EUR
Servicemonteur koeltechniek - 3000 - EUR
Installateurs van toestellen voor klimaatregeling en koeltechniek
Word jij demonteur service bedrijfskoeling die deze jonge en dynamische organisatie zoekt? - Als servicemonteur koeltechniekbij onze opdrachtgever ben jij voorde klanten in jouw regio degene die er voor
BuildingJobs B.V. - 2016-05-25 - NEDERLAND
Slopers - 0 - EUR
Bouwarbeiders ruwbouw, niet elders geclassificeerd
Voert sloperswerkzaamheden uit bij de sloop van bouwwerken (bijvoorbeeld gebouwen en wegen). Verricht licht sloperswerk met verschillende soorten hamers en breekijzers, verricht zwaar sloperswerk met machines.
##pracodawca## - 2016-02-25 - NEDERLAND
Straatmaker - EUR
Metselaars e.d.
SAVA Assen - GWW / Bouw / Infra - 2016-09-11 - NEDERLAND
Tandarts gezocht in Sneek - EUR
Tandartsen
Dental Staffing - 2016-08-02 - NEDERLAND
Tegelzetter - EUR
Vloerleggers en tegelzetters
Voor een opdrachtgever zijn wij op zoek naar een ervaren tegelzetter. Als tegelzetter werk je geheel zelfstandig. Je snijdt de wand- en vloertegels op maat en brengt deze aan op de vloer of op de wand. Je werkt netjes, maar dit gaat niet ten koste van
Koers Oost Personeelsdiensten - 2016-06-14 - NEDERLAND
Timmerlieden gezocht omgeving Schagen ! - EUR
Timmerlieden
Beste Timmerman, Voor onze vaste relatie zijn wij met grote regelmaat op zoek naar ervaren timmerlieden in uw regio die voor een langere periode timmer werkzaamheden willen gaan uitvoeren. De werkzaamheden: Als echte timmerman ga je diverse werkzaamheden
De Speer Personeelsdiensten B.V. - 2016-08-02 - NEDERLAND
Trainer after-sales - EUR
Specialisten op het gebied van personeelsopleidingen
Voor onze relatie in Oisterwijk zijn wij per direct op zoek naar een fulltime trainer after-sales. Het betreft een technisch bedrijf waarbij het vereiste is dat je als trainer beschikt over een afgeronde
Job Investment - 2016-05-15 - NEDERLAND
Verpleegkundige niveau 4 - EUR
Verpleegkundigen met middelbare opleiding
Als professional in een verpleeg- of verzorgingshuis geef je sturing aan complexe taken. Naast de ondersteuning die je biedt bij het verzorgen heb je nog een belangrijke taak: het uitvoeren van verpleegtechnische handelingen. In het verpleeg- en verzorgingshuis
Zorgwerk b.v. - 2016-03-22 - NEDERLAND
Voorman Bouw- en Sloop - EUR
Bouwarbeiders ruwbouw, niet elders geclassificeerd
Als Voorman Bouw- en Slooplijn in Son ben je verantwoordelijk voor de leiding over: - Het aansturen van sorteerploegmedewerkers - Sorter werkzaamheden d.m.v. handpicking van bouw- en sloopafval - Onderhoudswerkzaamheden
Start People - 2016-04-07 - NEDERLAND
