job Junior Customer Service Manager NEDERLAND Go:Office - vacatures
Functieomschrijving:
Als Junior Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor de organisatie, bezetting en aansturing van onze email helpdesk in Amsterdam. Je zorgt voor voldoende bezetting, selecteert helpdeskmedewerkers (samen met onze uitzendpartner) en stuurt bij waar nodig. Verder zorg je samen met de Senior Customer Service Manager voor de planning en monitoring van de externe callcenters in Nederland, België en Groot-Brittannië. Je werkt nauw samen met de Senior Customer Service Manager om onze Customer Service processen voortdurend te optimaliseren: het opstellen van capaciteitsprognoses (call, email, en chat volumes) het maken van werkafspraken met externe callcenters (capaciteit en werkwijze) het monitoren, bewaken en rapporteren van service levels het beheer van diverse systemen ten behoeve van Customer Service, zoals de email-applicatie, het IP gebaseerde telefoonsysteem en de chatapplicatie. Daarnaast denk je samen met de Senior Customer Support Manager na over het verbeteren van onze dienstverlening: verbeteren van processen, technische oplossingen, kostenbewaking.
Uren per week: 32-40
Werkgever Naam: Go:Office
Vorm van contact: Kirsten Fries
Werkgever telefoonnummer: 0637384393
Job korte beschrijving: Callcentermedewerkers, inkomende berichten
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Tijdelijk
Contract type: Voltijds
Ervaring: Tot 2 jaar
Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland
Rijbewijs: Nee
Salaris munt: EUR
Similiar vacatures
Assemblagemedewerker - EUR
Constructiewerkers
Kei Uitzendbureau - 2016-05-02 - NEDERLAND
bloembinder gezocht die zin heeft in uitdaging - EUR
Verkoopmedewerkers
Ben je een enthousiaste en creatieve bloembinder? Heb je zin in een uitdagende baan waarbij voldoende doorgroeimogelijkheden en toekomstperspectief is? Solliciteer dan bij Hendriks Bloemen! Medewerkers van Hendriks Bloemen zijn: - creatief - enthousiast
hendriks bloemen geleen bv - 2016-04-21 - NEDERLAND
Calculator Wegenbouw (RAW & D&C) - EUR
Administratief productiepersoneel
Als Calculator Wegenbouw (RAW & D&C) stel je de complete kostprijsbegroting op binnen de gestelde deadline en beoordeel je conform de aanvraagdocumenten de begrotingen op onder andere contractuele aspecten en risicos. De werken waaraan je werkt
Bruggenbouwers - 2016-03-25 - NEDERLAND
Catering medewerker (m/v) - 0 - EUR
Verkopers in fastfoodrestaurants en snackbars
##pracodawca## - 2016-05-05 - NEDERLAND
Commercieel medewerker binnendienst meerdere talen Tilburg - EUR
Televerkopers
Jouw baan Heb jij minimaal 2 jaar commerciële werkervaring? Beheers jij ofwel de Duitse ofwel de Franse taal uitstekend in woord en geschrift? Beheers je daarnaast de Engelse taal goed? Voor meerdere bedrijven in de buurt van Tilburg is Manpower
Manpower - 2016-05-21 - NEDERLAND
Commercieel medewerker logistiek gezocht - EUR
Televerkopers
Wil jij aan de slag bij een startend onderneming? Wil je de komende jaren meegroeien binnen dit bedrijf? Voor een startende onderneming dat actief is in Forage handel zijn we namelijk op zoek naar een commercieel medewerker met ervaring in planning in
Flexpoint - 2016-02-15 - NEDERLAND
Elektromonteur Woningbouw - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Lumina Personele Diensten - 2016-02-15 - NEDERLAND
Field Service Engineer - EUR
Technisch verkopers en artsenbezoekers (m.u.v. ICT)
In deze zelfstandige functie werk je voor onze opdrachtgever een jong bedrijf met een grote historie.Het bedrijf, actief in het aanleggen en onderhouden van netwerken, onderscheid zich door de continue
Connect BV - 2016-04-15 - NEDERLAND
Gemotiveerde 1e autoschadehersteler - EUR
Plaatwerkers
Wie zijn wij? Een bedrijf dat zich bezighoudt met schadeherstel van personen-, bestel- en vrachtwagens. Daarnaast hebben wij een reclameafdeling waarmee wij gezamenlijk o.a. bedrijfs-/ vrachtwagenreclame, carwrapping en speciale projecten vervaardigen
Rosenoom Reklame bv - 2016-04-21 - NEDERLAND
Horecamedewerker m/v 10-20 uur Utrecht - EUR
Kelners
Voor onze flexpoule in de partycatering en/of horeca zijn wij op zoek naar flexibele, enthousiaste en gastvrije medewerkers. Je zal worden ingezet op diverse evenementen en/of horeca locaties in Utrecht. Zo is geen dag hetzelfde en werk je steeds in een
People4all BV - 2016-04-10 - NEDERLAND
Inspecteur Milieu - EUR
Milieu-inspecteurs, inspecteurs arbeidshygiëne e.d.
