job Junior Customer Service Manager NEDERLAND Go:Office - vacatures
Functieomschrijving:
Als Junior Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor de organisatie, bezetting en aansturing van onze email helpdesk in Amsterdam. Je zorgt voor voldoende bezetting, selecteert helpdeskmedewerkers (samen met onze uitzendpartner) en stuurt bij waar nodig. Verder zorg je samen met de Senior Customer Service Manager voor de planning en monitoring van de externe callcenters in Nederland, België en Groot-Brittannië. Je werkt nauw samen met de Senior Customer Service Manager om onze Customer Service processen voortdurend te optimaliseren: het opstellen van capaciteitsprognoses (call, email, en chat volumes) het maken van werkafspraken met externe callcenters (capaciteit en werkwijze) het monitoren, bewaken en rapporteren van service levels het beheer van diverse systemen ten behoeve van Customer Service, zoals de email-applicatie, het IP gebaseerde telefoonsysteem en de chatapplicatie. Daarnaast denk je samen met de Senior Customer Support Manager na over het verbeteren van onze dienstverlening: verbeteren van processen, technische oplossingen, kostenbewaking.
Uren per week: 32-40
Werkgever Naam: Go:Office
Vorm van contact: Kirsten Fries
Werkgever telefoonnummer: 0637384393
Job korte beschrijving: Callcentermedewerkers, inkomende berichten
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Tijdelijk
Contract type: Voltijds
Ervaring: Tot 2 jaar
Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland
Rijbewijs: Nee
Salaris munt: EUR
Similiar vacatures
Aankomend Belastingadviseur - 3500 - EUR
Accountants
Binnen de functie van aankomend belastingadviseur ben je werkzaam opde algemene adviespraktijk voor het midden- en kleinbedrijf. De adviezen strekken zich uit van IB, Vpb, OB, Successie, Sociale verzekeringswetten, samenwerkingsvraagstukken en ondernemingsvormen.
Rousch Financial Professionals - 2016-04-28 - NEDERLAND
Accountmanager Tilburg Rioolrenovatie NO-NONSENSE TOT 4.400 - EUR
Werktuigbouwkundig ingenieurs
Je hebt een HBO - diploma. Je hebt een opleiding gedaan bij voorkeur in de richting Civiele Techniek of Installatietechniek.Enige jaren ervaring in een rol als Accountmanager.Een goede mix van commercie en techniek is een must voor deze functie!.Het is
WROEGEL - 2016-04-25 - NEDERLAND
Administratief medewerker / magazijnmedewerker - EUR
Televerkopers
Je voert ten eerste administratieve taken uit voor een bedrijf dat medische apparatuur produceert. Dat betekent dat je de administratie voor verzending verzorgt en teruggezonden apparatuur registreert in het SAP-systeem. Daarnaast werk je in het magazijn
Cymo BV - 2016-09-11 - NEDERLAND
Assistent Accountant AA - EUR
Vakspecialisten boekhouding
Als assistent accountant hou je je vooral bezig met de volgende werkzaamheden: - Het samenstellen van (complexe) jaarrekeningen - Opstellen aangiften IB - Voeren en controleren bij bijbehorende administratie - Meedenken met de toekomst van de organisatie
Rousch Financial Professionals - 2016-05-28 - NEDERLAND
Assistent Accountant (zelfstandig klantcontact) - EUR
Vakspecialisten boekhouding
Je werkt als assistent accountant met en voor de klanten van het kantoor. Je werkzaamheden zijn divers en bestaan voornamelijk uit: - Het voeren en controleren van administraties - Het doen van aanbevelingen voor verbeteringen op de administratieve organisatie
Rousch Financial Professionals - 2016-03-10 - NEDERLAND
Begeleider - EUR
Maatschappelijk werkers en counselors
Je bent als begeleider werkzaam in de directe cliëntenzorg aan clienten met een ernstig meervoudige beperking op een (beschermde) woongroep. Je voert alle voorkomende verzorgende (adl-taken) en begeleidende werkzaamheden uit. Daarnaast lever je een
Zorgwerk b.v. - 2016-02-18 - NEDERLAND
Bellen met een lach!! - EUR
Televerkopers
Voor diversen nieuwe projecten zijn wij op zoek naar gemotiveerde collega's. Kun jij: Bellen met een lach? Je uitstekend uitdrukken in woord en geschrift? Een V.O.G. overleggen of ben je bereid deze aan te vragen? Minimaal 6 uur per week werken? Goed
RQCC - 2016-09-11 - NEDERLAND
cafetaria medewerker - EUR
Verkopers in fastfoodrestaurants en snackbars
smulcentrumveendam - 2016-02-18 - NEDERLAND
Commercieel intercedent - EUR
Arbeidsbemiddelaars en uitzendbureaumedewerkers
Ons bedrijf is groeiende en breidt zich flink uit, voor onze tweede vestiging in Den Haag zijn wij op zoek naar een Commercieel Intercedent! Als Commercieel Intercedent ga jij onze tweede vestiging in Den Haag een commerciële boost geven! In deze
Duijndam Uitzendgroep - 2016-05-06 - NEDERLAND
Ervaren Plaatwals Operators - EUR
Bedieningspersoneel van machines en installaties voor de chemische industrie
Werkt in een fabriek en is daar verantwoordelijk voor de werking van een machine. Voor een relatie in Noord Limburg zijn wij per direct op zoek naar een Plaatwals Operator. Dit bedrijf beschikt over een
ENJOB Uitzendbureau - 2016-05-15 - NEDERLAND
Financieel Adviseur Franchisenemer - EUR
Financieel en beleggingsadviseurs
Staat bij jou een goed (Hypotheek-)advies in een hoog vaandel en ben je commercieel bewezen succesvol geweest . Dan zijn dan zijn wij op zoek naar jou. Ben jij een proactieve en klantgerichte Financieel Adviseur met de ambitie om voor jezelf te beginnen
2Bconnected - 2016-02-15 - NEDERLAND
Gevorderd Assistent Accountant (controles in het MKB) - EUR
Vakspecialisten boekhouding
De werkzaamheden in de praktijk zijn met name gericht op de controles. In de rustigere periodes van het jaar zal je tevens betrokken worden bij de samenstel werkzaamheden. Je taken bestaan uit: - Het in teamverband vervullen van controle opdrachten -
Rousch Financial Professionals - 2016-05-05 - NEDERLAND
Gezocht: zwakstroom monteurs - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Geachte, Voor onze opdrachtgever zijn wij opzoek naar elektromonteurs (zwakstroom). Het betreft een bedrijf wat voornamelijk actief is in de retail. Je gaat in teamverband werken. Het zijn diverse projecten, van klein tot groot. Wanneer u minimaal 1 jaar
De Speer Personeelsdiensten B.V. - 2016-03-16 - NEDERLAND
Helpende niveau 2 (medicatie) - EUR
Ziekenverzorgers
Als Helpende bied je mensen ondersteuning in hun persoonlijke verzorging. Als jij niet bent geweest, kan de dag van de cliënt niet goed beginnen. Jij maakt dus het verschil of de cliënt een fijne dag gaat hebben! Of later op de dag, als je mensen
Zorgwerk b.v. - 2016-03-01 - NEDERLAND
Hovenier - EUR
Tuinders en kwekers
AB Zuid Holland - 2016-06-27 - NEDERLAND
KAM Medewerker - EUR
Milieu-inspecteurs, inspecteurs arbeidshygiëne e.d.
In deze functie ne je verantwoordelijk voor: - Opstellen, controleren , aanvullen van V&G plannen voor projecten - Uitvoeren van werkplekinspecties - Geven van toolboxen op KAM en Veiligheidsgebied
Infrawerk Uitzendbureau - 2016-02-19 - NEDERLAND
Karrenbouwers gezocht! - EUR
Leidinggevende functies in de industrie
Wil jij per direct aan de slag als karrenbouwer bij een grote bloemen exporteur? En lijkt het jou geweldig om je (bij goed functioneren) voor langere tijd aan dit bedrijf te kunnen binden? Lees dan snel verder en reageer, want wij zijn opzoek naar toppers
Timing Haarlem - 2016-05-05 - NEDERLAND
Kitter - EUR
Metselaars e.d.
