Functietitel:
HOE ZIET JOUW DAG ERUIT ALS ICT PROFESSIONAL BIJ QISS IT?

Functieomschrijving:
Het is vrijdag je begint de dag met een kopje koffie en maakt een kort praatje met jouw collegas over de spannende wedstrijden van de Olympische Spelen. Ondertussen start je TOPdesk op en zie je een belangrijke melding op jouw naam staan van Robert, die prioriteit heeft. Je onderneemt meteen actie door hem te bellen en het probleem te achterhalen. Je komt er al snel achter dat je het beste even langs kan gaan om dit onsite op te lossen. Meteen komt Lisa naar je toe, of je wellicht even de printer kunt checken. Die geeft een vervelende foutmelding die steeds terugkeert. Ook dit kun je zelf oplossen. De melding sluit je vervolgens in TOPdesk. Wanneer je weer op de ICT afdeling komt hoor je dat er niet gemaild kan worden. Je kijkt via de monitoringtool wat er aan de hand kan zijn en ziet dat de queue van de mailserver boven een acceptabel limiet is. Je krijgt verschillende gebruikers aan de telefoon die last hebben van dit probleem. Het eerste wat je doet is inloggen op de exchange server om de oorzaak te achterhalen. Na het checken van de event logs en de exchange system manager kom je erachter dat de mailboxstore disconnected is. Samen met je collegas kun je dit probleem direct verhelpen door de mailboxstore weer te connecten. Er is een workaround bedacht waardoor de gebruikers weer kunnen e-mailen en ondertussen achterhaal je de oorzaak met jouw collegas. Je neemt contact op met de klanten en geeft aan dat er weer gemaild kan worden. Nu is het probleem opgelost en kan jij met een gerust hart jouw dag afsluiten! Tijd om naar de 3 maandelijkse QISS vrijdagmiddagborrel te gaan! Binnen QISS IT hebben wij een aantal kerncompetenties die wij bij iedere professional wensen terug te zien. Het betreft de volgende kerncompetenties: - Betrokkenheid - Energiek - Meedenken - accuratesse. Spreekt deze functie jou aan? Dan maken wij graag kennis met jou! Stuur jouw CV en motivatie naar Jennifer Hartmans (recruiter) of bel naar 070 3202989.

Minimumloon: 1900

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: QISS IT

Vorm van contact: Charron den Boef

Werkgever telefoonnummer: 070-3202989

Job korte beschrijving:
Technici voor informatie- en communicatietechnologie: gebruikersondersteuning

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Ervaring: Tot 2 jaar

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs:
Personenauto met maximaal 8 passagiers; vrachtwagen tot 3,5 ton

Salaris munt: EUR