Als Inspecteur Milieu houd je toezicht op de naleving van de milieuregels bij bedrijven in alle branches. Ook informeer je bedrijven over de milieuregels. Je handelt meldingen af waarmee bedrijven aangeven
Briks - 2016-08-18 - NEDERLAND
Interim QA Engineer - 4000 - EUR
Bedrijfs- en organisatieanalisten
In deze positie geef je leiding aan een kwaliteitsteam en zorg je ervoor dat op elke afdeling van de organisatie er draagvlak gecreëerd wordt voor het produceren voor kwalitatief hoogstaande producten. Door het toepassen van diverse verbetermethodieken
Morgan Green Werving & Selectie BV - 2016-02-24 - NEDERLAND
Junior .NET webdeveloper, goed salaris en mooie voorwaarden! - EUR
Applicatieprogrammeurs
Als .NET software developer ben jij continu op de hoogte van de nieuwste technologieën en laatste frameworks, Visual Studio, ASP.NET om de software naar een hoger niveau te tillen. Binnen de organisatie werk je niet alleen met de developers, je staat
CareerValue B.V. - 2016-02-15 - NEDERLAND
loodgieter Gezocht voor Nijmegen en omstreken - EUR
Loodgieters
Noah Personeelsmanagement - 2016-09-11 - NEDERLAND
Metselaar - EUR
Metselaars e.d.
Ben jij een metselaar en heb je ervaring met pointeren? Dan zoeken wij jou! Onze opdrachtgever heeft veel grote projecten in het midden van het land en zoekt gemotiveerd personeel. Aangezien deze opdrachtgever veel grote opdrachten heeft kan hij langere
Flox B.V. - 2016-02-22 - NEDERLAND
MIG/MAG lasser niveau 3 - EUR
Lassers en snijders
Wil jij werken voor Ulamo in Ulft als MIG/MAG LASSER niveau 3? Lees snel verder! Ulamo opereert internationaal en is gespecialiseerd in hoogwaardige coatingsystemen en de productie van componenten voor de radiatoren industrie. Ulamo is een ambitieuze
Euro Planit Personeelsdiensten - 2016-05-15 - NEDERLAND
montage medewerker - EUR
Constructiewerkers
Quest is op zoek naar een ervaren allround montage medewerker met VCA Standplaats: Den Bosch OMSCHRIJVING: alle voortkomende werkzaamheden m.b.t. sloopwerk alle voortkomende werkzaamheden m.b.t. montagewerk zelfstandig werken hands-on mentaliteit Spreekt
Quest uitzendburo - 2016-05-21 - NEDERLAND
Montagemedewerker Medtronic Kerkrade - EUR
Assembleurs van mechanische werktuigen
Jouw baan Ben jij bereid om assemblage werkzaamheden te leren of heb je hier al ervaring mee? Ga jij accuraat te werk en ben je gemotiveerd om aan het werk te gaan? En woon jij in de omgeving van Kerkrade, bijvoorbeeld in Heerlen, Maastricht of Sittard?
Manpower - 2016-04-13 - NEDERLAND
Naaister/Coupeuse/Kleermaker - EUR
Kleermakers, bontwerkers en hoedenmakers
Manpower - 2016-02-15 - NEDERLAND
Onderhoudsschilder Zoetermeer - EUR
Schilders e.d.
