Functietitel: Helpdesk medewerker callcenter Best Eindhoven

Functieomschrijving:
Jouw baan Wij zijn op zoek naar een helpdeskmedewerker. En niet zomaar een helpdeskmedewerker, maar eentje die behulpzaam, servicegericht, maar ook commercieel is. Als helpdeskmedewerker los je alle IT problemen van de klant op. Dus of het nu gaat om een computer, tablet of printer, jij staat de klant te woord en helpt hem verder. In deze functie kun je zelf bepalen of je 16, 20, 24, 28, 30 of 40 uur per week werkt. Het aantal uren waar je voorkeur naar uit gaat, zal je iedere week werken. Interesse? Lees snel verder! Werkzaamheden Als helpdeskmedewerker beantwoord je vragen van klanten en retailers per telefoon of e-mail over hun computer, printer, tablet of andere IT producten. - Zodra je het probleem duidelijk hebt, noteer je dit in het systeem - Je komt met een passende oplossing of plant een reparatieafspraak in - Eventueel adviseer je de klant over andere producten en diensten - Tot slot bel je op een later tijdstip terug om te vragen of het probleem volledig is opgelost

Uren per week: 32-32

Werkgever Naam: Manpower

Vorm van contact: Manpower Center of Recruiting Excellence

Werkgever telefoonnummer: 088-2828140

Job korte beschrijving:
Technici voor informatie- en communicatietechnologie: gebruikersondersteuning

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Deeltijd

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR