id:
ODViZGY2NmMtMmM1ZS00ZTM2LWIyZjktOTNmZjJlNDdmM2U5IDQy

reference: 85bdf66c-2c5e-4e36-b2f9-93ff2e47f3e9

documentId: WERKNL14812012

connectionPointId: 42

lastModificationDate: 1532480472602

Functietitel: IT Servicedesk Medewerker

Functieomschrijving:
Functie omschrijving Als IT Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct registreren van de binnenkomende incidenten in het systeem en in de eerstelijns de problemen op te lossen. Je bent dus bezig om de klantvraag te analyseren, zodat deze de juiste prioriteit krijgt bij klanten binnen een managed service omgeving. Door jouw persoonlijkheid en inzicht ben je in staat om zelfstandig te werken en complexe problemen tijdig te herkennen en deze door te zetten naar de engineers. Functie eisen Je hebt afgeronde MBO niveau 4 opleiding Klant en - servicegericht Je bent zelfstandig en kunt gestructureerd werken Je hebt affiniteit met ICT Je hebt ervaring binnen een support omgeving (stage ervaring mag ook) Je beschikt over kennis op het gebied van Microsoft Office 365 Geboden wordt Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling (certificeringen) en doorgroeimogelijkheden Vaste aanstelling Een goed salaris, die afhankelijk is van ervaring/opleiding Goede secundaire arbeidsvoorwaarden On the Job begeleiding Zeer leuke bedrijfsuitjes en vrijdagmiddag borrels Jonge, dynamische en informele organisatie Bedrijfsprofiel Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in het leveren van Cloud oplossing/diensten voor het netwerk- en systeembeheer bij ondernemingen in de zakelijke dienstverlening (MKB, Top MKB), daarbij hebben zij met 7 vestigingen een landelijke dekking in Nederland, waarbij zij regionaal hun diensten uitvoeren. Standplaats Leusden

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

abstractJV_contact_0: CV with attached letter

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Werkgever Naam: Kunneman & Vandenbroek Recruitment Solutions bv

source: NL