Menza is per direct op zoek naar onderhoudsschilders voor projecten in de omgeving van Zoetermeer. Wij zoeken vakmensen met minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring bij een gerenommeerd schildersbedrijf. Tevens beschikt u over eigen vervoer, heeft u minimaal
Menza Uitzendgroep BV - 2016-07-15 - NEDERLAND
Operator (3 ploegen) - EUR
Bedieningspersoneel van machines en installaties voor de chemische industrie
Wat wordt er van jou verwacht als operator? Als operator ben je met je team verantwoordelijk voor het produceren van bandstaal. In het proces ga je aan de hand van de productiemap de machine ombouwen en
Positon - 2016-05-22 - NEDERLAND
Plaatwerker - EUR
Plaatwerkers
Voor onze opdrachtgever in Eindhoven zijn wij per direct op zoek naar een ervaren Plaatwerker fulltime, 2 ploegendienst, betreft een functie voor langere duur cq vast dienstverband. Werkzaamheden: Vervaardigen van complexe hoogwaardige producten door
A-TEAM Uitzendbureau - 2016-08-02 - NEDERLAND
Senior Wordpress Developer Apeldoorn Marketing INFORMEEL TOT 4.400 - EUR
Leidinggevende functies in de detail- en groothandel
Je hebt HBO - denkniveau. Je hebt een opleiding gedaan bij voorkeur in de richting Communicatie & Multimedia Design, of vergelijkbaar. Je ervaring is belangrijker dan diploma's!Je hebt minimaal 5
WROEGEL - 2016-02-24 - NEDERLAND
Straatmaker - EUR
Metselaars e.d.
Voor een opdrachtgever in Nunspeet op zoek naar een Stratenmaker. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het aanleggen van bestrating, herbestrating, reparatie en onderhoud. Uitzetten van hoogtes, egaliseren en vlakken. Vleien, knippen, zagen (zowel
Kei Uitzendbureau - 2016-03-24 - NEDERLAND
Taxichauffeur Allround regio Nieuwegein - EUR
Chauffeurs van auto’s, taxi’s en bestelwagens
Voor de regio Nieuwgein is TAXIWERQ op zoek naar allround chauffeurs voor vraagafhankelijk vervoer. Voor deze functie zijn wij op zoek naar zeer flexibel inzetbare chauffeurs, die in de ochtenduren, overdag, in de avonduren en in de weekenden ingezet
TAXIWERQ Chauffeursbemiddelingsbureau BV - 2016-02-15 - NEDERLAND
Telemarketeers op diverse locaties in Nederland 2016 gezocht! 2.5 - EUR
Televerkopers
Gezocht: Ambitieuze Telemarketeers, outbound callcenteragents, Tele Accountmanagers, Tele salesmedewerkers, callcentermedewerkers voor de leukste callcenters van Nederland! Functieomschrijving: VOOR DE LEUKSTE CALLCENTERS VAN NEDERLAND, BEN IK OP ZOEK
Midassearch - 2016-02-15 - NEDERLAND
Verzorgende 3 IG - EUR
Ziekenverzorgers
Als Verzorgende niveau 3 heb je verzorgende taken, zoals helpen bij het wassen en aankleden. Daarnaast geef je de cliënt begeleiding. Je signaleert gezondheidsproblemen en onderhoudt contact met andere hulpverleners. Een belangrijk onderdeel van
Zorgwerk b.v. - 2016-02-24 - NEDERLAND
Verzorgende 3 IG - EUR
Ziekenverzorgers
Ben jij als enthousiaste verzorgende IG op zoek naar een leuke thuiszorgfunctie in Amsterdam (Zuid) reageer dan op deze vacature. Als verzorgende IG niveau 3 heb je verzorgende taken, zoals helpen bij het wassen en aankleden. Daarnaast geef je de cliënt
Zorgwerk b.v. - 2016-03-01 - NEDERLAND
vrachtwagenchauffeur - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
De kandidaten zijn verantwoordelijk voor de bevoorrading van de winkels. U dient goede Nederlandse communicatieve vaardigheden te bezitten daar u veelal op A locaties komt en kunt worden aangesproken door klanten alsmede medeweggebruikers. De organisatie
R - Recruitment - 2016-04-04 - NEDERLAND
Wonen en werken in Utrecht via QISS-IT! Iets voor jou? - EUR
Technici voor informatie- en communicatietechnologie: gebruikersondersteuning
Het traineeship bestaat uit twee delen: een deel opleiding en een deel (werk)ervaring op de werkvloer. Binnen het traineeship word je door QISS IT klaargestoomd om diverse rollen binnen de ICT te vervullen.
QISS IT - 2016-09-11 - NEDERLAND