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een ervaren Kitter. Het betreft projecten door heel Zuid Nederland, waaronder ook diverse projecten in Limburg. De projecten verschillen van bouwkundig kitten tot het kitten van badkamers en sanitair. Onze
Stadion Uitzenden BV - 2016-02-15 - NEDERLAND
Koerier Ede - EUR
Chauffeurs van auto’s, taxi’s en bestelwagens
AMD Uitzendbureau B.V. - 2016-06-23 - NEDERLAND
Medewerker Laboratorium - EUR
Technici op chemisch en natuurkundig gebied
Als medewerker in ons laboratorium werk je met moderne apparatuur en ben je dagelijks bezig met het uitvoeren van kwaliteitscontroles op ingekochte grondstoffen en de bij ons op locatie geproduceerde producten. Je zorgt voor een adequate doorloop van
Timing uitzendteam B.V. - 2016-04-09 - NEDERLAND
Productiemedewerker/ Tankoperator - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de industrie, niet elders geclassificeerd
Voor onze klanten doen wij de opslag van vloeibare vetten en oliën voor de levensmiddelen en mengvoederindustrie. Wij hebben jou nodig om tankwagens te laden/lossen, de vaten te vullen en alle aanvullende
AvK personeelsdiensten - 2016-02-15 - NEDERLAND
Software Engineer (PLC/SCADA) - EUR
Softwareontwikkelaars
De werkzaamheden bestaan uit het maken van softwareanalyses en manuals, het programmeren van PLCs, SCADA en MES-systemen (eventueel hogere programmeertalen). De installaties worden op locatie (binnen- of buitenland) door jou getest en in bedrijf gesteld.
Allright Uitzendburo - 2016-05-21 - NEDERLAND
Spuitgieter/insteller - 0 - EUR
Verf- en lakspuiters
##pracodawca## - 2016-02-15 - NEDERLAND
Test Engineer - EUR
Software- en applicatieontwikkelaars en -analisten, niet elders geclassificeerd
Als je een baan zoekt bij een internationaal bedrijf, lees deze vacature dan aandachtig. Deze multinational heeft medewerkers in meer dan zeventig landen! Een bedrijf vol power, internationaal inzicht
sQout - 2016-02-18 - NEDERLAND
Toezichthouder Milieu Agrarisch klasse I, II en III inrichtingen - EUR
Adviseurs op het gebied van landbouw, bosbouw en visserij
Voor een relatie van ons zijn wij op zoek naar een Toezichthouder Milieu Agrarisch klasse I, II en III voor het team Handhaving van een Gemeente/Omgevingsdienst. De werkzaamheden bestaan uit: Inhoud -
UNNpersoneel - 2016-05-13 - NEDERLAND
Topverkoper gezocht! - EUR
Televerkopers
Timing Maastricht - 2016-03-23 - NEDERLAND
Uitvoerder - EUR
Toezichthoudend personeel in de bouwnijverheid
Als uitvoerder houd jij je bezig met de organisatie op de bouwplaats. Je organiseert werkzaamheden, stuurt personeel aan en bewaakt de tijdsplanning, kwaliteit en begroting. Als uitvoerder bepaal jij welke materialen en hoeveel personeelsleden er nodig
Vakmasters Zuidwest - 2016-09-11 - NEDERLAND
Verpleegkundige - EUR
Verpleegkundigen met middelbare opleiding
Het betreft een kleinschalige woonvorm met 24 plaatsen voor dementerende ouderen. Zij leven in 4 geschakelde woningen van 6 bewoners met elkaar. De bewoners, de mantelzorg, vrijwilligers en de medewerkers van zorg en welzijn doen met elkaar alle voorkomende
Zorgwerk b.v. - 2016-04-03 - NEDERLAND
Vertegenwoordiger richting aannemerij - EUR
Technisch verkopers en artsenbezoekers (m.u.v. ICT)
Bouwmaterialen Recruitment Nederland - 2016-03-18 - NEDERLAND
Werkvoorbereider / Projectmedewerker - EUR
Administratief productiepersoneel
Als Werkvoorbereider / Projectmedewerker ben je actief binnen de afdeling Waterbouwkunde. Je hebt kennis van constructieve Waterbouw, Rivierenwaterbouw, Waterkeringen, Kades en Cultuurtechniek. Als adviseur zorg je voor de inhoudelijke kwaliteitsborging
Nivel - 2016-02-24 - NEDERLAND
