Functietitel: Implementatie- & Helpdesk Consultant

Functieomschrijving:
Als Implementatie- & Helpdesk Consultant ben je verantwoordelijk voor de implementatie van de Axerrio Business Software producten bij bestaande en nieuwe klanten in Nederland en Europa. Je werkt samen met je collegas aan projecten op het snijvlak van business en IT. Je inventariseert en definieert voorafgaande aan de implementatie de specificaties, je managed de verwachtingen, je maakt de vertaalslag tussen de bedrijfsprocessen van de klant en de mogelijkheden van de software, je voert de organisatorische en technische implementatie uit en rondt het project af. Je werkt binnen een hecht team van specialisten. Naast het uitvoeren van implementaties lever je support aan klanten m.b.t. Axerrio Business Software. De werkzaamheden bestaan uit het aannemen en registreren van calls, deze daar waar mogelijk direct zelf oplossen en anders in overleg met collegas om de klant zo snel mogelijk te helpen. Je treedt op als hoogwaardige gesprekspartner voor klanten en je helpt mee om de expertise binnen en het succes van ons team verder uit te bouwen.

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: Axerrio Business Solutions BV

Vorm van contact: Henriëtte Lambrechts

Werkgever telefoonnummer: 0164242677

Job korte beschrijving: Systeemanalisten

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Ervaring: Niet vereist

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs:
Personenauto met maximaal 8 passagiers; vrachtwagen tot 3,5 ton

Salaris munt: EUR